bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Vi skulle have slebet gulv i et værelse på 9 kvm. GUlvet er egetræsparket
og vil ville have lyst bløddt gulv. Vi fik tilbud på, at de sleb og
ludbehandlede gulvet og vi selv skule efterbehandle med hvid sæbe.
Ved første besøg kom 3 mænd og ingen af dem talte særlig godt dansk. De
gav vores egetræsgulve en forkert lud, som gjorde gulvet gråligt og
gav striber. Desuden var der også kommet en del lud på vores nymalede
vægge, så vi nu skal male igen.
Da vi ikke var tilfredse med arbejdet, bad vi dem om at komme igen og udbedre
det.
2. gang kommer 2 mand, og den ene fortæller os, at der er givet forkert lud.
"Der findes én type lud til egetræ og det er ikke den, der er brugt", siger
han. Vi ringer til gulvfirmaet igen, som beklager, at der i første omgang er
brugt forkert lud.
De sliber så gulvet, men det ser stadig ikke godt ud. Gulvet er meget ru og
ubehageligt at træde på. Det ser ud som om, at det kun er halvdelen af
gulvet, der er behandlet færdigt.
Denne gang vil vi ikke have, at de gør mere ved vores gulve og skriver
derfor en mail med billeder om, at vi vil have pengene retur.
I første omgang afslår firmaet, at vi skal have pengene retur, da de "har
ret til at udbedre skader 3 gange i følge loven". VI aftaler, at chefen i
firmaet kan komme og se gulvet selv dagen efter. Vi tager begge to fri fra
arbejde for at være hjemme. 10 minutter inden han skulle være kommet,
ringer han og siger, at han ikke kommer og at "han for vores skyld, vil give
os pengene tilbage, selvom han tvivler på, at de har gjort noget forkert og
at han jo har ret til at udbedre gulvet 3 gange i følge loven". Han er
direkte ubehagelig i telefonen og meget nedladende. Han nævner flere gange,
at de billeder vi har sendt af gulvet næppe kan være fra samme rum, at vi
nok har efterbehandlet gulvet med forkert sæbe, selvom vi forklarer, at vi
har behandlet det efter deres anvisninger.
Vi ender med at få vores penge tilbage, men desværre er det ikke slut.
Vi får desværre bekræftet, at den første omgang ludbehandling har givet
vores gulv uoprettelige syreskader, hvilket giver nogle mørke skygger på
hele gulvet og det vil altid se beskidt ud.
Jeg vil aldrig nogensinde anbefale nogen at bruge firmaet. Ikke nok med, at
vi nu har et gulv, der aldrig bliver godt, så var chefen så ubehøvlet og
nedladende, at ingen af os vil tale med ham igen. Nu vil vi så undersøge
mulighederne for erstatning.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Vi skulle have slebet gulv i et værelse på 9 kvm. GUlvet er egetræsparket
og vil ville have lyst bløddt gulv. Vi fik tilbud på, at de sleb og
ludbehandlede gulvet og vi selv skule efterbehandle med hvid sæbe.
Ved første besøg kom 3 mænd og ingen af dem talte særlig godt dansk. De
gav vores egetræsgulve en forkert lud, som gjorde gulvet gråligt og
gav striber. Desuden var der også kommet en del lud på vores nymalede
vægge, så vi nu skal male igen.
Da vi ikke var tilfredse med arbejdet, bad vi dem om at komme igen og udbedre
det.
2. gang kommer 2 mand, og den ene fortæller os, at der er givet forkert lud.
"Der findes én type lud til egetræ og det er ikke den, der er brugt", siger
han. Vi ringer til gulvfirmaet igen, som beklager, at der i første omgang er
brugt forkert lud.
De sliber så gulvet, men det ser stadig ikke godt ud. Gulvet er meget ru og
ubehageligt at træde på. Det ser ud som om, at det kun er halvdelen af
gulvet, der er behandlet færdigt.
