bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Jeg tog kontakt til Sonne Gulventreprise v/ Preben Sonne, for at få et tilbud på behandling af mine gulve, deriblandt mit stuegulv. Preben kommer ud og gav et tilbud på at behandle gulve i stue, gang og værelser inkl. dørtrin. Det blev foreslået t gulvene skulle slibes og have ludbehandling med efterfølgende sæbenrhandling. Jeg modtog et tilbud samt forslag til behandlingsform, som jeg benyttede. Slibningen påbegyndes onsdag og torsdag over middag kontaktes jeg af Preben som beretter at: "Dine gulve er desværre af dårlig kvalitet og at hans folk har konstateret, at jeg har lamelplank på mit stuegulv og ikke massive planker som de troede, og at limen i mellemlaget har sluppet". Det overrasker mig at Sonne Gulventreprise ikke har været bevidst om at det var lamelplank, da det tydeligt fremgik da arbejdet blev påbegyndt, idet listen mellem stue og køkkengulv var afmonteret, og at det heraf tydeligt fremgik at der var tale om lamelplank (se billede 4).
Preben Sonne oplyste mig telefonisk at det blot var 4-5 steder lamel-laget havde sluppet og at en gulv-snedker sagtens kunne lime lamellen igen. Jeg har derfor efterfølgende haft besøg af en gulv-snedker, som besigtigede gulvet. Snedkeren konstaterer dog hurtigt at der er tale om minimum 80 steder hvor gulvet har sluppet. Den konstaterede luftfugtighed i træet om mandagen er så højt at han tilmed spørger om der har været behandlinger påført gulvet i weekenden (sidste behandling var fredag morgen mig bekendt). Her konstateres det således at der er anvendt store mængder væske (lud) ved behandlingen, og der er flere steder sjasket lud op ad væggene. Endvidere er slibesporerne så grove at det vurderes at gulvet vil blive meget svært at holde pga. den ru overflade. Der er tale om meget grov finish som både føles forkert og ser forkert ud ift. de rum i huset hvor der ikke er “behandlet” af Sonne Gulventreprise. Det er gulv-snedkerens vurdering, at det desværre ikke er muligt at reparere gulvet de mere end 80 steder hvor det øverste lag har sluppet (se billede 3).
Jvf gulvbranchens brancheorganisationen står der i anvisninger om behandlinger:
"Det kan være risikabelt at ludbehandle lamelparketgulve med løvtræsslidlag, da slidlaget kan løsne sig fra det bærende lag (delaminere). Trægulvleverandøren bør derfor tages med på råd inden valg af produkt.
Luden påføres gulvet i et jævnt lag med rulle, svaber, pensel eller lignende. Fremgangsmåden skal følge leverandørens anvisning.
Herefter skal gulvet tørre. Tørretiden afhænger af produktet.
Når gulvet er tørt slibes det med rondelsliber med polérpads i grøn eller blå farve. Gulvet støvsuges, før den ønskede overfladebehandling påføres."
Da det har været synligt ved indgangen til stuen, at der var tale om lamelplank/parket (se billede 4), så er der ingen tvivl om at Sonne Gulventreprise ikke har oplyst mig om risikoen ved den behandling der er udført, og dertil formodentlig fejlbehandlet gulvet med store mængder lud jvf. en gulvfagmands udtalelse om fortsat høj relativ fugtighed målt i gulvet fire døgn efter sidste behandling og slutteligt en alt for grov ru overflade. Det er som sagt ikke muligt at reparere gulvet, og vi står derfor foran en komplet udskiftning af vores stuegulv på ca. 50 kvm. til en anslået omkostning på 30.000,- og det eneste vi har fået ud af en dialog med Preben Sonne fra Sonnes Gulventrepriser er, at vi ikke skal betale ham for ulejligheden ved at ødelægge vores stuegulv, men fortsat opkræves for værelserne (?).
