HB Gulve har udført gulvarbejde hjemme hos mig og var egentlig meget
tilfreds i starten. Men da jeg kommer hjem fra ferie opdager jeg, at de har
glemt at udrette en fejl på gulvet. Jeg ringer til HB Gulve og oplyser om
dette hvorefter de sender en håndværker ud for, at lave det. Jeg er ikke
hjemme så får en anden part til at vise fejlen i gulvet og HB Gulve
oplyser at fejlen er lavet. Da jeg kommer hjem efter et par timer kan jeg se
at det ikke er lavet.
Jeg vælger, at ringe og skrive til HB Gulve som oplyser, at de vil sende en
håndværker ud for at kigge på det i uge 41/2016. Efter nogle uger modtager
jeg en mail fra HB Gulve som oplyser følgende i deres lange mail:"Jeg synes
HB Gulve ligeledes har strækket sig langt og derfor foretages der heller
ikke yderligere herfra."
Det er sørgerligt, at de ikke tager ansvar for den lille rettelse som de
tidligere er blevet informeret om at rette. Jeg har informeret dem om at jeg
går hele vejen og næste srkidt bliver Dansk Byggeri eller en privat
advokat. Håndværkerne er gode - men deres procedure ift. ovenstående som
er deres ansvar er virkelig langt ude.
Min entreprenør har endda oplyst HB Gulve om regningen betales så er meget
uforståelig over hvorfor de ikke bare udfører deres arbejde. Jeg nævner
ovenstående netop fordi jeg syntes det er særgerligt at når min
entreprenør har betalt en regning så skal arbejdet også udøres rigtigt.
HB Gulve har udført gulvarbejde hjemme hos mig og var egentlig meget
tilfreds i starten. Men da jeg kommer hjem fra ferie opdager jeg, at de har
glemt at udrette en fejl på gulvet. Jeg ringer til HB Gulve og oplyser om
dette hvorefter de sender en håndværker ud for, at lave det. Jeg er ikke
hjemme så får en anden part til at vise fejlen i gulvet og HB Gulve
oplyser at fejlen er lavet. Da jeg kommer hjem efter et par timer kan jeg se
at det ikke er lavet.
Jeg vælger, at ringe og skrive til HB Gulve som oplyser, at de vil sende en
håndværker ud for at kigge på det i uge 41/2016. Efter nogle uger modtager
jeg en mail fra HB Gulve som oplyser følgende i deres lange mail:"Jeg synes
HB Gulve ligeledes har strækket sig langt og derfor foretages der heller
ikke yderligere herfra."
Det er sørgerligt, at de ikke tager ansvar for den lille rettelse som de
tidligere er blevet informeret om at rette. Jeg har informeret dem om at jeg
går hele vejen og næste srkidt bliver Dansk Byggeri eller en privat
advokat. Håndværkerne er gode - men deres procedure ift. ovenstående som
er deres ansvar er virkelig langt ude.
Min entreprenør har endda oplyst HB Gulve om regningen betales så er meget
uforståelig over hvorfor de ikke bare udfører deres arbejde. Jeg nævner
ovenstående netop fordi jeg syntes det er særgerligt at når min
entreprenør har betalt en regning så skal arbejdet også udøres rigtigt.