Denne gang vil vi ikke have, at de gør mere ved vores gulve og skriver
derfor en mail med billeder om, at vi vil have pengene retur.
I første omgang afslår firmaet, at vi skal have pengene retur, da de "har
ret til at udbedre skader 3 gange i følge loven". VI aftaler, at chefen i
firmaet kan komme og se gulvet selv dagen efter. Vi tager begge to fri fra
arbejde for at være hjemme. 10 minutter inden han skulle være kommet,
ringer han og siger, at han ikke kommer og at "han for vores skyld, vil give
os pengene tilbage, selvom han tvivler på, at de har gjort noget forkert og
at han jo har ret til at udbedre gulvet 3 gange i følge loven". Han er
direkte ubehagelig i telefonen og meget nedladende. Han nævner flere gange,
at de billeder vi har sendt af gulvet næppe kan være fra samme rum, at vi
nok har efterbehandlet gulvet med forkert sæbe, selvom vi forklarer, at vi
har behandlet det efter deres anvisninger.
Vi ender med at få vores penge tilbage, men desværre er det ikke slut.
Vi får desværre bekræftet, at den første omgang ludbehandling har givet
vores gulv uoprettelige syreskader, hvilket giver nogle mørke skygger på
hele gulvet og det vil altid se beskidt ud.
Jeg vil aldrig nogensinde anbefale nogen at bruge firmaet. Ikke nok med, at
vi nu har et gulv, der aldrig bliver godt, så var chefen så ubehøvlet og
nedladende, at ingen af os vil tale med ham igen. Nu vil vi så undersøge
mulighederne for erstatning.
Denise og Thomas Krogsbøll, klager ikke efter vi har slebet og ludbehandlet gulvet, men kun efter at de har efterbehandlet deres gulve selv, med det sæbe de nu har brugt, derfor undrer det mig meget at de først klager efter deres "home made" sæbebehandling, vi har for en god service skyld, tilbudt at gentage processen med endnu en slibning og behandling. Ja som før gik det fint indtil de selv begyndte at vaske gulvet for anden gang efter anden slibning, for første gang i mine 22 år som gulvfagmand oplever jeg at kunderne har problemer med at vaske de ludbehandlede gulve med ludsæbe.!
En sidste ting er at, hun Denise selv har sagt at vi aldrig vil kunne tilfredstille hende, og derfor valgte jeg at give hende penge retur, for at hun ikke skulle føle sig snydt, og for ikke at få en dårlig anmeldelse, på trods af det, anmelder hun mig alligevel, dette er heller ikke fair, og vi har ikke ødelagt hendes gulve ved at give natur produkter der er specialt beregnet til gulve. Produktet der er påført hedder Faxe løvtræslud, i skal alle sammen være velkommen til at læse om dette produkt.
FAXE Løvtræslud
Serie: 0284
Effektiv beskyttelse mod gulning til Eg, Bøg og Ask.
FAXE Løvtræslud giver massivt træ som fx bøgetræ, egetræ, ask, ahorn og andre lyse løvtræssorter et pænt, lys, blegnet udseende og bevarer den naturlige struktur.
Det er tarveligt og uacceptabelt det som Denise og Thomas har gjort ved at anmelde om noget der ikke er fair.
MVH David
Indehaver af DBF Gulvservice
Hold da op. utroligt flot arbejde, fik slebet mit gulv. Var meget nervøs, da
mit gulv et skibsplankegulv dvs. et gulv med gummifuger. Men ingen tvivl om
at dem der kom ud til os, viste hvad de havde med at gøre. Der var desværre
et lille sted 10 x 20 cm, hvor gulvet ikke havde fået den samme mængde lak.
Det blev så lavet allerede dagen efter.
Så hvis jeg hører eller selv skal have lavet gulve, er det helt klart
Davids Bygge Firma der skal bruges. Tusinde tak
Hold da op. utroligt flot arbejde, fik slebet mit gulv. Var meget nervøs, da
mit gulv et skibsplankegulv dvs. et gulv med gummifuger. Men ingen tvivl om
at dem der kom ud til os, viste hvad de havde med at gøre. Der var desværre
et lille sted 10 x 20 cm, hvor gulvet ikke havde fået den samme mængde lak.