Som en afsluttende bemærkning kan jeg tilføje at en af folkene ude hos mig berettede om at de engang også havde slebet et laminat gulv og ødelagt det.
Jeg spørger mig selv - ville jeg bruge en gulvfagmand som ikke kan se forskel på trægulv, plastikgulv eller noget tredje før de Sonnes Gulventreprise hovedløst bare sliber på det?
Jeg kan kun sige - hold jer langt væk!!
Jeg tog kontakt til Sonne Gulventreprise v/ Preben Sonne, for at få et tilbud på behandling af mine gulve, deriblandt mit stuegulv. Preben kommer ud og gav et tilbud på at behandle gulve i stue, gang og værelser inkl. dørtrin. Det blev foreslået t gulvene skulle slibes og have ludbehandling med efterfølgende sæbenrhandling. Jeg modtog et tilbud samt forslag til behandlingsform, som jeg benyttede. Slibningen påbegyndes onsdag og torsdag over middag kontaktes jeg af Preben som beretter at: "Dine gulve er desværre af dårlig kvalitet og at hans folk har konstateret, at jeg har lamelplank på mit stuegulv og ikke massive planker som de troede, og at limen i mellemlaget har sluppet". Det overrasker mig at Sonne Gulventreprise ikke har været bevidst om at det var lamelplank, da det tydeligt fremgik da arbejdet blev påbegyndt, idet listen mellem stue og køkkengulv var afmonteret, og at det heraf tydeligt fremgik at der var tale om lamelplank (se billede 4).
Preben Sonne oplyste mig telefonisk at det blot var 4-5 steder lamel-laget havde sluppet og at en gulv-snedker sagtens kunne lime lamellen igen. Jeg har derfor efterfølgende haft besøg af en gulv-snedker, som besigtigede gulvet. Snedkeren konstaterer dog hurtigt at der er tale om minimum 80 steder hvor gulvet har sluppet. Den konstaterede luftfugtighed i træet om mandagen er så højt at han tilmed spørger om der har været behandlinger påført gulvet i weekenden (sidste behandling var fredag morgen mig bekendt). Her konstateres det således at der er anvendt store mængder væske (lud) ved behandlingen, og der er flere steder sjasket lud op ad væggene. Endvidere er slibesporerne så grove at det vurderes at gulvet vil blive meget svært at holde pga. den ru overflade. Der er tale om meget grov finish som både føles forkert og ser forkert ud ift. de rum i huset hvor der ikke er “behandlet” af Sonne Gulventreprise. Det er gulv-snedkerens vurdering, at det desværre ikke er muligt at reparere gulvet de mere end 80 steder hvor det øverste lag har sluppet (se billede 3).
Jvf gulvbranchens brancheorganisationen står der i anvisninger om behandlinger:
"Det kan være risikabelt at ludbehandle lamelparketgulve med løvtræsslidlag, da slidlaget kan løsne sig fra det bærende lag (delaminere). Trægulvleverandøren bør derfor tages med på råd inden valg af produkt.
Luden påføres gulvet i et jævnt lag med rulle, svaber, pensel eller lignende. Fremgangsmåden skal følge leverandørens anvisning.
Herefter skal gulvet tørre. Tørretiden afhænger af produktet.
Når gulvet er tørt slibes det med rondelsliber med polérpads i grøn eller blå farve. Gulvet støvsuges, før den ønskede overfladebehandling påføres."
Da det har været synligt ved indgangen til stuen, at der var tale om lamelplank/parket (se billede 4), så er der ingen tvivl om at Sonne Gulventreprise ikke har oplyst mig om risikoen ved den behandling der er udført, og dertil formodentlig fejlbehandlet gulvet med store mængder lud jvf. en gulvfagmands udtalelse om fortsat høj relativ fugtighed målt i gulvet fire døgn efter sidste behandling og slutteligt en alt for grov ru overflade. Det er som sagt ikke muligt at reparere gulvet, og vi står derfor foran en komplet udskiftning af vores stuegulv på ca. 50 kvm. til en anslået omkostning på 30.000,- og det eneste vi har fået ud af en dialog med Preben Sonne fra Sonnes Gulventrepriser er, at vi ikke skal betale ham for ulejligheden ved at ødelægge vores stuegulv, men fortsat opkræves for værelserne (?).
