Murermester A.Hansen ApS

Vi fik efter aftale udført reparation af skorstenstop.
Utæthed blev udbedret i løbet af kort tid og udførlig billeddokumentation udført.

Art lavede et super flot stykke arbejde, og var ligefrem og ærlig i sin kommunikation. Han er løsningsorienteret, og fik hurtigt styr på udfordringer som opstod i processen. Vi er meget tilfredse med Art, og vil helt sikkert bruge ham igen, hvis behovet opstår.

Virkelig god kommunikation, overholdte alle aftaler og leverede et flot stykke arbejde. Følte mig tryg i hele processen.

Virkelig dygtig og behagelig håndværker - nem at kommunikere med og har overholdt alle aftaler. Meget tilfreds.

Man møder med muremester Hansen en venlig, imødekommende og særdeles professionel håndværker. Jeg er og har i forløbet været overordentligt tilfreds. Fra begyndelse etableredes gode og klare aftaler, både økonomisk og praktisk. Aftaler vedr. pris, betaling, planlægning og realisering er overholdt. Kommunikationen er god. Det gælder ej de grundlæggende aftaler, også løbende drøftelser og forslag til, hvad der kunne lade sig gøre, hvad det ville se pænt ud m. m. Det gælder både køkken og et badeværelse, der var aldeles udslidt - m. ru brune fliser på gulv og en klodset muret bruseniche, der ved opsætning i 70-erne næppe så skyggen af en fagmands hånd. Uden at skulle bryde gulvet op og brusenichen ned, er både gulv og bad nu meget pæne. Der er fundet virkelig gode løsninger m. sans for små ændringers betydning for det samlede indtryk - både æstetisk og funktionelt.
Vores kommunikationen har været klar. Det gælder rådgivning - hvad kan lade sig gøre og det gælder aftaler og præmisser. Jeg har fået gode råd og mødt stor venlighed og tålmodighed. Resultatet er mere end jeg kunne forvente. Jeg er meget glad for det.

God kommunikation/vejledning omkring opgaven og udførsel af arbejdet. Nem at få fat på og meget imødekommende og holder hvad, der er blevet aftalt

Nem at komme i kontakt med. Imødekommende og med meget hurtig svartid. Selve flisemureren var meget grundig og gav god rådgivning. Der var en lille sprogbarriere, men ikke noget, der havde en betydning for det endelige arbejde.

Det startede rigtig godt ud. Vi var noget tilfredse med tæt kommunikation og åbenhed med Art og vi synes som udgangspunkt, at vi var trygge ved at han skulle reparere vores microcement i en bruseniche.
Den tætte kommunikation fortsatte indtil han synes at være færdig med opgaven.
Desværre er der en masse små huller og ujævnheder i gulvet, som gør at vi ikke er tilfredse med resultatet.
Derfra har den tætte kommunikation foretaget en uvending. Der gik godt og vel 5 uger før han vendte tilbage på vores utallige henvendelser - bevares han gav meget få henvendelser tilbage -hvor der derfor først kom gang i tilbagemelding da vi klagede til et klagenævn.
Art har derefter erkendt fejlen, selvom i starten fik for meget varme i vores hus (der er mellem 19-21 grader i vores hus altid) skylden.
I starten var han klar til at betale alle penge tilbage, laver det hele igen eller reparere det der menes at skulle repareres - hvor det seneste er blevet at vi kan få 20-30% tilbage, da det som er nedenunder det vi er utilfredse, ikke fejler noget. Problemet er jo bare at vi tør ikke og vil heller ikke bruge brusenichen før at det er fikset igen - da det er jo det øverste lag. Nu er der så gået næsten 2,5 måned siden vi henvendte os første gang med vores utilfredshed, hvor der er ikke sket noget udover han har gang på gang, lovet at han har bestilt nyt microcement og kommer og laver det. Hvor der så er radiotavshed i flere omgange og vi skal desværre rykke i flere omgange (omtrent 10-15 gange nu).
Vi vil derfor helt klart ikke anbefale at benytte jer af denne håndværker.

Meget nemt at komme i kontakt med murerfirmaet. Art Hansen vendte tilbage meget hurtigt og som aftalt. Aftalen måtte udskydes af gode grunde, det der blev givet fin advis inden. Flisemureren var meget venlig, omgængelig og utrolig grundig og dygtig. Der var en lille sprogbarriere, men det lykkede fint med fælles hjælp. Han rådgav med gode råd og udførte alt i alt et meget tilfredsstillende stykke arbejde. Fakturaen blev hurtigt udarbejdet og tilsendt, så også en god afslutning.

Vi fandt Murermester A Hansen på nettet og kontaktede ham for at få en udvendig væg isoleret og efterfølgende pudset. Vi fik hurtigt et tilbud og efter aftale kom han og udførte opgaven. Det ser rigtig godt ud, og vi er virkelig glade for opgavens udførelse