baseret på 353 anmeldelser
Anmeldelser
Gav vores gulve uoprettelige syreskader
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Vi skulle have slebet gulv i et værelse på 9 kvm. GUlvet er egetræsparket
og vil ville have lyst bløddt gulv. Vi fik tilbud på, at de sleb og
ludbehandlede gulvet og vi selv skule efterbehandle med hvid sæbe.
Ved første besøg kom 3 mænd og ingen af dem talte særlig godt dansk. De
gav vores egetræsgulve en forkert lud, som gjorde gulvet gråligt og
gav striber. Desuden var der også kommet en del lud på vores nymalede
vægge, så vi nu skal male igen.
Da vi ikke var tilfredse med arbejdet, bad vi dem om at komme igen og udbedre
det.
2. gang kommer 2 mand, og den ene fortæller os, at der er givet forkert lud.
"Der findes én type lud til egetræ og det er ikke den, der er brugt", siger
han. Vi ringer til gulvfirmaet igen, som beklager, at der i første omgang er
brugt forkert lud.
De sliber så gulvet, men det ser stadig ikke godt ud. Gulvet er meget ru og
ubehageligt at træde på. Det ser ud som om, at det kun er halvdelen af
gulvet, der er behandlet færdigt.
Denne gang vil vi ikke have, at de gør mere ved vores gulve og skriver
derfor en mail med billeder om, at vi vil have pengene retur.
I første omgang afslår firmaet, at vi skal have pengene retur, da de "har
ret til at udbedre skader 3 gange i følge loven". VI aftaler, at chefen i
firmaet kan komme og se gulvet selv dagen efter. Vi tager begge to fri fra
arbejde for at være hjemme. 10 minutter inden han skulle være kommet,
ringer han og siger, at han ikke kommer og at "han for vores skyld, vil give
os pengene tilbage, selvom han tvivler på, at de har gjort noget forkert og
at han jo har ret til at udbedre gulvet 3 gange i følge loven". Han er
direkte ubehagelig i telefonen og meget nedladende. Han nævner flere gange,
at de billeder vi har sendt af gulvet næppe kan være fra samme rum, at vi
nok har efterbehandlet gulvet med forkert sæbe, selvom vi forklarer, at vi
har behandlet det efter deres anvisninger.
Vi ender med at få vores penge tilbage, men desværre er det ikke slut.
Vi får desværre bekræftet, at den første omgang ludbehandling har givet
vores gulv uoprettelige syreskader, hvilket giver nogle mørke skygger på
hele gulvet og det vil altid se beskidt ud.
Jeg vil aldrig nogensinde anbefale nogen at bruge firmaet. Ikke nok med, at
vi nu har et gulv, der aldrig bliver godt, så var chefen så ubehøvlet og
nedladende, at ingen af os vil tale med ham igen. Nu vil vi så undersøge
mulighederne for erstatning.
Håndværkerens egne billeder
Gav vores gulve uoprettelige syreskader
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Vi skulle have slebet gulv i et værelse på 9 kvm. GUlvet er egetræsparket
og vil ville have lyst bløddt gulv. Vi fik tilbud på, at de sleb og
ludbehandlede gulvet og vi selv skule efterbehandle med hvid sæbe.
Ved første besøg kom 3 mænd og ingen af dem talte særlig godt dansk. De
gav vores egetræsgulve en forkert lud, som gjorde gulvet gråligt og
gav striber. Desuden var der også kommet en del lud på vores nymalede
vægge, så vi nu skal male igen.
Da vi ikke var tilfredse med arbejdet, bad vi dem om at komme igen og udbedre
det.
2. gang kommer 2 mand, og den ene fortæller os, at der er givet forkert lud.
"Der findes én type lud til egetræ og det er ikke den, der er brugt", siger
han. Vi ringer til gulvfirmaet igen, som beklager, at der i første omgang er
brugt forkert lud.
