bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Vi skulle have slebet gulv i et værelse på 9 kvm. GUlvet er egetræsparket
og vil ville have lyst bløddt gulv. Vi fik tilbud på, at de sleb og
ludbehandlede gulvet og vi selv skule efterbehandle med hvid sæbe.
Ved første besøg kom 3 mænd og ingen af dem talte særlig godt dansk. De
gav vores egetræsgulve en forkert lud, som gjorde gulvet gråligt og
gav striber. Desuden var der også kommet en del lud på vores nymalede
vægge, så vi nu skal male igen.
Da vi ikke var tilfredse med arbejdet, bad vi dem om at komme igen og udbedre
det.
2. gang kommer 2 mand, og den ene fortæller os, at der er givet forkert lud.
"Der findes én type lud til egetræ og det er ikke den, der er brugt", siger
han. Vi ringer til gulvfirmaet igen, som beklager, at der i første omgang er
brugt forkert lud.
De sliber så gulvet, men det ser stadig ikke godt ud. Gulvet er meget ru og
ubehageligt at træde på. Det ser ud som om, at det kun er halvdelen af
gulvet, der er behandlet færdigt.
Denne gang vil vi ikke have, at de gør mere ved vores gulve og skriver
derfor en mail med billeder om, at vi vil have pengene retur.
I første omgang afslår firmaet, at vi skal have pengene retur, da de "har
ret til at udbedre skader 3 gange i følge loven". VI aftaler, at chefen i
firmaet kan komme og se gulvet selv dagen efter. Vi tager begge to fri fra
arbejde for at være hjemme. 10 minutter inden han skulle være kommet,
ringer han og siger, at han ikke kommer og at "han for vores skyld, vil give
os pengene tilbage, selvom han tvivler på, at de har gjort noget forkert og
at han jo har ret til at udbedre gulvet 3 gange i følge loven". Han er
direkte ubehagelig i telefonen og meget nedladende. Han nævner flere gange,
at de billeder vi har sendt af gulvet næppe kan være fra samme rum, at vi
nok har efterbehandlet gulvet med forkert sæbe, selvom vi forklarer, at vi
har behandlet det efter deres anvisninger.
Vi ender med at få vores penge tilbage, men desværre er det ikke slut.
Vi får desværre bekræftet, at den første omgang ludbehandling har givet
vores gulv uoprettelige syreskader, hvilket giver nogle mørke skygger på
hele gulvet og det vil altid se beskidt ud.
Jeg vil aldrig nogensinde anbefale nogen at bruge firmaet. Ikke nok med, at
vi nu har et gulv, der aldrig bliver godt, så var chefen så ubehøvlet og
nedladende, at ingen af os vil tale med ham igen. Nu vil vi så undersøge
mulighederne for erstatning.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Vi skulle have slebet gulv i et værelse på 9 kvm. GUlvet er egetræsparket
og vil ville have lyst bløddt gulv. Vi fik tilbud på, at de sleb og
ludbehandlede gulvet og vi selv skule efterbehandle med hvid sæbe.
Ved første besøg kom 3 mænd og ingen af dem talte særlig godt dansk. De
gav vores egetræsgulve en forkert lud, som gjorde gulvet gråligt og
gav striber. Desuden var der også kommet en del lud på vores nymalede
vægge, så vi nu skal male igen.
Da vi ikke var tilfredse med arbejdet, bad vi dem om at komme igen og udbedre
det.
2. gang kommer 2 mand, og den ene fortæller os, at der er givet forkert lud.
"Der findes én type lud til egetræ og det er ikke den, der er brugt", siger
han. Vi ringer til gulvfirmaet igen, som beklager, at der i første omgang er
brugt forkert lud.
De sliber så gulvet, men det ser stadig ikke godt ud. Gulvet er meget ru og
ubehageligt at træde på. Det ser ud som om, at det kun er halvdelen af
gulvet, der er behandlet færdigt.
