Flex Gulvservice ApS

Jeg bestiller min ordre over telefonen og fortæller hvad jeg ønsker og hver gang bliver det lavet til tiden og til den ønsket kvalitet
Fantastisk god service, dygtige folk
Kan kun anbefales

Trods mine udsættelser af arbejdsopgaven forblev venligheden, tonen og tilgangen super god, hjælpsom og konstruktiv. Der var på intet tidspunkt tvivl om at jeg fik lige præcis hvad der var både kravet og frem for alt min forventning. Venlige og flinke medarbejdere - godt humør (Patrick og hans kollega) og gode aftaler.

Super fleksible og tilpasser sig vores behov, kunne råde og vejlede os som var på ukendt jord med første huskøb og kedelige gulve.. vi er super tilfredse med resultatet !

Jeg havde få 3 tilbud som var billigere end Flex gulvservice men en kollega anbefalede firmaet så jeg valgte det. Overorndet set er jeg imidlertid ikke tilfreds med det færdige resultat. Jeg måtte bl.a påtale overfor både 1. Hold håndværkere og 2. Hold håndværkere at jeg havde indgået aftale med Lars at trinnene skulle slibes og lakkes underneden. 2. Hold håndværkere som skulle slibe inden 3. gang lak fik ikke gjort dette og samtidig var trappen så ru at strømperne hang i. Jeg måtte have fat i Lars og en anden mand måtte ud og udbedre. Trappen er stadig meget ru og det er ikke alle trin der er slbet ordentligt underneden. Når lyset falder på reposen kan man se at der er slebet på tværs af træets årer. Det undrer jeg mig over at man gør. Når man lige ser på trappen ser den ok ud, men ved gennemgang af de enkelte trin er der flere ups'er. Min bedømmelse er skrevet ud fra at, jeg har fået firmaet anbefalet og at det er professionelle folk jeg bestilte til opgaven, men mine forventninger var nok bare for høje.

Næsten lige så pænt opryddet som sidste gang :-)

OPDATERET 25.04.2018
Grundet kommunikationsfejl havde Lars fra Flex Gulservice ikke fået den fulde historien fra ham der havde udført arbejdet med mine gulve. Det viste sig at det var en underentreprenør der var hyret til opgaven. Da Lars blev bekendt med problemet og min utilfredshed med gulvene var han overordentlig ked af den oplevelse jeg havde. Lars viste sig meget velvillig til at rode bod på skaderne selv og sendte straks en mand, der lavede min fantastisk rude ege-parket på ny. Hans mand var fuld ud kompetent til at komme med de bedste råd i forhold til hvad der kunne gøre gulvet pænest og jeg er blevet fuldt tilfreds.

OPRETTET DEN 10.04.2018 (Karakter 1.0)
Jeg havde før benyttet Flexgulvservice til afslibning, lud og særbehandling af gulve med stor tilfredshed. Denne gang var bare absolut ikke en succes. Observerede der ikke blev arbejdet aktivt på at få gulvet slibet og jeg måtte rykke for at få arbejdet færdigt til deadline. Det viser sig efter et par uger at gulvet ikke har fået nok olie (der har jeg betalt), hvilket betyder gulvet tager voldsomt mod almindelig snavs der ikke kan vaskes af. Da jeg har kendskab til lud/sæbe behandlet gulve er jeg vildt overrasket, da olieret gulve skulle være en smulde mere smudsafvisende end lud/sæbe gulve. På visse gulve vaskes behandlingen ligefrem afmed sæbe beregnet til olieret gulve uden der bruges de store kræfter. I første omgang indvilliger Flex gulvservice at rette op på dette. Vedkommende der skal udføre jobbet er dog ikke interesseret i at udbedre problemet efter aftale og vi mister tiltroen til han vil gøre det ordentlig, da han ikke følger produktanvisningerne. Blev desuden ved med at påstå vi havde gjort gulvene meget snavsede og at det var et vores gulv opførte sig utraditionelt. Ender med selv i højgravid tilstand at måtte afrense og påny oliere gulvene, da de ikke kan stå uden ekstra olie. Vores parketgulv bliver dog aldrig helt optimalt og vil kræve man skal afslibe påny.
Desuden var der lavet et par skavanker i forbindelse gulvslibningen.

De var super søde, imødekommende og tilrådighed for spørgsmål. De kom desværre ikke helt til de aftalte tider dag 2-3. Der var lidt beskidt, men kan nok ikke undgås med det arbejde.

super flot arbejde. Venlige håndværkere i godt godt humør, der blev fløjtet til arbejdet :-)

Meget imødekommende og fleksibel. Rimelig pris. Super resultat!!!