De sliber så gulvet, men det ser stadig ikke godt ud. Gulvet er meget ru og
ubehageligt at træde på. Det ser ud som om, at det kun er halvdelen af
gulvet, der er behandlet færdigt.
Denne gang vil vi ikke have, at de gør mere ved vores gulve og skriver
derfor en mail med billeder om, at vi vil have pengene retur.
I første omgang afslår firmaet, at vi skal have pengene retur, da de "har
ret til at udbedre skader 3 gange i følge loven". VI aftaler, at chefen i
firmaet kan komme og se gulvet selv dagen efter. Vi tager begge to fri fra
arbejde for at være hjemme. 10 minutter inden han skulle være kommet,
ringer han og siger, at han ikke kommer og at "han for vores skyld, vil give
os pengene tilbage, selvom han tvivler på, at de har gjort noget forkert og
at han jo har ret til at udbedre gulvet 3 gange i følge loven". Han er
direkte ubehagelig i telefonen og meget nedladende. Han nævner flere gange,
at de billeder vi har sendt af gulvet næppe kan være fra samme rum, at vi
nok har efterbehandlet gulvet med forkert sæbe, selvom vi forklarer, at vi
har behandlet det efter deres anvisninger.
Vi ender med at få vores penge tilbage, men desværre er det ikke slut.
Vi får desværre bekræftet, at den første omgang ludbehandling har givet
vores gulv uoprettelige syreskader, hvilket giver nogle mørke skygger på
hele gulvet og det vil altid se beskidt ud.
Jeg vil aldrig nogensinde anbefale nogen at bruge firmaet. Ikke nok med, at
vi nu har et gulv, der aldrig bliver godt, så var chefen så ubehøvlet og
nedladende, at ingen af os vil tale med ham igen. Nu vil vi så undersøge
mulighederne for erstatning.
Håndværkerens egne billeder
Denise og Thomas Krogsbøll, klager ikke efter vi har slebet og ludbehandlet gulvet, men kun efter at de har efterbehandlet deres gulve selv, med det sæbe de nu har brugt, derfor undrer det mig meget at de først klager efter deres "home made" sæbebehandling, vi har for en god service skyld, tilbudt at gentage processen med endnu en slibning og behandling. Ja som før gik det fint indtil de selv begyndte at vaske gulvet for anden gang efter anden slibning, for første gang i mine 22 år som gulvfagmand oplever jeg at kunderne har problemer med at vaske de ludbehandlede gulve med ludsæbe.!
En sidste ting er at, hun Denise selv har sagt at vi aldrig vil kunne tilfredstille hende, og derfor valgte jeg at give hende penge retur, for at hun ikke skulle føle sig snydt, og for ikke at få en dårlig anmeldelse, på trods af det, anmelder hun mig alligevel, dette er heller ikke fair, og vi har ikke ødelagt hendes gulve ved at give natur produkter der er specialt beregnet til gulve. Produktet der er påført hedder Faxe løvtræslud, i skal alle sammen være velkommen til at læse om dette produkt.
FAXE Løvtræslud
Serie: 0284
Effektiv beskyttelse mod gulning til Eg, Bøg og Ask.
FAXE Løvtræslud giver massivt træ som fx bøgetræ, egetræ, ask, ahorn og andre lyse løvtræssorter et pænt, lys, blegnet udseende og bevarer den naturlige struktur.
www.faxelud.dk
Det er tarveligt og uacceptabelt det som Denise og Thomas har gjort ved at anmelde om noget der ikke er fair.
MVH David
Indehaver af DBF Gulvservice
Slibning og behandling af gulv
Meget fin service og resultat. Gulvet var meget nydeligt og vores aftale blev
holdt uden problemer.Jeg havde lille erfaring med gulvslibning så kunne
måske have ønsket mere konkrete anbefalinger til valg af gulvbehandling.
Slibning og behandling af gulv
Meget fin service og resultat. Gulvet var meget nydeligt og vores aftale blev
holdt uden problemer.Jeg havde lille erfaring med gulvslibning så kunne
måske have ønsket mere konkrete anbefalinger til valg af gulvbehandling.