Denne gang vil vi ikke have, at de gør mere ved vores gulve og skriver
derfor en mail med billeder om, at vi vil have pengene retur.
I første omgang afslår firmaet, at vi skal have pengene retur, da de "har
ret til at udbedre skader 3 gange i følge loven". VI aftaler, at chefen i
firmaet kan komme og se gulvet selv dagen efter. Vi tager begge to fri fra
arbejde for at være hjemme. 10 minutter inden han skulle være kommet,
ringer han og siger, at han ikke kommer og at "han for vores skyld, vil give
os pengene tilbage, selvom han tvivler på, at de har gjort noget forkert og
at han jo har ret til at udbedre gulvet 3 gange i følge loven". Han er
direkte ubehagelig i telefonen og meget nedladende. Han nævner flere gange,
at de billeder vi har sendt af gulvet næppe kan være fra samme rum, at vi
nok har efterbehandlet gulvet med forkert sæbe, selvom vi forklarer, at vi
har behandlet det efter deres anvisninger.
Vi ender med at få vores penge tilbage, men desværre er det ikke slut.
Vi får desværre bekræftet, at den første omgang ludbehandling har givet
vores gulv uoprettelige syreskader, hvilket giver nogle mørke skygger på
hele gulvet og det vil altid se beskidt ud.
Jeg vil aldrig nogensinde anbefale nogen at bruge firmaet. Ikke nok med, at
vi nu har et gulv, der aldrig bliver godt, så var chefen så ubehøvlet og
nedladende, at ingen af os vil tale med ham igen. Nu vil vi så undersøge
mulighederne for erstatning.
Denise og Thomas Krogsbøll, klager ikke efter vi har slebet og ludbehandlet gulvet, men kun efter at de har efterbehandlet deres gulve selv, med det sæbe de nu har brugt, derfor undrer det mig meget at de først klager efter deres "home made" sæbebehandling, vi har for en god service skyld, tilbudt at gentage processen med endnu en slibning og behandling. Ja som før gik det fint indtil de selv begyndte at vaske gulvet for anden gang efter anden slibning, for første gang i mine 22 år som gulvfagmand oplever jeg at kunderne har problemer med at vaske de ludbehandlede gulve med ludsæbe.!
En sidste ting er at, hun Denise selv har sagt at vi aldrig vil kunne tilfredstille hende, og derfor valgte jeg at give hende penge retur, for at hun ikke skulle føle sig snydt, og for ikke at få en dårlig anmeldelse, på trods af det, anmelder hun mig alligevel, dette er heller ikke fair, og vi har ikke ødelagt hendes gulve ved at give natur produkter der er specialt beregnet til gulve. Produktet der er påført hedder Faxe løvtræslud, i skal alle sammen være velkommen til at læse om dette produkt.
FAXE Løvtræslud
Serie: 0284
Effektiv beskyttelse mod gulning til Eg, Bøg og Ask.
FAXE Løvtræslud giver massivt træ som fx bøgetræ, egetræ, ask, ahorn og andre lyse løvtræssorter et pænt, lys, blegnet udseende og bevarer den naturlige struktur.
Det er tarveligt og uacceptabelt det som Denise og Thomas har gjort ved at anmelde om noget der ikke er fair.
MVH David
Indehaver af DBF Gulvservice
Fremragende! Håndværkerne er venlige og imødekommende. Og de har udført et super stykke arbejde. Vi er meget tilfredse! Der bliver også svaret på mails med det samme.
Fremragende! Håndværkerne er venlige og imødekommende. Og de har udført et super stykke arbejde. Vi er meget tilfredse! Der bliver også svaret på mails med det samme.
Jeg fandt faktisk DBF Gulvservice her på anmeld-håndværker.dk, og valgte dem fordi de har høje ratings. Jeg må starte med at sige, at jeg ikke anede noget som helst om slibning og lakering.
Da jeg ringede til DBF Guldservice, blev jeg mødt med optimisme og med en følelse af, at de nok skulle håndtere det hele. Og til en fordelagtig pris!