Det blev så lavet allerede dagen efter.
Så hvis jeg hører eller selv skal have lavet gulve, er det helt klart
Davids Bygge Firma der skal bruges. Tusinde tak
Vi har fået slebet og lakeret vores gulv i kælderen. Alle aftaler med DBF
Gulvservice er blevet overholdt. Håndværkerne mødte frem som aftalt. De
kunne tydeligvis deres håndværk og herudover blev arbejdet løbende
vurderet af DBF Gulvservice og vi blev løbende holdt orienteret om hvor
langt de var i processen. Arbejdet blev afleveret til tiden som aftalt og der
blev ryddet fint op. Resultatet af afslibning og lakering er vi meget
tilfreds med og er helt som forventet. Alt i alt en meget positiv oplevelse
af den måde som DBF Gulvservice har håndteret opgaven på. Vi kan på det
varmeste anbefale DBF Gulvservice til andre.
Vi har fået slebet og lakeret vores gulv i kælderen. Alle aftaler med DBF
Gulvservice er blevet overholdt. Håndværkerne mødte frem som aftalt. De
kunne tydeligvis deres håndværk og herudover blev arbejdet løbende
vurderet af DBF Gulvservice og vi blev løbende holdt orienteret om hvor
langt de var i processen. Arbejdet blev afleveret til tiden som aftalt og der
blev ryddet fint op. Resultatet af afslibning og lakering er vi meget
tilfreds med og er helt som forventet. Alt i alt en meget positiv oplevelse
af den måde som DBF Gulvservice har håndteret opgaven på. Vi kan på det
varmeste anbefale DBF Gulvservice til andre.
Jeg indhenter 3 tilbud på en større gulvopgave i vores nye hus. Alle
firmaer er velanmeldte på nettet og DBF har som udgangspunkt den billigste
pris.
DBF kommer til tiden, 4 mand, mandag morgen. Diverse lister mm. ligges oven i
prisen ligesom lim og cementrester på gulvet på 1. salen vil hæve prisen
med 8.500 kr.(Prisstigning på ca. 150 % for de konkrete gulve!) Jeg siger ok
og DBF knokler i mere end 12 timer og laver generelt et fint stykke arbejde.
Jeg kunne dog godt have undværet de 20-25 cigaretskodder der efterlades på
vores trappe.
Jeg ringer tirsdag formiddag for at gøre opmærksom på fejl i lakeringen.
Lakken er bl.a. løbet ned ad trappen, hvilket har skabt flere større søer.
Der er desuden nogle malingrester i lakken og til sidst har flere af vores
nylagte fliser i køkkenet fået høvlet overfladebelægningen af og der er
lak på de første 4-5 cm af fliserne.
DBF lover at komme samme dag eller dagen efter. De vil lige ringe inden.
Jeg hører dog i første omgang ikke mere og ringer igen fredag. Her er
beskeden at de vil komme søndag og ringe en halv time inden. Vi bliver
derfor hjemme om søndagen, men går dog en tur kl. 16. Vi kommer hjem til en
dunk lak og 2 stykker sandpapir og tekstbeskeden om at ”DBF ikke havde mit
nr. og vi bare lige skal slibe lidt og pensle ny lak på”.
Jeg ringer mandag morgen (og sender mail). Og torsdagen efter. Og mandagen
efter igen (og sender ny mail). Og torsdagen samt fredagen efter igen. Men
uden svar fra DBF.
Jeg formoder at de har haft ferie (det ville dog være rart, hvis det blev
oplyst på hjemmesiden eller ved henvendelse pr. mail og telefon).
