TAGRENS A/S

1 dag efter at jeg ligger en tlf. besked bliver jeg ringet op, besigtigelse afltales dagen efter og tilbud samme dag som besigtigelse. Jeg får tilstrækkelig information på forelangende. 2 dage senere står jeg med et renset tag. Michael som udførte arbejdet var kompetent og effektiv. Fakt. tilsendt med samme beløb som tilbud. Tagrens.dk kan anbefales - kommunikationen er god og det er et plus at man selv er konkret og direkte i sin forespørgsel og ønsker.

En positiv og effektiv oplevelse. Alt blev lavet som aftalt.

positiv:
flot resultat, vi håber at det fortsat er flot om ~½ års tid....
effektiv e-mail kommunikation, til gengæld var det svært at komme igennem telefonkøen
tagrens udførte opgaverne hurtig efter vi sagde ja til tilbuddet.

negativ:
de brugte vaskemaskinens vandhanen, men tilsluttede den ikke igen efter de var færdig;
efter imprægneringen skulle man ikke gå på indkørsel/terrassen i ½ time, men vi fik ingen besked mht de relevant tidsperiode.

God og professionel behandling

Kompetente medarbejdere

Godt udført arbejde til tiden sådan !

Behandlingen af mos på mit tegltag har været tilfredsstillende.

Flinke folk

Under tilbudsgivning blev tagets stand ikke inspiceret. Efter højtryksrensning hvor rigtigt mange plader var utætte anbefalede blikkenslageren at taget blev skiftet. Dette burde tilbudsgiver have set og frarådet højtryksspuling og istedet have tilbudt at finde en håndværker der kunne skifte taget.

Helt ærligt synes jeg at det er anmassende at rykke folk for en anmeldelse blot 2 dage efter I skrev 1. gang. Og første gang var der ikke mulighed for at vælge en knap der spurgte om vi ikke havde til sinds at skrive en anmeldelse. Deraf den første dårlige smiley

Den unge mand kom og ringede på døren og vi snakkede venligt sammen, derpå sprøjtede han tagrens på taget - færdig arbejde.
Der er ingen rubrik til "Tagrens"
Så hold min vurdering ude af jeres statistik

Ok

Egentlig har vi en aftale om, at taget skal behandles en gang om året, men vi er ikke blevet kontaktet af Tagrens.
Behandlingen blev kun udført, fordi vi kontaktede den mand, der behandlede naboens tag. Han ringede til kontoret og fik grønt lys til også at foretage behandlingen af vores tag. Det gik hurtigt både med at får aftalen i stand og med at udføre arbejdet og oplevelsen var positiv, fordi aftalen kunne etableres så hurtigt.
Om kvaliteten er det svært at udtale sig, idet virkningen først kan ses om nogle uger

Venlig og informativ service som aftalt.

Arbejdet blev udført korrekt.

To taghætter blev bekskadiget . På den ene blev der sat en plastikpost og hullet på 5x10cm på den anden hætte blev der ikke gjort noget ved. Så jeg har selv måttet foranledige en nødtørftig reparation for at hindre indtrængning af vand og luft. Flere steder er der spor af afrensningsmateriale på vindskeder og på jorden.

De to opgaver (tagrens og fliserens) skulle koordineres samtidig med flere forskellige projekter (renovering af tag inklusiv udskiftning af tegl samt sandblæsning og filsning af mure udført af andre håndværkere), så der var en del koordinering ift at de forskellige etaper kom i den rigtige rækkefølge. Jeg havde visse udfordringer med de øvrige håndværkere (aflysning af tidligere bekræftede aftaler), men hver gang var der enorm fleksibilitet fra "Tagrens.dk", så det blandt andet lykkedes at indhente lidt forsinkelse undervejs. Samtidig virker selve projekterne virkelig veludført.

Håndværkeren ringede og fortalte, at han udført opgaven

Blev ringet op om aftenen for at firmaet kunne bekræfte aftalen om behandling af taget næste dag. Dette for at sikre, at der var adgang til vandhane udendørs.
Håndværkeren mødte som aftalt næste dag, og arbejdet blev udført helt OK.

OK

Håndværkere kom som aftalt og alt var i orden.
Kan ikke gøres bedre

.

ved ikke

Hurtig og kompetent udførelse af opgaven

har fået renset tag alt var ok.

Ok arbejde

Det er pænt renset af.

Kun godt at sige om både arbejdet og firmaet,

Var ikke hjemme

Opgavens art gør det ret umuligt at vurdere udførelsens kvalitet og omfang.
Der er indgået et abonnement på opgaven, som bliver udført årligt, men er en ret tilfældig i forhold til årstiden. En smule bedre varsling kunne være ønskelig.

Er udført hvor vi ikke var hjemme , så forhåbentlig er det OK