Ærlig kommunikation

Man kan som håndværker ikke betale sig til en bedre smileystatus. Det bedste man kan gøre er, at give sine kunder en god service og afhjælpe de problemer, som kunderne har. Det er muligt at opdatere en smiley, hvis anmelderen ønsker at ændre sin anmeldelse efter en endt klagebehandling.