Endelig lykkedes det er få en ny aftale i hus tre uger efter arbejdets
udførelse. De vil komme en fredag mellem kl. 11 og 14 og ringe en halv time
inden ankomst. Jeg tager fri fra arbejde, men DBF hverken ringede, dukkede op
eller svarede på mit telefonopkald.
Mandag (4 uger efter arbejdets udførelse) taler vi sammen igen og nu lover
de at komme fredag mellem kl. 8-9.00.
Malingresterne i lakken bliver udbedret ligesom der rettes nogle af de mange
fejl på trappen. Manden fra DBF kan oplyse at trappen er lakeret forkert,
”nedefra og op”, hvor man skal gå ”oppefra og ned”. Det kan mildt
sagt godt ses og både vandrette og lodrette overflader ser forfærdelige ud
med utallige striber, ”løbere” og tydelige spor i lakeringen. Han
beklager mange gange, men vil ikke gøre mere ved det.
At overfladen på fliserne er slebet af er DBF-manden meget ked af. Han tager
en video og vi må tale med direktøren om et eventuelt nedslag. Mandag taler
jeg med David, som ikke vil erkende at de overhovedet kan have ramt fliserne
(på trods af dokumentationen for det modsatte), men han vil gerne give et
afslag på 500 kr.(!) Desuden mener de ikke at fliserne er nye! Hvordan kan
man tillade sig at påstå det overfor sin kunde!? Fliserne er nye og lagt af
en murer 2 dage før gulvarbejdernes udførelse. David vil ikke diskutere
sagen overhovedet, men bare lukke den her. Og jeg vil naturligvis heller ikke
aftale flere besøg fra DBF eller have mere med dem at gøre.
Vi var, og er, generelt ok tilfreds med vores ”nye” gulve, men den
efterfølgende manglende respons, brudte aftaler, manglende fejlafhjælpning
og påstande om at jeg lyver, har været meget frustrerende.
NB: regningen til DBF skal betales samme dag og inden gulvmanden kører. Det
er i og for sig fair nok dog har man jo af gode grunde ikke mulighed for at
tjekke og gennemgå de udførte arbejder før gulvet og behandlingen er tør.
Det sætter dig som kunde i en ubehagelig situation.
Jeg indhenter 3 tilbud på en større gulvopgave i vores nye hus. Alle
firmaer er velanmeldte på nettet og DBF har som udgangspunkt den billigste
pris.
DBF kommer til tiden, 4 mand, mandag morgen. Diverse lister mm. ligges oven i
prisen ligesom lim og cementrester på gulvet på 1. salen vil hæve prisen
med 8.500 kr.(Prisstigning på ca. 150 % for de konkrete gulve!) Jeg siger ok
og DBF knokler i mere end 12 timer og laver generelt et fint stykke arbejde.
Jeg kunne dog godt have undværet de 20-25 cigaretskodder der efterlades på
vores trappe.
Jeg ringer tirsdag formiddag for at gøre opmærksom på fejl i lakeringen.
Lakken er bl.a. løbet ned ad trappen, hvilket har skabt flere større søer.
Der er desuden nogle malingrester i lakken og til sidst har flere af vores
nylagte fliser i køkkenet fået høvlet overfladebelægningen af og der er
lak på de første 4-5 cm af fliserne.
DBF lover at komme samme dag eller dagen efter. De vil lige ringe inden.
Jeg hører dog i første omgang ikke mere og ringer igen fredag. Her er
beskeden at de vil komme søndag og ringe en halv time inden. Vi bliver
derfor hjemme om søndagen, men går dog en tur kl. 16. Vi kommer hjem til en
dunk lak og 2 stykker sandpapir og tekstbeskeden om at ”DBF ikke havde mit
nr. og vi bare lige skal slibe lidt og pensle ny lak på”.
Jeg ringer mandag morgen (og sender mail). Og torsdagen efter. Og mandagen
efter igen (og sender ny mail). Og torsdagen samt fredagen efter igen. Men
uden svar fra DBF.
