K. HOLMGREEN & SØN ApS

I forbindelse med større rør arbejde i vores andelsforening, blev vores blandingsbatteri skiftet i badeværelset. Forespurgt oplyste vvs’eren, at blandingsbatteriet burde skiftes og at det ville koste ca.2000. På trods af, at vores blandingsbatteri var næsten nyt valgte vi at få det skiftet for at få en bedre vandgennemstrømning.Da vi fik regningen var den på 4122,11firmaet er kontaktet. En meget venlig dame oplyste, at den oplyste pris var uden moms m.v
Som kunde er man jo ikke klar over, at en oplyst ca. pris ikke er med moms, firmaets indkøbspris og andet. Det er ikke fair
Så selvom arbejdet blev udført godt og med efterfølgende pæn oprydning er jeg nødt til at vurdere firmaet lavt på visse punkter.

punktlig, ordentlig og venlig

Indhentning af tilbud /booking :
Hurtig respons og top kommunikation hele vejen igennem. Yderst rimelige priser. Realistisk vurdering af forventet arbejdstid. Da behov for at rykke lidt rundt på montørskema opstod, var firmaet lynhurtige til at kontakte mhp andet tidspunkt. Rigtig god stil ift. fleksibelt ankomsttidspunkt at montør ringede op for at oplyse om ankomst indenfor ca. x antal minutter.

Opgaveløsning:
Montør David ankom med fantastisk attitude trods lidt af et trafikhelvede og arbejdede effektivt og med stor omhu, med første opgave udført lynhurtigt. Løbende forklaring af det udførte arbejde undervejs. Flink, ligeværdig tone. Montørs omhyggelige ekstra-dobbelttjek af bilens reservedelslager gjorde at kørsel efter dét kunne undgås og kunden spares for en uforudset kørselsudgift. Tak for det. Trods små opgaver også omhu ift. oprydning.

Meget tydeligt både inden, under og efter udført arbejde, at K. Holmgreen & Søn er et firma, der brænder for deres fag og virkelig sætter en ære i udføre arbejde af høj kvalitet. At firmaet - uopfordret - vægter dét at spare kunden for ekstra kørsel/evt. uforudsete udgifter lige så højt som dét at aflevere et ordentligt stykke arbejde siger en del om kvaliteten.

Sjældent type VVS-firma med tårnhøj standard og fornuftige priser. En fornøjelse at hyre og slet ingen tvivl om at de skal hyres igen.

Det var nemt at aftale tider med kontoret. Håndværkerene var gode til adhoc løsninger fx køre ud efter materialer eller tilkalde en makker for hjælp.

Tjek af vvs-installationer

Lidt besvær med besvarelse af mailforespørgsel- Herefter gik alt fint- kom til aftalt tid, arbejdet fint udført, pænt ryddet op

Imødekommende håndværker, der dukkede op som aftalt, udførte det aftalte arbejde uden anmærkninger, og ydermere tilbød at hjælpe mig med bortskaffelse af det afkoblede inventar, selvom dette ikke var en del af aftalen.

Professionel punktlig og god kommunikation

Dygtige, behagelige og meget løsningsorienterede. Hele forløbet var professionelt, og jeg følte mig i trygge hænder fra start til slut.

Mit all time favorit vvs altid ghælpsom altid til tiden og altid fornuftig prid