Vi fik anbefalet DM Gulve via facebook, da vi skulle have pillet gamle væg til væg gulvtæpper af og afslebet de gulve der var under. Jeg vil starte med at sige at resultatet af det arbejde som DM Gulve har udført, kan jeg bestemt ikke sætte en finger på. Men kommunikationen var måske ikke helt optimal. Først og fremmest vendte de ikke tilbage på mine mails efter de havde givet os tilbuddet, og da jeg så efter et stykke tid fik telefonisk kontakt, fik jeg at vide at de havde haft problemer med deres mail system, så de havde ikke fået mine mails, hvilket resulterede i af opgaven først blev udført 3 uger senere end vi havde forventet. Dernæst stod der at fjernelse af de gamle tæpper var "alt inklusiv" hvilket jeg selvfølgelig inkluderede at de også ville køre de gamle tæpper på genbrugsstationen, men det var ikke det der var ment med "alt inklusiv", og kunne ikke få en tydelig forklaring på hvad "alt inklusiv" så inkluderede ud over at de tog tæpperne af.
Men som jeg startede med at skrive er vi meget glade for resultatet, og vil også anbefale DM gulve, det er bare vigtigt at man er 100% enige om hvornår og hvad det er man har aftalt med dem.
Vi fik anbefalet DM Gulve via facebook, da vi skulle have pillet gamle væg til væg gulvtæpper af og afslebet de gulve der var under. Jeg vil starte med at sige at resultatet af det arbejde som DM Gulve har udført, kan jeg bestemt ikke sætte en finger på. Men kommunikationen var måske ikke helt optimal. Først og fremmest vendte de ikke tilbage på mine mails efter de havde givet os tilbuddet, og da jeg så efter et stykke tid fik telefonisk kontakt, fik jeg at vide at de havde haft problemer med deres mail system, så de havde ikke fået mine mails, hvilket resulterede i af opgaven først blev udført 3 uger senere end vi havde forventet. Dernæst stod der at fjernelse af de gamle tæpper var "alt inklusiv" hvilket jeg selvfølgelig inkluderede at de også ville køre de gamle tæpper på genbrugsstationen, men det var ikke det der var ment med "alt inklusiv", og kunne ikke få en tydelig forklaring på hvad "alt inklusiv" så inkluderede ud over at de tog tæpperne af.
Men som jeg startede med at skrive er vi meget glade for resultatet, og vil også anbefale DM gulve, det er bare vigtigt at man er 100% enige om hvornår og hvad det er man har aftalt med dem.
