bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

Vi benyttede Samuel og hans firma i 2025 til en større maleropgave i vores lejlighed i Hellerup.
Det positive:
De to malere, der udførte arbejdet, var både dygtige og venlige, og selve malerarbejdet fremstår overordnet flot.
Det negative:
Desværre har vores samlede oplevelse været præget af væsentlige udfordringer i samarbejdet med malermester Samuel.
Kommunikationen var problematisk, så snart der opstod uenighed. Samuel var meget svær at føre en konstruktiv dialog med og gik hurtigt i forsvarsposition. Samtidig oplevede vi, at et ellers attraktivt tilbud løbende blev justeret op undervejs i forløbet, med nye begrundelser for prisstigninger — på trods af at der forelå et tilbud, og at Samuel havde besigtiget hele lejligheden inden opstart. Det gav en ubehagelig fornemmelse af, at man som kunde hele tiden skulle argumentere for, hvorfor prisen ikke burde hæves yderligere.
Samuel fremstod høflig og imødekommende, indtil aftalen var i hus — men efterfølgende ændrede tonen sig markant. Henvendelser blev ignoreret, mails skulle rykkes for, og dialogen oplevedes lukket og afvisende.
Derudover benyttede vi en murer, som Samuel samarbejder med, i forbindelse med el-arbejde, hvor der var fræset kabler i væggene. De estimerede timer i tilbuddet blev væsentligt overskredet, da muren arbejdede meget langsomt — noget som også Samuels egne malere påpegede. Da vi gjorde opmærksom på dette undervejs, blev det affejet med et flabet svar om, at muren “ikke var den hurtigste, men god”. Samtidig oplevede vi, at Samuel brugte meget energi på at give skylden videre til både vores elektriker og tømrer frem for at tage ansvar.
Et år senere står vi nu med revner i filt i entreen. Samuel vil ikke tage ansvar for udbedring, på trods af at vi samlet set har betalt knap 160.000 kr. for opgaven. Først blev skylden lagt på tømreren, selvom revnerne ikke er i det område, hvor tømreren har arbejdet (hvor filten i øvrigt står helt pænt). Herefter blev forklaringen, at filt naturligt vil revne, når det er lagt oven på en rørkasse — og at de kun ville udbedre det, hvis vi for egen regning først fik en tømrer til at opsætte gips. Som kunde kan man dog undre sig over, om der fra starten kunne være valgt en mere fleksibel løsning (fx elastisk spartel) for at mindske risikoen for revner.
Selvom tilbuddet i starten kan virke attraktivt, bør man være forberedt på, at samarbejdet kan ændre karakter, hvis der opstår udfordringer. Vores oplevelse er præget af manglende service, dårlig kommunikation og en konsekvent defensiv tilgang fra Samuels side.
Vi kommer ikke til at benytte firmaet igen og kan desværre heller ikke anbefale det til andre.
Vi benyttede Samuel og hans firma i 2025 til en større maleropgave i vores lejlighed i Hellerup.
Det positive:
De to malere, der udførte arbejdet, var både dygtige og venlige, og selve malerarbejdet fremstår overordnet flot.
Det negative:
Desværre har vores samlede oplevelse været præget af væsentlige udfordringer i samarbejdet med malermester Samuel.
Kommunikationen var problematisk, så snart der opstod uenighed. Samuel var meget svær at føre en konstruktiv dialog med og gik hurtigt i forsvarsposition. Samtidig oplevede vi, at et ellers attraktivt tilbud løbende blev justeret op undervejs i forløbet, med nye begrundelser for prisstigninger — på trods af at der forelå et tilbud, og at Samuel havde besigtiget hele lejligheden inden opstart. Det gav en ubehagelig fornemmelse af, at man som kunde hele tiden skulle argumentere for, hvorfor prisen ikke burde hæves yderligere.
Samuel fremstod høflig og imødekommende, indtil aftalen var i hus — men efterfølgende ændrede tonen sig markant. Henvendelser blev ignoreret, mails skulle rykkes for, og dialogen oplevedes lukket og afvisende.