Jeg formoder at de har haft ferie (det ville dog være rart, hvis det blev
oplyst på hjemmesiden eller ved henvendelse pr. mail og telefon).
Endelig lykkedes det er få en ny aftale i hus tre uger efter arbejdets
udførelse. De vil komme en fredag mellem kl. 11 og 14 og ringe en halv time
inden ankomst. Jeg tager fri fra arbejde, men DBF hverken ringede, dukkede op
eller svarede på mit telefonopkald.
Mandag (4 uger efter arbejdets udførelse) taler vi sammen igen og nu lover
de at komme fredag mellem kl. 8-9.00.
Malingresterne i lakken bliver udbedret ligesom der rettes nogle af de mange
fejl på trappen. Manden fra DBF kan oplyse at trappen er lakeret forkert,
”nedefra og op”, hvor man skal gå ”oppefra og ned”. Det kan mildt
sagt godt ses og både vandrette og lodrette overflader ser forfærdelige ud
med utallige striber, ”løbere” og tydelige spor i lakeringen. Han
beklager mange gange, men vil ikke gøre mere ved det.
At overfladen på fliserne er slebet af er DBF-manden meget ked af. Han tager
en video og vi må tale med direktøren om et eventuelt nedslag. Mandag taler
jeg med David, som ikke vil erkende at de overhovedet kan have ramt fliserne
(på trods af dokumentationen for det modsatte), men han vil gerne give et
afslag på 500 kr.(!) Desuden mener de ikke at fliserne er nye! Hvordan kan
man tillade sig at påstå det overfor sin kunde!? Fliserne er nye og lagt af
en murer 2 dage før gulvarbejdernes udførelse. David vil ikke diskutere
sagen overhovedet, men bare lukke den her. Og jeg vil naturligvis heller ikke
aftale flere besøg fra DBF eller have mere med dem at gøre.
Vi var, og er, generelt ok tilfreds med vores ”nye” gulve, men den
efterfølgende manglende respons, brudte aftaler, manglende fejlafhjælpning
og påstande om at jeg lyver, har været meget frustrerende.
NB: regningen til DBF skal betales samme dag og inden gulvmanden kører. Det
er i og for sig fair nok dog har man jo af gode grunde ikke mulighed for at
tjekke og gennemgå de udførte arbejder før gulvet og behandlingen er tør.
Det sætter dig som kunde i en ubehagelig situation.
ANBEFALES -- med store bogstaver herfra!
David fik det hele til at gå op i en højere enhed, da vi var aller mest
pressede. Vi overtog vores lejlighed den 1 maj, dagen efter stod han med et
hold mænd, der bare gik i krig, mens David selv tog sig af os. Vi fik god
vejledning og blev oplyst om alle arbejdsbetingelserne (selvom disse står
klart og tydeligt på hjemmesiden).
6 timer senere stod gulvet kniv skarpt! Aftalen var klar og de overholde
ethvert ord. David og hans team gjorde det derfor muligt for os, at flytte
ind allerede om lørdagen. SÅDAN!
Hvor er det bare FEDT med håndværkere, der formår at bringe god service
til nye højder.
Mvh
Kamilla og Christoffer
ANBEFALES -- med store bogstaver herfra!
David fik det hele til at gå op i en højere enhed, da vi var aller mest
pressede. Vi overtog vores lejlighed den 1 maj, dagen efter stod han med et
hold mænd, der bare gik i krig, mens David selv tog sig af os. Vi fik god
vejledning og blev oplyst om alle arbejdsbetingelserne (selvom disse står
klart og tydeligt på hjemmesiden).
6 timer senere stod gulvet kniv skarpt! Aftalen var klar og de overholde
ethvert ord. David og hans team gjorde det derfor muligt for os, at flytte
ind allerede om lørdagen. SÅDAN!
Hvor er det bare FEDT med håndværkere, der formår at bringe god service
til nye højder.
