4energy ApS

Jeg bestilte sådan et tilbud hvor man bliver ringet op af 3 virksomheder. Der gik 15-20 sekunder efter jeg havde trykket send til Mikkel ringede. Han kom ud og der blev lagt en plan. Vores gasfyr blev afmonteret om mandagen, og så havde vi en uge til at ordne gulv og vægge. Mandagen efter kom de bedste håndværkere og monterede varmepumpen og vi blev konsulteret under hele processen om hvordan de havde tænkt sig at gøre. Det var en rigtig god oplevelse.

Vi er meget tilfredse med vores samlede oplevelse hos 4energy. Fra start til slut har vi følt os godt behandlet, og selve installationen af vores luft-til-vand varmepumpe er udført professionelt. Anlægget fungerer rigtig godt, og vi er glade for resultatet.

Der var dog et par områder, hvor kommunikationen kunne have været bedre. Leveringen af varmepumpen inden installationen var ikke helt tydelig, og der opstod også en misforståelse mellem 4energy og den eksterne installationspartner omkring, hvad der skulle være på plads for, at installationen kunne gennemføres. Det gav lidt unødvendig usikkerhed undervejs.

Efter installationen var der også behov for nogle mindre justeringer, men de blev håndteret hurtigt og professionelt og var udbedret allerede ugen efter.

Derudover har kommunikationen med 4energy været rigtig god. Vi har fået hurtige svar på vores e-mails, og vi har oplevet en venlig og imødekommende kundeservice gennem hele forløbet.

Alt i alt kan vi varmt anbefale 4energy. Et kompetent firma med god service, hvor en lidt skarpere koordinering mellem de involverede parter og en tydeligere kommunikation omkring leveringen ville gøre oplevelsen helt i top. Vi ville uden tvivl vælge 4energy igen, og nu håber vi blot, at anlægget fortsætter med at fungere problemfrit i mange år frem.

Havde en god dialog med 4Energy som kom med et godt tilbud.
Det var flinke folk der kom og udførte arbejdet, som de også gjorde rigtig fint.
De var også imponerende effektive - uden og gå på kompromis med kvaliteten.

Hurtigt tilbud, efterfulgt af en hurtig besigtigelse og levering. Arbejdet blev udført som aftalt, og den tilbudte pris blev overholdt. En god oplevelse hele vejen igennem

Hurtig installation og til aftalt tid og pris

4Energy har hjulpet os med at få udskiftet vores gasfyr med en varmepumpe løsning, 4Energy samarbejder med firmaet Huspumpen
som stod for selve udskiftningen

Hvad har fungeret extra godt.

1 4Energy var personligt tilstede før vi fik vores tilbud som det eneste af de 3 tilbud vi fik.

2 4Energy havde det prismæssige bedste tilbud.

3 4Energy overholdte alle aftaler som aftalt.

4 4Energy/huspumpen har fået alt sat op og alting fungerede som det skulle.

5 4Energy/Huspumpens Teknikker gav en grundig introduktion i varmepumpen efter at den var sat op, hvilket er meget vigtigt når man ikke har haft en varmepumpe før

Rare og flinke håndværkere

fornuftige folk der ved hvad de snakker om, karakter: 10 af 10. især isoleringen. mange tak.