De søde håndværkere kom til tiden, de blev også færdige til tiden og efterlod lejligheden i nydelig stand.
Gulvet er fandme flot og de har lavet mirakler med bordpladen.
Jeg ved stadig ingenting om slibning og lakering, men jeg ved hvem jeg fremover skal ringe til.
Tak for en rigtig god oplevelse, drenge.
Jeg vedhæfter nogle billeder, så I kan se hvor pænt her er blevet i lejligheden.
Jeg fandt faktisk DBF Gulvservice her på anmeld-håndværker.dk, og valgte dem fordi de har høje ratings. Jeg må starte med at sige, at jeg ikke anede noget som helst om slibning og lakering.
Da jeg ringede til DBF Guldservice, blev jeg mødt med optimisme og med en følelse af, at de nok skulle håndtere det hele. Og til en fordelagtig pris!
De søde håndværkere kom til tiden, de blev også færdige til tiden og efterlod lejligheden i nydelig stand.
Gulvet er fandme flot og de har lavet mirakler med bordpladen.
Jeg ved stadig ingenting om slibning og lakering, men jeg ved hvem jeg fremover skal ringe til.
Tak for en rigtig god oplevelse, drenge.
Jeg vedhæfter nogle billeder, så I kan se hvor pænt her er blevet i lejligheden.
Helt igennem fantastisk firma med søde ansatte!
Vi har fået slebet gulve i 2 lejligheder indenfor en uge og vi er ovenud tilfredse. Resultatet er SÅ godt og de ansatte var både hjælpsomme, smilende, præcise og imødekommende. Et firma vi uden tvivl vil anbefale til andre og selv bruge igen.
Helt igennem fantastisk firma med søde ansatte!
Vi har fået slebet gulve i 2 lejligheder indenfor en uge og vi er ovenud tilfredse. Resultatet er SÅ godt og de ansatte var både hjælpsomme, smilende, præcise og imødekommende. Et firma vi uden tvivl vil anbefale til andre og selv bruge igen.
Virkelig godt arbejde. Prisen og resultatet er helt i top. Meget hurtigt fik jeg en tid. Jeg ved ikke om der er flere hold i firmaet men ham her hed Robert og havde årtier af erfaring. Ordnede også et gulv jeg havde opgivet og dermed sparede jeg meget besvær og penge.
Virkelig godt arbejde. Prisen og resultatet er helt i top. Meget hurtigt fik jeg en tid. Jeg ved ikke om der er flere hold i firmaet men ham her hed Robert og havde årtier af erfaring. Ordnede også et gulv jeg havde opgivet og dermed sparede jeg meget besvær og penge.
Fantastisk god service og flot arbejde
Svarer utroligt hurtigt på mailhenvendelser og diverse spørgsmål inden endelig bestilling af arbejdet. Fik et fast tilbud og alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke. Fik slebet gulvet og malet det lysegråt. Det er bare blevet så flot - virkelig smukt arbejde. Kan på det varmeste anbefale D.B.F. Gulvservice.
Fantastisk god service og flot arbejde
Svarer utroligt hurtigt på mailhenvendelser og diverse spørgsmål inden endelig bestilling af arbejdet. Fik et fast tilbud og alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke. Fik slebet gulvet og malet det lysegråt. Det er bare blevet så flot - virkelig smukt arbejde. Kan på det varmeste anbefale D.B.F. Gulvservice.
Ganske enkel en fantastisk oplevelse.
Folkene der udførte arbejdet var UALMINDELIG behagelige at have gående, og udførte rigtig fint stykke arbejde.
Ganske enkel en fantastisk oplevelse.
Folkene der udførte arbejdet var UALMINDELIG behagelige at have gående, og udførte rigtig fint stykke arbejde.
