MALERFIRMAET LYKKEBO ApS

Firmaet blev ansat til at udføre indvendig og udvendigt malerarbejde af vinduer på rækkehus. Vi modtog tilbud for både det indvendige og udvendige og torsdag den 27. maj var maler ude og se på huset m.v. Han kom igen kort fredag i nogle timer. I dag efter det indvendige malerarbejde er blevet udført får vi besked om, at det udvendige IKKE kan udføres som der var aftalte i det indhentede tilbud. Maler siger, at han har højdeskræk og vil ikke kunne male vinduerne udvendigt. Da jeg ringer til Jakob for at høre hvordan dette kan være rigtigt, fortæller han ikke noget om malers højdeskræk. Jakob fortæller derimod, at for så vidt angår det udvendige arbejde, så kan det ikke udføres som angivet i tilbuddet, medmindre vi hyrer et stilladsfirma, da man ellers ikke vil kunne overholde lovgivningen (?!). Jakob fortæller, at tilbuddet er indhentet på baggrund af fotos og at de jo ikke kunne se hvor højt huset var. Men om torsdagen før arbejdet påbegyndes var maler ude og se huset. Desuden kan man som "professionel" maler spørge kunden, hvor højt huset er før arbejde påbegyndes, når man ved det kan volde problemer med højdeskræk, lovgivning m.v. Om torsdagen burde det stå klart for maler, hvor højt huset er. Jakob fortæller desuden, at han har været i dialog med maler omkring dette allerede torsdag. På intet tidspunkt er kunden IKKE blevet inddraget i dette. De vælger at gå videre med malerarbejdet indvendigt uden at informere kunden om, at de nok ikke kommer til at kunne udføre udvendig maling som aftalt. Som professionelt firma - som de i øvrigt reklamerer med at de er, burde de have informeret kunden omkring dette. Til dette siger Jakob, at det er tale om to forskellige opgaver. Det kan meget vel være, at der er tale om to forskellige tilbud på papiret, men det er én opgave, der hænger sammen. Der er ikke tale om maling af trappe og vinduer, men maling af vinduer (indvendigt og udvendigt). Havde vi vidst, at de ikke vil kunne udføre opgaven om maling af rammer på vinduer både indvendigt og udvendigt, havde vi nok valgt et firma, der kunne udføre hele opgaven. Dette er Jakob godt klar over og derfor valgte han ikke at sige noget før det indvendige arbejde var udført. Ekstremt uprofessionel!

Punktlig, grundig, rar. Undervejs var der noget vi syntes virkede lidt sjusket, men det blev der rettet op på da vi påpegede det.

En rigtig god oplevelse med Lykkebo, som jeg har brugt til spartling/maling af bryggers. Alle medarbejdere har været meget kommunikerende om hvornår de kom og gik, og resultatet er blevet utrolig pænt. Vægene var vind og skæve før, og nu står det hele knivskarpt.

Super tilfredsstillende udført arbejde. Meget højst service niveau fra deres maler som stod for opgaven.
Skrev og kommunikerede selv i weekenden.
Kan varmt anbefales.

God dialog
Venlig

Maleren (Claus) udførte et flot og omhyggeligt arbejde som vi er fuldt tilfredse med. Han var meget omgængelig og samtalte i en venskabelig tone.

Far og søn Claus og Rune er det dygtigste, sødeste makkerpar. De holder alle aftaler, er grundige, hurtige, meddelsomme og tog os med på råd. De har tryllet en totalsmadret rygerlejlighed om til den fineste perle i byen. Lejligheden funkler! Og vi har fået alle gode tricks i bogen for at kunne holde den lige så fin fremover. Kæmpe tak!!

Lykkebo udfører et rigtig godt arbejde, er utrolig fleksibel og går ikke før alt er i orden. Vi fik en fast pris inklusiv 2 gange maling på vægge, men maleren vurderede at nogle steder skulle væggene have 3 lag, da han først var gået i gang. Dette blev blot gjort som en selvfølgelighed, uden merpris. Kan helt bestemt anbefale Lykkebo og vil nestemt ikke tøve med at bruge dem igen!!

Fuld tilfreds med håndværker og arbejdet.