Gulvslibning
Vi har haft en fantastisk god kontakt med DBF Gulvservice igennem hele
forløbet, arbejdet er klaret til ug, og der var ikke en ridse på panelerne
eller lister, flot flot ;-)
De arbejder effektivt og er meget ærekær over for deres udførte arbejde,
alt affald vedr. gulvet tog de også med sig.
personalet smiler og er virkelig flinke.
Dejlig oplevelse.
Gulvslibning
Vi har haft en fantastisk god kontakt med DBF Gulvservice igennem hele
forløbet, arbejdet er klaret til ug, og der var ikke en ridse på panelerne
eller lister, flot flot ;-)
De arbejder effektivt og er meget ærekær over for deres udførte arbejde,
alt affald vedr. gulvet tog de også med sig.
personalet smiler og er virkelig flinke.
Dejlig oplevelse.
Gulvslibning og hvid lak
Alt i alt en superprofessionel og kompetent behandling, som jeg er yderst
tilfreds med. De holdt aftaler, var nemme at komme i kontakt med og gulvene
ser hamrende flotte ud!!!
Efterfølgende var jeg så utjekket at smide min kvittering væk, men da jeg
kontaktede DBF var de så hjælpsomme og fandt den med det samme og sendte
den igen - skøn kundebehandling!!
Gulvslibning og hvid lak
Alt i alt en superprofessionel og kompetent behandling, som jeg er yderst
tilfreds med. De holdt aftaler, var nemme at komme i kontakt med og gulvene
ser hamrende flotte ud!!!
Efterfølgende var jeg så utjekket at smide min kvittering væk, men da jeg
kontaktede DBF var de så hjælpsomme og fandt den med det samme og sendte
den igen - skøn kundebehandling!!
Gulvslibning
Et rigtig godt stykke arbejde som DBF har lavet for mig. Jeg havde nogle
trætte gamle gulve og nu ligner de nye! Pænt og ryddet efter slibning og
lakering. Har kun ros til firmaet og deres medarbejdere.
Gulvslibning
Et rigtig godt stykke arbejde som DBF har lavet for mig. Jeg havde nogle
trætte gamle gulve og nu ligner de nye! Pænt og ryddet efter slibning og
lakering. Har kun ros til firmaet og deres medarbejdere.
gulvafslibning
Har lige fået fixet mine gamle trægulve af DBF Gulvservice, og de var
virkelig virkelig grimme og mørke. om morgenen da de kom var det en mørk og
kedelig lejlighed, men efter 6 timer af dbf's folks arbejde, var min
lejlighed pludselig lys og moderne, idag har jeg nogle flotte hvide
ludbehandlede brædder som er næsten som nyt! tusind tak for god indsats !
Jeg vil klart bruge jer en anden gang! og oprydning var suveræn. lidt støv
var der, men rigtig pæn oprydning og tak David for god kommunikation samt
service!
gulvafslibning
Har lige fået fixet mine gamle trægulve af DBF Gulvservice, og de var
virkelig virkelig grimme og mørke. om morgenen da de kom var det en mørk og
kedelig lejlighed, men efter 6 timer af dbf's folks arbejde, var min
lejlighed pludselig lys og moderne, idag har jeg nogle flotte hvide
ludbehandlede brædder som er næsten som nyt! tusind tak for god indsats !
Jeg vil klart bruge jer en anden gang! og oprydning var suveræn. lidt støv
var der, men rigtig pæn oprydning og tak David for god kommunikation samt
service!
slibning af gulv
Hold da op. utroligt flot arbejde, fik slebet mit gulv. Var meget nervøs, da
mit gulv et skibsplankegulv dvs. et gulv med gummifuger. Men ingen tvivl om
at dem der kom ud til os, viste hvad de havde med at gøre. Der var desværre
et lille sted 10 x 20 cm, hvor gulvet ikke havde fået den samme mængde lak.
Det blev så lavet allerede dagen efter.