Vi fik vores nylagte bambusgulv mellemslebet og olieret ialt ca. 120 m2. Dagen før den aftalte tid kom sms med besked om hvad tid, de ville komme næste morgen og det holdt på minuttet. Gulvene blev ordnet omhyggelig og er blevet virkelig flotte. Efterfølgende har vi fået en udsøgt rådgivning i vedligehold og svar på alverdens spørgsmål om sådan et gulv. Super service og venlige og flinke håndværkere. Kan varmt anbefales.
Vi fik vores nylagte bambusgulv mellemslebet og olieret ialt ca. 120 m2. Dagen før den aftalte tid kom sms med besked om hvad tid, de ville komme næste morgen og det holdt på minuttet. Gulvene blev ordnet omhyggelig og er blevet virkelig flotte. Efterfølgende har vi fået en udsøgt rådgivning i vedligehold og svar på alverdens spørgsmål om sådan et gulv. Super service og venlige og flinke håndværkere. Kan varmt anbefales.
DBF Gulvservice har afslebet og lakeret gulvene i hele vores hus og det har været en rigtig positiv oplevelse. Nemt at lave aftaler med og kom til tiden. God vejledning i vedligehold af gulvene efterfølgende og pænt resultat. Alt papirarbejdet tiptop i orden. Meget professionelt.
DBF Gulvservice har afslebet og lakeret gulvene i hele vores hus og det har været en rigtig positiv oplevelse. Nemt at lave aftaler med og kom til tiden. God vejledning i vedligehold af gulvene efterfølgende og pænt resultat. Alt papirarbejdet tiptop i orden. Meget professionelt.
Meget tilfredse med løsningen af opgaven. De kom til aftalt tid og resultatet var meget fint. Jeg ville og har anbefalet dem til andre.
Meget tilfredse med løsningen af opgaven. De kom til aftalt tid og resultatet var meget fint. Jeg ville og har anbefalet dem til andre.
Stod for at slibe ca 35m2 ret mørkt gulv, og fik det flot lyst/hvidt med flere omgange hvid lak. Tog i samme omgang dørtrin i hele huset som ligeledes er blevet rigtig flot.
Stod for at slibe ca 35m2 ret mørkt gulv, og fik det flot lyst/hvidt med flere omgange hvid lak. Tog i samme omgang dørtrin i hele huset som ligeledes er blevet rigtig flot.
Det var nemt at få kontakt til DBF Gulvservice, og de forstod præcist, hvad vi ville have lavet, uden overhovedet at have set gulvene først. Vi fik et tilbud med det samme, og prisen blev fuldstændig overholdt. Flinke håndværkere, der mødte os på adressen på dagen; de kom til tiden, udførte et godt og effektivt stykke arbejde og gav os god information omkring vedligeholdelse m.m.
Det var nemt at få kontakt til DBF Gulvservice, og de forstod præcist, hvad vi ville have lavet, uden overhovedet at have set gulvene først. Vi fik et tilbud med det samme, og prisen blev fuldstændig overholdt. Flinke håndværkere, der mødte os på adressen på dagen; de kom til tiden, udførte et godt og effektivt stykke arbejde og gav os god information omkring vedligeholdelse m.m.
Der blev indledningsvist givet en særdeles god vejledning af DBF, i forhold til hvad der kunne være den bedste behandling til mine gulve. Jeg var selv meget i tvivl, men deres rådgivning hjalp mig til at træffe den rigtige beslutning. På selve dagen, blev jeg mødt af dels punktlige, men også dygtige og flinke håndværkere. Kan anbefales.
Der blev indledningsvist givet en særdeles god vejledning af DBF, i forhold til hvad der kunne være den bedste behandling til mine gulve. Jeg var selv meget i tvivl, men deres rådgivning hjalp mig til at træffe den rigtige beslutning. På selve dagen, blev jeg mødt af dels punktlige, men også dygtige og flinke håndværkere. Kan anbefales.
Der blev indledningsvist givet en særdeles god vejledning af DBF, i forhold til hvad der kunne være den bedste behandling til mine gulve. Jeg var selv meget i tvivl, men deres rådgivning hjalp mig til at træffe den rigtige beslutning. På selve dagen, blev jeg mødt af dels punktlige, men også dygtige og flinke håndværkere. Kan anbefales.
