Min kæreste og jeg startede med at bygge vores drømmehus i maj måned 2008.
For at spare penge og have mest mulig indflydelse på byggeprocessen, valgt
vi at blive selvbyggere med hjælp fra min far. Det er en meget stor mundfuld
at ”bygge selv”, men samtidigt er det også utrolig lærerigt og
spændende. Vi er selv stolte og en smule overrasket over, hvor godt tingene
har kørt mht. planlægning, bestilling af materialer, ansættelse af diverse
håndværkere m.m.
Vores tidsplan har også holdt igennem hele byggeprocessen. Vores mål var at
flytte ind imellem jul og nytår, hvor vi begge havde ferie.
Men…
Da vi havde fået ”lukket” huset, valgt vi at få samtlige gulve i huset
og garagen rettet op med flydespartel. Til dette job ansatte vi ”Møllers
Gulve” fra Aalborg. Gulvene var ikke særlige skæve, men der var nogle
enkelte lunker og ujævnheder, og da vi håndværksmæssigt ikke havde sparet
andre steder i huset, så skulle gulvene også bare være tip-top i orden.
Vi aftalte med entrepriseleder Torben Olesen fra ”Møllers Gulve”, at de
skulle komme og lave gulvene den 21. oktober 2008. Vi fik oplyst, at gulvene
ville være klar til brug dagen efter. ”Møllers Gulve” gjorde også
meget ud af at fortælle, at dette ikke var et særligt stort problem, da
soklen egentlig var meget fin – bortset fra de føromtalte lunker og
ujævnheder.
Men efter gentagne forsøg på at spartle gulvene, forgæves opringninger og
aflyste møder var gulvene endelig færdige omkring 5 uger senere!
Fredag den 28. november blev jeg ringet op af vores maler, som havde opdaget,
at samtlige gulve var revnet og flydespartlen lå som et tyndt og løst lag
ovenpå soklen. Med det samme ringede jeg til Torben Olesen og bad ham om at
komme op i huset, så vi kunne få rettet op på skaden. Men Torben Olesen
grinte bare og sagde, at firmaet var lukket for den dag, så han skulle
betale sine medarbejdere overarbejde for at komme derop efter fyraften eller
i weekenden, og det ville han ikke. Han kunne heller ikke selv komme derop,
da han skulle være barnepige. Hertil skal det nævnes, at Torben Olesen
ALDRIG har været oppe i huset, heller ikke de gange, hvor vi tidligere har
klaget over gulvarbejdet. Han har altid sendt andre i stedet for ham selv
eller valgt at blive væk fra sine aftaler. Dette fik mig til at hæve
stemmen og sige, at jeg syntes det var for dårligt. Dette resulterede i, at
Torben Olesen smækkede røret på, og nægtede at tage telefonen, da jeg
efterfølgende forsøgte at ringe ham op igen.
På denne baggrund valgte vi, i samarbejde med min far, at tage kontakt til
direktøren for ”Møllers Gulve”, Søren Møller. Dagen efter mødtes vi
med Søren Møller, som påtog sig ansvaret for gulvene. For en god ordens
skyld sendte vi et referat af mødet, hvori det fremgik, at Søren Møller
havde påtaget sig ansvaret. Til dette fik vi svar tilbage hvori der bl.a.
stod: ” Jeg har IKKE SAGT NØJAGTIG DETTE ER VORES FEJL”. Søren Møller
afviste, at tage ansvar for gulvene under de klinker, som vi har fået lagt
ca. en uge forinden (disse fik vi lagt ca. to uger efter gulvene i huset var
blevet lavet af ”Møllers Gulve”).
Status i skrivende stund:
Byggeprocessen er gået helt i stå!
Vi afventer svar fra producenten af spartelmassen på hvad problemet kan
være (fejl i materialet, manglende primer).
○Klinker i ca. 80 kvm. af huset samt 50 kvm. i garagen skal optages, da
alle gulve skal udbedres – Nye klinker og materialer skal derfor indkøbes.
De øvrige håndværkere og køkkenfirmaet står på standby.
Vi står med to husleje, da vi ikke kan få solgt eller udlejet vores
ejerlejlighed nu.
Vi har taget kontakt til en advokat, men han kan ikke få fat i Søren
Møller telefonisk.
Økonomisk set vil det koste min. 120.000 kr. i arbejdsløn og materialer at
udbedre skaderne, som ”Møllers Gulve” har lavet. Dertil kommer
ekstraomkostninger til husleje, advokat m.m.
Vigtige punkter i sagsforløbet:
Torben Olesen ringer ALDRIG tilbage som aftalt!
Torben Olesen overholder ikke vores aftaler – Han giver heller ikke besked
om, at han er forhindret i at dukke op til aftalen. Han bliver simpelthen
bare væk!
Gulvene bliver ikke lavet korrekt - Gulvene bliver ”rettet” flere gange i
løbet af perioden 21.oktober 2008 – 25. november 2008.
Der er forskellige håndværkere fra gang til gang (Kevin, Christian, Jan,
Phung m.fl.)
Der bliver ikke givet respons på fremsendte mails, med mindre vi selv ringer
og følger op.
Torben Olesen er skyld i gentaget udsættelse af øvrige håndværkere (og
der tilhørende udgifter).
Torben Olesen og Søren Møller er flere gange provokerende og uforskammede!
Hele sagen handler også om tillid, for tør man stole på, at ”Møllers
Gulve” overhovedet kan lave denne slags arbejde ordentligt? Det arbejde de
hidtil har lavet har været direkte til ”Klamphuggerne”.
