Kan ikke anbefales. Arbejdet er ikke udført ordentligt og tilfredsstillende.
Kommunikationen om deres mangler har været nogenlunde. De svarer og skriver tilbage når man sender dem en mail. De svarer dog af og til med en underliggende tone af latent aggression og at man skal føle sig presset til at acceptere deres fejl. Hvis ikke, kan man rekvirerer en syn og skønsmand. Det er det sidste man magter ovenpå en flytning – det er et længere stykke arbejde. Og i sidste ende skal det bare gøres ordentligt fra starten, eller når man pænt påpeger det der skal udbedres!
De har haft en gulvsliber ude, som nogle steder har brugt for meget lak og andre steder for lidt. Med andre ord har vi fået hvide plamager i nogle hjørner og andre steder mangler der lak og er små pletter med den gamle gulvfarve.
Der er flere tydelige penselstrøg ved dørpaneler og langs paneler.
Vi har også fået et hul i gulvet og en lang ridse i gangen. De sagde de ville fixe hullet da de kom ud for 2. gang. Det gjorde de desværre ikke. Og ridsen kom da de var der 2. gang for at udbrede det jeg havde skrevet til dem, manglede.
Jeg har sendt billeder til Stefan af ovenstående fejl – som han også først accepterede og sendte en ud for at udbedre. Da dette ikke blev bedre - tværtimod, ændrede tonen sig. Herefter duede billederne ikke længere og pludselig havde han selv været i huset og alt så jo godt ud. 10 minutter efter jeg skrev til dem at jeg ville svare dem senere (jeg havde travlt med andet) sendte Stefan pludselig en rykker (gør hvad jeg siger-agtigt eller du får rykkere mv.)
Vi har bedt om et forholdsvis lille nedslag i prisen, da dette måtte synes rimeligt med tanke på vi skal se på et gulv der ikke er helt færdigbehandlet. Dette har han afvist. Det ærgrer mig, fordi vi egentligt bare vil afslutte sagen.
Skulle nogle have lyst til at se billeder af deres ikke helt færdige arbejde kan dette fremsendes
Kan ikke anbefales. Arbejdet er ikke udført ordentligt og tilfredsstillende.
Kommunikationen om deres mangler har været nogenlunde. De svarer og skriver tilbage når man sender dem en mail. De svarer dog af og til med en underliggende tone af latent aggression og at man skal føle sig presset til at acceptere deres fejl. Hvis ikke, kan man rekvirerer en syn og skønsmand. Det er det sidste man magter ovenpå en flytning – det er et længere stykke arbejde. Og i sidste ende skal det bare gøres ordentligt fra starten, eller når man pænt påpeger det der skal udbedres!
De har haft en gulvsliber ude, som nogle steder har brugt for meget lak og andre steder for lidt. Med andre ord har vi fået hvide plamager i nogle hjørner og andre steder mangler der lak og er små pletter med den gamle gulvfarve.
Der er flere tydelige penselstrøg ved dørpaneler og langs paneler.
Vi har også fået et hul i gulvet og en lang ridse i gangen. De sagde de ville fixe hullet da de kom ud for 2. gang. Det gjorde de desværre ikke. Og ridsen kom da de var der 2. gang for at udbrede det jeg havde skrevet til dem, manglede.
Jeg har sendt billeder til Stefan af ovenstående fejl – som han også først accepterede og sendte en ud for at udbedre. Da dette ikke blev bedre - tværtimod, ændrede tonen sig. Herefter duede billederne ikke længere og pludselig havde han selv været i huset og alt så jo godt ud. 10 minutter efter jeg skrev til dem at jeg ville svare dem senere (jeg havde travlt med andet) sendte Stefan pludselig en rykker (gør hvad jeg siger-agtigt eller du får rykkere mv.)
Vi har bedt om et forholdsvis lille nedslag i prisen, da dette måtte synes rimeligt med tanke på vi skal se på et gulv der ikke er helt færdigbehandlet. Dette har han afvist. Det ærgrer mig, fordi vi egentligt bare vil afslutte sagen.
Skulle nogle have lyst til at se billeder af deres ikke helt færdige arbejde kan dette fremsendes
Vi valgte i dag at afbryde samarbejdet med Gulvkanonen, da de for tredje dag i streg ikke mødte op til vores aftale, og for tredje dag i streg forsøgte at skubbe vores aftale til næste dag efter jeg ringede dem op. Første dag var dog pga sygdom, hvilket er fair nok.
Det har mildest talt være en dårlig oplevelse at have været i dialog med dem. Koordineringen startede for en måned siden og vi planlagde vores sommerferie således, at jeg kunne være hjemme til at lukke dem ind mandag d. 5/8, hvor de ikke dukkede op. Derefter har jeg måtte stå op kl 05:30, tre dage i streg, hvorefter de aldrig ankom.
Nu står vi med en lejlighed hvor gulvene stadig mangler at blive ordnet, og er tre dage forsinket med renoveringen, fordi de ikke dukker op til aftalt tid.
Jeg har ikke på noget tidspunkt oplevet, at de har taget ansvar. Hver gang jeg har talt med dem, har de tørret ansvaret af på deres ansatte, eller kommet med andre undskyldning, for efterfølgende at garantere mig at de ville komme dagen efter, samt at jeg ville blive kompenseret.
Det udstråler en kæmpe ansvarsløshed og mangel på professionalisme. Hvordan de kan drive en virksomhed på den måde, kan jeg ikke begribe.
Jeg vil kraftigt fraråde at bruge deres service.
Vi valgte i dag at afbryde samarbejdet med Gulvkanonen, da de for tredje dag i streg ikke mødte op til vores aftale, og for tredje dag i streg forsøgte at skubbe vores aftale til næste dag efter jeg ringede dem op. Første dag var dog pga sygdom, hvilket er fair nok.
Det har mildest talt være en dårlig oplevelse at have været i dialog med dem. Koordineringen startede for en måned siden og vi planlagde vores sommerferie således, at jeg kunne være hjemme til at lukke dem ind mandag d. 5/8, hvor de ikke dukkede op. Derefter har jeg måtte stå op kl 05:30, tre dage i streg, hvorefter de aldrig ankom.
Nu står vi med en lejlighed hvor gulvene stadig mangler at blive ordnet, og er tre dage forsinket med renoveringen, fordi de ikke dukker op til aftalt tid.
Jeg har ikke på noget tidspunkt oplevet, at de har taget ansvar. Hver gang jeg har talt med dem, har de tørret ansvaret af på deres ansatte, eller kommet med andre undskyldning, for efterfølgende at garantere mig at de ville komme dagen efter, samt at jeg ville blive kompenseret.
Det udstråler en kæmpe ansvarsløshed og mangel på professionalisme. Hvordan de kan drive en virksomhed på den måde, kan jeg ikke begribe.
Jeg vil kraftigt fraråde at bruge deres service.
