Vi kontakter Metro gulvservice gennem deres hjemmeside, da vi skal have
slebet vores gulve, og givet dem lak, så de kan holde til vores hunde. Da vi
kontakter dem, ligger vi vægt på, at vi gerne vil have at gulvet fremstår
ludbehandlet som i dag, så lakken skal være hvidpigmenteret. Dette får vi
at vide er ikke noget problem, og gulvet vil få tre gange lak, så det
holder til hundene. På den aftalte dag mødes vi med de to gulvmænd der
kommer kl. 8, som aftalt. De går i gang med at slibe gulvet, og vi tager
hjem. Vi havde fået at vide at vi om aftenen ville kunne se hvordan det kom
se at se ud, så om aftenen tager vi ud til huset for blot at konstatere, at
gulvet ser mørkt ud, som om at den har fået almindelig lak. Da vi kommer
hjem om aftenen sender vi en sms til Metro gulvservice, hvor vi siger, at vi
synes det ser flot ud, men vi undrer os over farven. Den næste dag bliver
jeg ringet op af Metro gulvservice, af ejeren, der undrer sig over at vi
troede det skulle være hvidt, for det har vi aldrig aftalt. Han siger vi har
aftalt tre gange lak, og det er jo ikke hvidt, og der desuden ikke findes
hvidpigmenteret lak, fordi lak ikke kan farves. Han siger at hvis han skal
lave det hvidt, skal der først Faxe lud på, og dernæst lak, og det ville
betyde at han skulle lave hele arbejdet om, og det ville koste ekstra, og
hvis det var tilfældet så ville han slet ikke lave mere på det. Efter at
have diskuteret det hjemme, bliver vi enige om, at han øjensynlig ikke vil
vedkende sig det aftalte, og at vi hellere må få det lavet færdigt. Jeg
ringer ham op igen, og siger at vi skal have lavet det færdig. Han siger at
så laver de det færdigt, og så ringer han til mig når de er færdige og
siger hvad det bliver, for vi skal betale kontant, det er jo aftalt, det skal
alle private. Det har vi så ikke aftalt, vi skal have en regning fra alle
håndværkere som vi så betaler. Derudover siger han så, at det bliver 115
kroner pr. kvadratmeter, plus moms. Det sidste komemr også som en
overraskelse da der ikke står noget om plus moms på hjemmesiden, men på
dette tidspunkt vil vi bare af med ham, så vi bliver enige om at betale ham
det han vil have og så glemme ham igen. Vi kører ud og henter en regning,
som han først ikke er meget for, men han forstår dog, at han ikke får sine
penge uden. Først siger han at vi bare kan køre i banken, så vil han ringe
til os med et kontonumer, men lige inden vi kører finder han dog et frem.
Han fortæller os, at han normalt får kontant betaling fra sine kunder fordi
han har mange der ikke betaler ham det de skylder. De efterfølgende dage
SMs'er han os et par gange om dagen, og kan ikke forstå at pengen ikke er
gået direkte ind på hans konto, men da vi siger til ham, at de er
overført, og hvis han ikke kan se dem, er det et problem mellem ham og hans
bank, høre vi ikke mere. Vi har efterfølgende fundet ud af, at gulvene er
flotte nok, men de har ikke været alt for glade for at lakerer i hjørnerne,
for i stort set alle hjørner mangler der lak. Man kunne sige at man burde
reklamere over den mangel, men vi orker ikka at have mere med det firma at
gøre.
Vi kontakter Metro gulvservice gennem deres hjemmeside, da vi skal have
slebet vores gulve, og givet dem lak, så de kan holde til vores hunde. Da vi
kontakter dem, ligger vi vægt på, at vi gerne vil have at gulvet fremstår
ludbehandlet som i dag, så lakken skal være hvidpigmenteret. Dette får vi
at vide er ikke noget problem, og gulvet vil få tre gange lak, så det
holder til hundene. På den aftalte dag mødes vi med de to gulvmænd der
kommer kl. 8, som aftalt. De går i gang med at slibe gulvet, og vi tager
hjem. Vi havde fået at vide at vi om aftenen ville kunne se hvordan det kom
se at se ud, så om aftenen tager vi ud til huset for blot at konstatere, at
gulvet ser mørkt ud, som om at den har fået almindelig lak. Da vi kommer
hjem om aftenen sender vi en sms til Metro gulvservice, hvor vi siger, at vi
synes det ser flot ud, men vi undrer os over farven. Den næste dag bliver
jeg ringet op af Metro gulvservice, af ejeren, der undrer sig over at vi
troede det skulle være hvidt, for det har vi aldrig aftalt. Han siger vi har
aftalt tre gange lak, og det er jo ikke hvidt, og der desuden ikke findes
hvidpigmenteret lak, fordi lak ikke kan farves. Han siger at hvis han skal
lave det hvidt, skal der først Faxe lud på, og dernæst lak, og det ville
betyde at han skulle lave hele arbejdet om, og det ville koste ekstra, og
hvis det var tilfældet så ville han slet ikke lave mere på det. Efter at
have diskuteret det hjemme, bliver vi enige om, at han øjensynlig ikke vil
vedkende sig det aftalte, og at vi hellere må få det lavet færdigt. Jeg
ringer ham op igen, og siger at vi skal have lavet det færdig. Han siger at
så laver de det færdigt, og så ringer han til mig når de er færdige og
siger hvad det bliver, for vi skal betale kontant, det er jo aftalt, det skal
alle private. Det har vi så ikke aftalt, vi skal have en regning fra alle
håndværkere som vi så betaler. Derudover siger han så, at det bliver 115
kroner pr. kvadratmeter, plus moms. Det sidste komemr også som en
overraskelse da der ikke står noget om plus moms på hjemmesiden, men på
dette tidspunkt vil vi bare af med ham, så vi bliver enige om at betale ham
det han vil have og så glemme ham igen. Vi kører ud og henter en regning,
som han først ikke er meget for, men han forstår dog, at han ikke får sine
penge uden. Først siger han at vi bare kan køre i banken, så vil han ringe
til os med et kontonumer, men lige inden vi kører finder han dog et frem.
Han fortæller os, at han normalt får kontant betaling fra sine kunder fordi
han har mange der ikke betaler ham det de skylder. De efterfølgende dage
SMs'er han os et par gange om dagen, og kan ikke forstå at pengen ikke er
gået direkte ind på hans konto, men da vi siger til ham, at de er
overført, og hvis han ikke kan se dem, er det et problem mellem ham og hans
bank, høre vi ikke mere. Vi har efterfølgende fundet ud af, at gulvene er
flotte nok, men de har ikke været alt for glade for at lakerer i hjørnerne,
for i stort set alle hjørner mangler der lak. Man kunne sige at man burde
reklamere over den mangel, men vi orker ikka at have mere med det firma at
gøre.