Min kæreste og jeg startede med at bygge vores drømmehus i maj måned 2008.
For at spare penge og have mest mulig indflydelse på byggeprocessen, valgt
vi at blive selvbyggere med hjælp fra min far. Det er en meget stor mundfuld
at ”bygge selv”, men samtidigt er det også utrolig lærerigt og
spændende. Vi er selv stolte og en smule overrasket over, hvor godt tingene
har kørt mht. planlægning, bestilling af materialer, ansættelse af diverse
håndværkere m.m.
Vores tidsplan har også holdt igennem hele byggeprocessen. Vores mål var at
flytte ind imellem jul og nytår, hvor vi begge havde ferie.
Men…
Da vi havde fået ”lukket” huset, valgt vi at få samtlige gulve i huset
og garagen rettet op med flydespartel. Til dette job ansatte vi ”Møllers
Gulve” fra Aalborg. Gulvene var ikke særlige skæve, men der var nogle
enkelte lunker og ujævnheder, og da vi håndværksmæssigt ikke havde sparet
andre steder i huset, så skulle gulvene også bare være tip-top i orden.
Vi aftalte med entrepriseleder Torben Olesen fra ”Møllers Gulve”, at de
skulle komme og lave gulvene den 21. oktober 2008. Vi fik oplyst, at gulvene
ville være klar til brug dagen efter. ”Møllers Gulve” gjorde også
meget ud af at fortælle, at dette ikke var et særligt stort problem, da
soklen egentlig var meget fin – bortset fra de føromtalte lunker og
ujævnheder.
Men efter gentagne forsøg på at spartle gulvene, forgæves opringninger og
aflyste møder var gulvene endelig færdige omkring 5 uger senere!
Fredag den 28. november blev jeg ringet op af vores maler, som havde opdaget,
at samtlige gulve var revnet og flydespartlen lå som et tyndt og løst lag
ovenpå soklen. Med det samme ringede jeg til Torben Olesen og bad ham om at
komme op i huset, så vi kunne få rettet op på skaden. Men Torben Olesen
grinte bare og sagde, at firmaet var lukket for den dag, så han skulle
betale sine medarbejdere overarbejde for at komme derop efter fyraften eller
i weekenden, og det ville han ikke. Han kunne heller ikke selv komme derop,
da han skulle være barnepige. Hertil skal det nævnes, at Torben Olesen
ALDRIG har været oppe i huset, heller ikke de gange, hvor vi tidligere har
klaget over gulvarbejdet. Han har altid sendt andre i stedet for ham selv
eller valgt at blive væk fra sine aftaler. Dette fik mig til at hæve
stemmen og sige, at jeg syntes det var for dårligt. Dette resulterede i, at
Torben Olesen smækkede røret på, og nægtede at tage telefonen, da jeg
efterfølgende forsøgte at ringe ham op igen.
På denne baggrund valgte vi, i samarbejde med min far, at tage kontakt til
direktøren for ”Møllers Gulve”, Søren Møller. Dagen efter mødtes vi
med Søren Møller, som påtog sig ansvaret for gulvene. For en god ordens
skyld sendte vi et referat af mødet, hvori det fremgik, at Søren Møller
havde påtaget sig ansvaret. Til dette fik vi svar tilbage hvori der bl.a.
stod: ” Jeg har IKKE SAGT NØJAGTIG DETTE ER VORES FEJL”. Søren Møller
afviste, at tage ansvar for gulvene under de klinker, som vi har fået lagt
ca. en uge forinden (disse fik vi lagt ca. to uger efter gulvene i huset var
blevet lavet af ”Møllers Gulve”).
Status i skrivende stund:
Byggeprocessen er gået helt i stå!
Vi afventer svar fra producenten af spartelmassen på hvad problemet kan
være (fejl i materialet, manglende primer).
○Klinker i ca. 80 kvm. af huset samt 50 kvm. i garagen skal optages, da
alle gulve skal udbedres – Nye klinker og materialer skal derfor indkøbes.
De øvrige håndværkere og køkkenfirmaet står på standby.
Vi står med to husleje, da vi ikke kan få solgt eller udlejet vores
ejerlejlighed nu.
Vi har taget kontakt til en advokat, men han kan ikke få fat i Søren
Møller telefonisk.
Økonomisk set vil det koste min. 120.000 kr. i arbejdsløn og materialer at
udbedre skaderne, som ”Møllers Gulve” har lavet. Dertil kommer
ekstraomkostninger til husleje, advokat m.m.
Vigtige punkter i sagsforløbet:
Torben Olesen ringer ALDRIG tilbage som aftalt!
Torben Olesen overholder ikke vores aftaler – Han giver heller ikke besked
om, at han er forhindret i at dukke op til aftalen. Han bliver simpelthen
bare væk!
Gulvene bliver ikke lavet korrekt - Gulvene bliver ”rettet” flere gange i
løbet af perioden 21.oktober 2008 – 25. november 2008.
Der er forskellige håndværkere fra gang til gang (Kevin, Christian, Jan,
Phung m.fl.)
Der bliver ikke givet respons på fremsendte mails, med mindre vi selv ringer
og følger op.
Torben Olesen er skyld i gentaget udsættelse af øvrige håndværkere (og
der tilhørende udgifter).
Torben Olesen og Søren Møller er flere gange provokerende og uforskammede!
Hele sagen handler også om tillid, for tør man stole på, at ”Møllers
Gulve” overhovedet kan lave denne slags arbejde ordentligt? Det arbejde de
hidtil har lavet har været direkte til ”Klamphuggerne”.