Mvh
Kamilla og Christoffer
Den 14.03.2014 sleb og lakerede DBF min nye lejlighed på ca.80 m2.Da jeg
kontaktede David foreslog han 2 x lakering, det var det mest brugte sagde
han. Resultatet så pænt ud, skønt overfladen føltes lidt ru. Imidlertid
viser det sig, at der ved SPILD AF VÆDSKER DANNES PLETTER PÅ GULVET.
Vandpletterne fordamper,men DE ØVRIGE EFTERLADER MØRKE SKJOLDER!!!!SOM IKKE
KAN FJERNES! Gulvet egner sig ikke til et køkken! Jeg har ofret mange penge
på renovering af lejligheden og er dybt ulykkelig over den dårlige
gulvbehandling.Jeg har ALDRIG oplevet at vædsker kan trænge igennem lakken
( kan have mistanke om at gulvet kun har fået en gang lak!)
Jeg har klaget over det - firmaet kom og fjernede de første pletter og sagde
at det skulle have en gang mere for at undgå pletter!! Hvorfor siger de så
at to gange er det de fleste får lavet?
På vores hjemmeside står der at man skal have som minimum 2-3 gange lak og det er klart jo flerer lag lak jo mere robust, slidestærk og glat gulv man få.
Vi foreslog aldrig vore kunder hvor mange lag lak de skal vælge at give deres gulve, det skal de selv have lov til at bestemme men, hvis de spørger om et godt råd, så få de at vide at jo flere lag jo bedre ( ny fabriks gulve har fra 4-6 lag lak).
Væske med normal ph værdi kan ikke trænge igennem lakken på nær det er et friskt lakeret gulv og her får vores kunder at vide at gulvene må ikke vaskes/overdækkes (det betyder at de ikke kan tåle væske/fugt) i den første uges tid ( genemhærdning er på 1 mdr.)efter at, de er blevet lakeret.
Ja, de fleste vælger at give deres gulve 2 gange lak men ikke alle gulvene er ens og det er ikke alle der passer på deres gulve lige så godt.
Ved en normal vedligeholdelse er 2-3 gange lak rigeligt.
Det kan også læses om på vores hjemmeside.
I det her tilfælde må vi undre os over at 2 gange lak har vist sig at være nok i alle andre rum på nær køkken?
Derfor har vi mistanke om at kunden kom til at spilde noget væske på køkkengulv i den første uges tid efter behandling.
Men for at gøre kunden tilfreds ydede vi ekstra service i form af en gratis lag lak i køkken.
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Den 14.03.2014 sleb og lakerede DBF min nye lejlighed på ca.80 m2.Da jeg
kontaktede David foreslog han 2 x lakering, det var det mest brugte sagde
han. Resultatet så pænt ud, skønt overfladen føltes lidt ru. Imidlertid
viser det sig, at der ved SPILD AF VÆDSKER DANNES PLETTER PÅ GULVET.
Vandpletterne fordamper,men DE ØVRIGE EFTERLADER MØRKE SKJOLDER!!!!SOM IKKE
KAN FJERNES! Gulvet egner sig ikke til et køkken! Jeg har ofret mange penge
på renovering af lejligheden og er dybt ulykkelig over den dårlige
gulvbehandling.Jeg har ALDRIG oplevet at vædsker kan trænge igennem lakken
( kan have mistanke om at gulvet kun har fået en gang lak!)
Jeg har klaget over det - firmaet kom og fjernede de første pletter og sagde
at det skulle have en gang mere for at undgå pletter!! Hvorfor siger de så
at to gange er det de fleste får lavet?
På vores hjemmeside står der at man skal have som minimum 2-3 gange lak og det er klart jo flerer lag lak jo mere robust, slidestærk og glat gulv man få.
Vi foreslog aldrig vore kunder hvor mange lag lak de skal vælge at give deres gulve, det skal de selv have lov til at bestemme men, hvis de spørger om et godt råd, så få de at vide at jo flere lag jo bedre ( ny fabriks gulve har fra 4-6 lag lak).