Derudover benyttede vi en murer, som Samuel samarbejder med, i forbindelse med el-arbejde, hvor der var fræset kabler i væggene. De estimerede timer i tilbuddet blev væsentligt overskredet, da muren arbejdede meget langsomt — noget som også Samuels egne malere påpegede. Da vi gjorde opmærksom på dette undervejs, blev det affejet med et flabet svar om, at muren “ikke var den hurtigste, men god”. Samtidig oplevede vi, at Samuel brugte meget energi på at give skylden videre til både vores elektriker og tømrer frem for at tage ansvar.
Et år senere står vi nu med revner i filt i entreen. Samuel vil ikke tage ansvar for udbedring, på trods af at vi samlet set har betalt knap 160.000 kr. for opgaven. Først blev skylden lagt på tømreren, selvom revnerne ikke er i det område, hvor tømreren har arbejdet (hvor filten i øvrigt står helt pænt). Herefter blev forklaringen, at filt naturligt vil revne, når det er lagt oven på en rørkasse — og at de kun ville udbedre det, hvis vi for egen regning først fik en tømrer til at opsætte gips. Som kunde kan man dog undre sig over, om der fra starten kunne være valgt en mere fleksibel løsning (fx elastisk spartel) for at mindske risikoen for revner.
Selvom tilbuddet i starten kan virke attraktivt, bør man være forberedt på, at samarbejdet kan ændre karakter, hvis der opstår udfordringer. Vores oplevelse er præget af manglende service, dårlig kommunikation og en konsekvent defensiv tilgang fra Samuels side.
Vi kommer ikke til at benytte firmaet igen og kan desværre heller ikke anbefale det til andre.
Kære Rebecca.
Tak for din grundige anmeldelse.
Det er selvfølgelig ærgerligt at læse, at du står tilbage med den oplevelse, men vi bliver også nødt til at holde os til de faktiske forhold i sagen.
Der var tale om en meget omfattende renovering, hvor vægge flere steder blev fræset op til el, efterfulgt af både murerreparationer, gipsreparationer og efterfølgende malerarbejde. I den type projekter kan der opstå forhold undervejs, som først bliver synlige efter åbning af vægge eller efter andre faggruppers arbejde. De ekstraarbejder, der blev udført, blev altid drøftet undervejs og udført efter aftale.
I forhold til revnen i filten i entréen, skyldes den – som også forklaret – at der er en rørkasse bag konstruktionen, som ikke er opbygget i gips. Når filt ligger direkte på en bevægelig konstruktion eller samling uden korrekt underlag, vil der med tiden kunne opstå revner. Vi anbefalede derfor undervejs en løsning med gipsopbygning fra tømrer, men dette blev fravalgt af økonomiske årsager. Malerarbejde kan desværre ikke forhindre bevægelser i den bagvedliggende konstruktion.
Arbejdet blev i sin tid leveret til tiden og i den aftalte kvalitet, og der blev udført et meget stort antal reparationer på vægge efter både el-arbejde og murerarbejde for at få et pænt slutresultat.
Vi beklager naturligvis, hvis kommunikationen undervejs har været oplevet anderledes fra jeres side. Ved større byggesager med mange involverede faggrupper kan dialogen nogle gange blive presset, når der opstår tekniske uenigheder om løsninger og ansvar.
Vi ønsker jer held og lykke fremover og håber, at resten af boligen fortsat fungerer og står pænt.
Venlig hilsen
Malerfirmaet Lykkebo
#lykkebo #åretsmaler16+22+23+24+25 #gazellevirksomhed

En simpel opgave viste sig at være mere omfattende og gav problemer, men i var meget forstående og samarbejdede for aat vi kunne nå til et resultat.
En simpel opgave viste sig at være mere omfattende og gav problemer, men i var meget forstående og samarbejdede for aat vi kunne nå til et resultat.
Rod i aftalerne - sjusket arbejde. Ikke professionelt firma.