Som en afsluttende bemærkning kan jeg tilføje at en af folkene ude hos mig berettede om at de engang også havde slebet et laminat gulv og ødelagt det.
Jeg spørger mig selv - ville jeg bruge en gulvfagmand som ikke kan se forskel på trægulv, plastikgulv eller noget tredje før de Sonnes Gulventreprise hovedløst bare sliber på det?
Jeg kan kun sige - hold jer langt væk!!
Bestilte Sonne Gulve til at slibe og behandle vores ca. 30 år gamle aske-parketgulve i vores nykøbte hus (ca. 100 kvm i alt). På anbefaling fra Sonne Gulve valgte vi lakering som efterbehandling. Slibningen gik fint, men efter lakeringen begyndte alle stavene at rejse sig og hele gulvet bølgede og delte sig flere steder.
Gulvet lagde sig en del med tiden, men bølger dog stadig synligt i dag. Der er fortsat revner mellem stavene flere steder.
Vi har bedt om pengene tilbage for behandlingen, men Sonne Gulve har afvist. Deres respons herpå er, at det er gulvets beskaffenhed den er gal med, hvilket de ikke kan gøre noget ved.
Men når man som kunde hyrer et “seriøst og kvalitetsbevidst gulvfirma som har eksisteret siden 1996” (citat fra hjemmesiden), forventer man at få den nødvendige faglige sparring og vejledning. Her et yderligere udpluk fra hjemmesiden:
“Vi beskæftiger kun veluddannede og præsentable medarbejdere, hvilket altid sikrer den bedst mulige faglige ekspertise og rådgivning.”
Som vi efterhånden kan forstå (både på input fra Sonne Gulve og fra gulvfabrikanten), er det ikke et ukendt problem, at et gulvsystem som vores på metalbøjler kan reagere som det har gjort, ved den type behandling det har fået. Sonne Gulve burde have kommet med dette forbehold inden behandlingen, så vi kunne have valgt en anden mere sikker løsning.
Bestilte Sonne Gulve til at slibe og behandle vores ca. 30 år gamle aske-parketgulve i vores nykøbte hus (ca. 100 kvm i alt). På anbefaling fra Sonne Gulve valgte vi lakering som efterbehandling. Slibningen gik fint, men efter lakeringen begyndte alle stavene at rejse sig og hele gulvet bølgede og delte sig flere steder.
Gulvet lagde sig en del med tiden, men bølger dog stadig synligt i dag. Der er fortsat revner mellem stavene flere steder.
Vi har bedt om pengene tilbage for behandlingen, men Sonne Gulve har afvist. Deres respons herpå er, at det er gulvets beskaffenhed den er gal med, hvilket de ikke kan gøre noget ved.
Men når man som kunde hyrer et “seriøst og kvalitetsbevidst gulvfirma som har eksisteret siden 1996” (citat fra hjemmesiden), forventer man at få den nødvendige faglige sparring og vejledning. Her et yderligere udpluk fra hjemmesiden:
“Vi beskæftiger kun veluddannede og præsentable medarbejdere, hvilket altid sikrer den bedst mulige faglige ekspertise og rådgivning.”
Som vi efterhånden kan forstå (både på input fra Sonne Gulve og fra gulvfabrikanten), er det ikke et ukendt problem, at et gulvsystem som vores på metalbøjler kan reagere som det har gjort, ved den type behandling det har fået. Sonne Gulve burde have kommet med dette forbehold inden behandlingen, så vi kunne have valgt en anden mere sikker løsning.