Væske med normal ph værdi kan ikke trænge igennem lakken på nær det er et friskt lakeret gulv og her får vores kunder at vide at gulvene må ikke vaskes/overdækkes (det betyder at de ikke kan tåle væske/fugt) i den første uges tid ( genemhærdning er på 1 mdr.)efter at, de er blevet lakeret.
Ja, de fleste vælger at give deres gulve 2 gange lak men ikke alle gulvene er ens og det er ikke alle der passer på deres gulve lige så godt.
Ved en normal vedligeholdelse er 2-3 gange lak rigeligt.
Det kan også læses om på vores hjemmeside.
I det her tilfælde må vi undre os over at 2 gange lak har vist sig at være nok i alle andre rum på nær køkken?
Derfor har vi mistanke om at kunden kom til at spilde noget væske på køkkengulv i den første uges tid efter behandling.
Men for at gøre kunden tilfreds ydede vi ekstra service i form af en gratis lag lak i køkken.
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Fik afslebet gulve og alt blev som aftalt, hurtigt og til tiden :-) Og alle
detaljer med kanter etc. var ordnet helt perfekt og der blev også gjort
ordentligt rent. Kan varmt anbefales.
Fik afslebet gulve og alt blev som aftalt, hurtigt og til tiden :-) Og alle
detaljer med kanter etc. var ordnet helt perfekt og der blev også gjort
ordentligt rent. Kan varmt anbefales.
Aftalen bliver indgået mundtligt, dvs. der ligger ikke skriftligt tilbud,
men jeg har ikke på noget tidspunkt oplevet problemer i den anledning. Jeg
har benyttet gulvafslibningen nogle gange nu.
Aftalen bliver indgået mundtligt, dvs. der ligger ikke skriftligt tilbud,
men jeg har ikke på noget tidspunkt oplevet problemer i den anledning. Jeg
har benyttet gulvafslibningen nogle gange nu.
DBF gulvservice er effektive, hurtige, professionelle og holder alle aftaler
til 'kurs 100'.
En fornøjelse hele vejen igennem processen og med et rigtig godt resultat.
Tak for et 'nyt' gulv
Med venlig hilsen
Lene Bohn-Jespersen
DBF gulvservice er effektive, hurtige, professionelle og holder alle aftaler
til 'kurs 100'.
En fornøjelse hele vejen igennem processen og med et rigtig godt resultat.
Tak for et 'nyt' gulv
Med venlig hilsen
Lene Bohn-Jespersen
Super glad for resultatet og vil klart anbefale DBF Gulvservice. Virkelig
effektive medarbejdere, flot og hurtigt arbejde og hurtig udrykning (de kunne
allerede komme ugen efter jeg ringede ang. tilbud).
Super glad for resultatet og vil klart anbefale DBF Gulvservice. Virkelig
effektive medarbejdere, flot og hurtigt arbejde og hurtig udrykning (de kunne
allerede komme ugen efter jeg ringede ang. tilbud).
Meget personlig betjening. De er super nemme at snakke med, forstår sig på
gulve, har arbejdere der alle har stor ekspertise (det er derfor underordnet
hvem du taler med), og forvandler dine gulve absolut smukke. D.b.f
gulvservice ABEFALES KLART!
Meget personlig betjening. De er super nemme at snakke med, forstår sig på
gulve, har arbejdere der alle har stor ekspertise (det er derfor underordnet
hvem du taler med), og forvandler dine gulve absolut smukke. D.b.f
gulvservice ABEFALES KLART!
Vi havde en 56m2 lejlighed som skulle afslibes og have en gang lak. Arbejdet
blev udført efter alle foreskrifter, og resultatet er blevet rigtig, rigtig
pænt. Det eneste er at jeg gerne ville have haft gulvfolkene til at tage
posen med støv med. Dette ville jeg gerne have betalt for. Men selve
rengøringen var udført lige så pænt som afslibningen og lakeringen. Jeg
kan varmt anbefale DBF Gulvservice.