Rod i aftalerne, sjusket malerarbejde i halvdelen af aftalen (kunne bestemt have gjort det bedre selv). Arbejdet måtte repareres, men jeg fik end ikke en beklagelse over sjusk og spild af min tid til at være hjemme. Noget af aftalen O.K., men leveret med malerpletter på fliser, da maleren ikke havde afdækket inden udførelse af arbejde. Alt i alt lever firmaet ikke op til deres egen blomstrende beskrivelse af deres kvalitetsniveau. Vil jeg bruge firmaet igen - nej tak. Fremover enten gør jeg det selv (i en bedre kvalitet) eller også finder jeg andre, der KAN levere kvalitet.
Rod i aftalerne - sjusket arbejde. Ikke professionelt firma.
Rod i aftalerne, sjusket malerarbejde i halvdelen af aftalen (kunne bestemt have gjort det bedre selv). Arbejdet måtte repareres, men jeg fik end ikke en beklagelse over sjusk og spild af min tid til at være hjemme. Noget af aftalen O.K., men leveret med malerpletter på fliser, da maleren ikke havde afdækket inden udførelse af arbejde. Alt i alt lever firmaet ikke op til deres egen blomstrende beskrivelse af deres kvalitetsniveau. Vil jeg bruge firmaet igen - nej tak. Fremover enten gør jeg det selv (i en bedre kvalitet) eller også finder jeg andre, der KAN levere kvalitet.
Nemt at kommunikere med håndværkeren om opgaven. Fik gode råd og vejledning.
Skulle have filt på væggene og en farve på den ene af væggene.
Nemt at kommunikere med håndværkeren om opgaven. Fik gode råd og vejledning.
Skulle have filt på væggene og en farve på den ene af væggene.
Tilbuddet vi modtog var ufuldstændigt dvs. prisen blev dyrere i sidste ende. Malerne malere udvendigt i regnvejr, malingen løb bl.a. ned over vores ruder. Vores ruder har stadig skjolder og vi har selv skulle betale for ekstra afrensning af vinduerne. Da vi modtog vores endelige regning, modtog vi en forkert udgave, hvor prisen var dyrere og ukorrekt. Dette blev selvfølgelig rettet, men det gav samlet en rigtig dårlig oplevelse. Vil aldrig anbefale firmaet eller bruge dem igen. Jeg oplevede ledelsen uprofessionel, men malerne vi havde ude var venlige og imødekommende.
Tilbuddet vi modtog var ufuldstændigt dvs. prisen blev dyrere i sidste ende. Malerne malere udvendigt i regnvejr, malingen løb bl.a. ned over vores ruder. Vores ruder har stadig skjolder og vi har selv skulle betale for ekstra afrensning af vinduerne. Da vi modtog vores endelige regning, modtog vi en forkert udgave, hvor prisen var dyrere og ukorrekt. Dette blev selvfølgelig rettet, men det gav samlet en rigtig dårlig oplevelse. Vil aldrig anbefale firmaet eller bruge dem igen. Jeg oplevede ledelsen uprofessionel, men malerne vi havde ude var venlige og imødekommende.
Fin 1.gangs indtryk ..med prisgivning og aftale af tid.
At jeg så desværre måtte rykke lidt på tiden grundet andre håndværkere ikke var færdig, , var ikke et problem.
Selve maler opgaven hvis jeg havde haft overskud kunne jeg ligeså godt havde gjort det selv .
Ved proff malere havde jeg en forventning om tingene stod lige og skarpt
-ingen maler rester på mine grå vinduers rammer.
-At revner og huller var fuget op.
-At loftet var blevet spraymalet som aftalt, og ikke rullet så det nu er nubret.
-At der ikke var fnuller af rullen flere steder rundt på vægen.
-en reklamation om der var slebet på mine grå vindueskarmen...og derefter kun malet halv med en pensel som efterlader striber.
Bad om at sælger kom ud og efterså arbejdet, så han kunne se div mangler, hvilket han ikke gjorde.
Men er dog glad for det er blevet hvidt.
Fin 1.gangs indtryk ..med prisgivning og aftale af tid.
At jeg så desværre måtte rykke lidt på tiden grundet andre håndværkere ikke var færdig, , var ikke et problem.
Selve maler opgaven hvis jeg havde haft overskud kunne jeg ligeså godt havde gjort det selv .