Der blev indledningsvist givet en særdeles god vejledning af DBF, i forhold til hvad der kunne være den bedste behandling til mine gulve. Jeg var selv meget i tvivl, men deres rådgivning hjalp mig til at træffe den rigtige beslutning. På selve dagen, blev jeg mødt af dels punktlige, men også dygtige og flinke håndværkere. Kan anbefales.
De kom som aftalt kl. 7 og ringede da de var færdige kl. 1430. Jeg fik slebet og lakeret gulvet i min 60m2 lejlighed. Det blev super godt.
De kom som aftalt kl. 7 og ringede da de var færdige kl. 1430. Jeg fik slebet og lakeret gulvet i min 60m2 lejlighed. Det blev super godt.
Var i tvivl om, hvilken behandling der ville være den rigtige. Fik en super fin rådgivning pr mail og telefon flere gange. De var opsøgende for at sikre sig, at jeg traf den rigtige beslutning. Fik slebet og ludbehandlet gamle plankegulve incl. en trappe. Samt lakbehandlet køkkengulv. Meget flot resultat alle steder. Ingen ridser på paneler og fint rengjort efter behandling. Kan kun anbefale dem. Man føler sig tryg undervejs
Var i tvivl om, hvilken behandling der ville være den rigtige. Fik en super fin rådgivning pr mail og telefon flere gange. De var opsøgende for at sikre sig, at jeg traf den rigtige beslutning. Fik slebet og ludbehandlet gamle plankegulve incl. en trappe. Samt lakbehandlet køkkengulv. Meget flot resultat alle steder. Ingen ridser på paneler og fint rengjort efter behandling. Kan kun anbefale dem. Man føler sig tryg undervejs
Der er stor forskel fra før og efter. Det er positivt. Desværre er der nogle mærkelig mørke streger eller striber det mest synlige sted i stuen, lige i gangarealet. lidt ærgerligt. Resten er meget fint.
Der er stor forskel fra før og efter. Det er positivt. Desværre er der nogle mærkelig mørke streger eller striber det mest synlige sted i stuen, lige i gangarealet. lidt ærgerligt. Resten er meget fint.
Denise og Thomas Krogsbøll, klager ikke efter vi har slebet og ludbehandlet gulvet, men kun efter at de har efterbehandlet deres gulve selv, med det sæbe de nu har brugt, derfor undrer det mig meget at de først klager efter deres "home made" sæbebehandling, vi har for en god service skyld, tilbudt at gentage processen med endnu en slibning og behandling. Ja som før gik det fint indtil de selv begyndte at vaske gulvet for anden gang efter anden slibning, for første gang i mine 22 år som gulvfagmand oplever jeg at kunderne har problemer med at vaske de ludbehandlede gulve med ludsæbe.!
En sidste ting er at, hun Denise selv har sagt at vi aldrig vil kunne tilfredstille hende, og derfor valgte jeg at give hende penge retur, for at hun ikke skulle føle sig snydt, og for ikke at få en dårlig anmeldelse, på trods af det, anmelder hun mig alligevel, dette er heller ikke fair, og vi har ikke ødelagt hendes gulve ved at give natur produkter der er specialt beregnet til gulve. Produktet der er påført hedder Faxe løvtræslud, i skal alle sammen være velkommen til at læse om dette produkt.
FAXE Løvtræslud
Serie: 0284
Effektiv beskyttelse mod gulning til Eg, Bøg og Ask.
FAXE Løvtræslud giver massivt træ som fx bøgetræ, egetræ, ask, ahorn og andre lyse løvtræssorter et pænt, lys, blegnet udseende og bevarer den naturlige struktur.
www.faxelud.dk
Det er tarveligt og uacceptabelt det som Denise og Thomas har gjort ved at anmelde om noget der ikke er fair.
MVH David
Indehaver af DBF Gulvservice