Vi havde en 56m2 lejlighed som skulle afslibes og have en gang lak. Arbejdet
blev udført efter alle foreskrifter, og resultatet er blevet rigtig, rigtig
pænt. Det eneste er at jeg gerne ville have haft gulvfolkene til at tage
posen med støv med. Dette ville jeg gerne have betalt for. Men selve
rengøringen var udført lige så pænt som afslibningen og lakeringen. Jeg
kan varmt anbefale DBF Gulvservice.
Jeg er yderst tilfreds med arbejdet i mit hus d. 24/1-14.
Jeg ringede og aftalte de skulle komme allerede d. 24/1-14 imell. kl.
07:00-08:00
de var der 07:05. Da klokken var 13:30 ringede de en halv time før, så jeg
kunne komme og kigge og betale. De ville ikke have penge før de var
færdige!!!
Jeg havde nogle grimme ridser i gulvet inden de gik igang og havde igen
forstilling om de ville forsvinde for de var dybe…
Men ridser og det grimme gulv jeg efterlod var så smukt, jeg har kun flotte
ord og er MEGET MEGET tilfreds med kundeservicen og gulvmændene samt det
arbejde de har lavet!!!
SAMT deres priser….som i min term er billigt og forhold til det jeg ellers
har fået oplyst :-)
TAK TAK TAK DBF-gulvservice i kan kun være stole!!!!
Jeg er yderst tilfreds med arbejdet i mit hus d. 24/1-14.
Jeg ringede og aftalte de skulle komme allerede d. 24/1-14 imell. kl.
07:00-08:00
de var der 07:05. Da klokken var 13:30 ringede de en halv time før, så jeg
kunne komme og kigge og betale. De ville ikke have penge før de var
færdige!!!
Jeg havde nogle grimme ridser i gulvet inden de gik igang og havde igen
forstilling om de ville forsvinde for de var dybe…
Men ridser og det grimme gulv jeg efterlod var så smukt, jeg har kun flotte
ord og er MEGET MEGET tilfreds med kundeservicen og gulvmændene samt det
arbejde de har lavet!!!
SAMT deres priser….som i min term er billigt og forhold til det jeg ellers
har fået oplyst :-)
TAK TAK TAK DBF-gulvservice i kan kun være stole!!!!
Denise og Thomas Krogsbøll, klager ikke efter vi har slebet og ludbehandlet gulvet, men kun efter at de har efterbehandlet deres gulve selv, med det sæbe de nu har brugt, derfor undrer det mig meget at de først klager efter deres "home made" sæbebehandling, vi har for en god service skyld, tilbudt at gentage processen med endnu en slibning og behandling. Ja som før gik det fint indtil de selv begyndte at vaske gulvet for anden gang efter anden slibning, for første gang i mine 22 år som gulvfagmand oplever jeg at kunderne har problemer med at vaske de ludbehandlede gulve med ludsæbe.!
En sidste ting er at, hun Denise selv har sagt at vi aldrig vil kunne tilfredstille hende, og derfor valgte jeg at give hende penge retur, for at hun ikke skulle føle sig snydt, og for ikke at få en dårlig anmeldelse, på trods af det, anmelder hun mig alligevel, dette er heller ikke fair, og vi har ikke ødelagt hendes gulve ved at give natur produkter der er specialt beregnet til gulve. Produktet der er påført hedder Faxe løvtræslud, i skal alle sammen være velkommen til at læse om dette produkt.
FAXE Løvtræslud
Serie: 0284
Effektiv beskyttelse mod gulning til Eg, Bøg og Ask.
FAXE Løvtræslud giver massivt træ som fx bøgetræ, egetræ, ask, ahorn og andre lyse løvtræssorter et pænt, lys, blegnet udseende og bevarer den naturlige struktur.
www.faxelud.dk
Det er tarveligt og uacceptabelt det som Denise og Thomas har gjort ved at anmelde om noget der ikke er fair.
MVH David
Indehaver af DBF Gulvservice