Ved proff malere havde jeg en forventning om tingene stod lige og skarpt
-ingen maler rester på mine grå vinduers rammer.
-At revner og huller var fuget op.
-At loftet var blevet spraymalet som aftalt, og ikke rullet så det nu er nubret.
-At der ikke var fnuller af rullen flere steder rundt på vægen.
-en reklamation om der var slebet på mine grå vindueskarmen...og derefter kun malet halv med en pensel som efterlader striber.
Bad om at sælger kom ud og efterså arbejdet, så han kunne se div mangler, hvilket han ikke gjorde.
Men er dog glad for det er blevet hvidt.
Spartling, filt / glasvævsopsætning af gipsvægge var i verdensklasse. Maling af vægge, paneler og andet var også i orden. Der blev dog klattet lidt hist og her, men ikke mere end forventeligt. Pris og aftaler blev overholdt. Kommunikation og forventningsafstemning samt rådgivning var god og hyggelig.
Spartling, filt / glasvævsopsætning af gipsvægge var i verdensklasse. Maling af vægge, paneler og andet var også i orden. Der blev dog klattet lidt hist og her, men ikke mere end forventeligt. Pris og aftaler blev overholdt. Kommunikation og forventningsafstemning samt rådgivning var god og hyggelig.
Jeg har brugt Malerfirmaet Lykkebo før og vidste, at de var nemme og gode at arbejde med, og at de ville levere et godt resultat. Og jeg er absolut heller ikke blevet skuffet.
Jeg har brugt Malerfirmaet Lykkebo før og vidste, at de var nemme og gode at arbejde med, og at de ville levere et godt resultat. Og jeg er absolut heller ikke blevet skuffet.
Smilende, venlig og imødekommende maler! Arbejdede effektivt og ryddede op efter sig. Alt blev udført til tiden, alle aftaler overholdt og alt arbejde blev beskrevet og kommunikeret inden udførelse. Rigtig godt gået. Har fået troen på gode håndværkere tilbage.
Smilende, venlig og imødekommende maler! Arbejdede effektivt og ryddede op efter sig. Alt blev udført til tiden, alle aftaler overholdt og alt arbejde blev beskrevet og kommunikeret inden udførelse. Rigtig godt gået. Har fået troen på gode håndværkere tilbage.
Kære Rebecca.
Tak for din grundige anmeldelse.
Det er selvfølgelig ærgerligt at læse, at du står tilbage med den oplevelse, men vi bliver også nødt til at holde os til de faktiske forhold i sagen.
Der var tale om en meget omfattende renovering, hvor vægge flere steder blev fræset op til el, efterfulgt af både murerreparationer, gipsreparationer og efterfølgende malerarbejde. I den type projekter kan der opstå forhold undervejs, som først bliver synlige efter åbning af vægge eller efter andre faggruppers arbejde. De ekstraarbejder, der blev udført, blev altid drøftet undervejs og udført efter aftale.
I forhold til revnen i filten i entréen, skyldes den – som også forklaret – at der er en rørkasse bag konstruktionen, som ikke er opbygget i gips. Når filt ligger direkte på en bevægelig konstruktion eller samling uden korrekt underlag, vil der med tiden kunne opstå revner. Vi anbefalede derfor undervejs en løsning med gipsopbygning fra tømrer, men dette blev fravalgt af økonomiske årsager. Malerarbejde kan desværre ikke forhindre bevægelser i den bagvedliggende konstruktion.
Arbejdet blev i sin tid leveret til tiden og i den aftalte kvalitet, og der blev udført et meget stort antal reparationer på vægge efter både el-arbejde og murerarbejde for at få et pænt slutresultat.
Vi beklager naturligvis, hvis kommunikationen undervejs har været oplevet anderledes fra jeres side. Ved større byggesager med mange involverede faggrupper kan dialogen nogle gange blive presset, når der opstår tekniske uenigheder om løsninger og ansvar.
Vi ønsker jer held og lykke fremover og håber, at resten af boligen fortsat fungerer og står pænt.
Venlig hilsen
Malerfirmaet Lykkebo
#lykkebo #åretsmaler16+22+23+24+25 #gazellevirksomhed