Så hvis jeg hører eller selv skal have lavet gulve, er det helt klart
Davids Bygge Firma der skal bruges. Tusinde tak
slibning af gulv
Hold da op. utroligt flot arbejde, fik slebet mit gulv. Var meget nervøs, da
mit gulv et skibsplankegulv dvs. et gulv med gummifuger. Men ingen tvivl om
at dem der kom ud til os, viste hvad de havde med at gøre. Der var desværre
et lille sted 10 x 20 cm, hvor gulvet ikke havde fået den samme mængde lak.
Det blev så lavet allerede dagen efter.
Så hvis jeg hører eller selv skal have lavet gulve, er det helt klart
Davids Bygge Firma der skal bruges. Tusinde tak
Gulvafslibning
Vi har fået slebet og lakeret vores gulv i kælderen. Alle aftaler med DBF
Gulvservice er blevet overholdt. Håndværkerne mødte frem som aftalt. De
kunne tydeligvis deres håndværk og herudover blev arbejdet løbende
vurderet af DBF Gulvservice og vi blev løbende holdt orienteret om hvor
langt de var i processen. Arbejdet blev afleveret til tiden som aftalt og der
blev ryddet fint op. Resultatet af afslibning og lakering er vi meget
tilfreds med og er helt som forventet. Alt i alt en meget positiv oplevelse
af den måde som DBF Gulvservice har håndteret opgaven på. Vi kan på det
varmeste anbefale DBF Gulvservice til andre.
Gulvafslibning
Vi har fået slebet og lakeret vores gulv i kælderen. Alle aftaler med DBF
Gulvservice er blevet overholdt. Håndværkerne mødte frem som aftalt. De
kunne tydeligvis deres håndværk og herudover blev arbejdet løbende
vurderet af DBF Gulvservice og vi blev løbende holdt orienteret om hvor
langt de var i processen. Arbejdet blev afleveret til tiden som aftalt og der
blev ryddet fint op. Resultatet af afslibning og lakering er vi meget
tilfreds med og er helt som forventet. Alt i alt en meget positiv oplevelse
af den måde som DBF Gulvservice har håndteret opgaven på. Vi kan på det
varmeste anbefale DBF Gulvservice til andre.


































Denise og Thomas Krogsbøll, klager ikke efter vi har slebet og ludbehandlet gulvet, men kun efter at de har efterbehandlet deres gulve selv, med det sæbe de nu har brugt, derfor undrer det mig meget at de først klager efter deres "home made" sæbebehandling, vi har for en god service skyld, tilbudt at gentage processen med endnu en slibning og behandling. Ja som før gik det fint indtil de selv begyndte at vaske gulvet for anden gang efter anden slibning, for første gang i mine 22 år som gulvfagmand oplever jeg at kunderne har problemer med at vaske de ludbehandlede gulve med ludsæbe.!
En sidste ting er at, hun Denise selv har sagt at vi aldrig vil kunne tilfredstille hende, og derfor valgte jeg at give hende penge retur, for at hun ikke skulle føle sig snydt, og for ikke at få en dårlig anmeldelse, på trods af det, anmelder hun mig alligevel, dette er heller ikke fair, og vi har ikke ødelagt hendes gulve ved at give natur produkter der er specialt beregnet til gulve. Produktet der er påført hedder Faxe løvtræslud, i skal alle sammen være velkommen til at læse om dette produkt.
FAXE Løvtræslud
Serie: 0284
Effektiv beskyttelse mod gulning til Eg, Bøg og Ask.
FAXE Løvtræslud giver massivt træ som fx bøgetræ, egetræ, ask, ahorn og andre lyse løvtræssorter et pænt, lys, blegnet udseende og bevarer den naturlige struktur.
www.faxelud.dk
Det er tarveligt og uacceptabelt det som Denise og Thomas har gjort ved at anmelde om noget der ikke er fair.
MVH David
Indehaver af DBF Gulvservice