BRAESTRUP - Din glarmester

Jeg havde set flere af BRAESTRUP's fine løsninger på Facebook, og sendte firmaet en mail, da jeg drømte om en glas væg i forbindelse med en trappe i vores to etagers lejlighed. Michael kom forbi, målte op og vi drøftede de arkitektoniske linjer. Derefter modtog jeg et tilbud, som jeg syntes var billigere end jeg havde forventet - så jeg takkede straks ja. Vi aftale monteringsdato, og nu har vi den flotteste glasvæg - som er en endnu en fed feature i lejligheden. Tak til BRAESTRUP !!

Lette at komme i kontakt med, løsningsorienteret selvom badeværelset var rigtig skævt! Fik mig en fantastisk flot glasvæg

Søde og rare, arbejde hurtigt udført. Fungerer som forventet

Rigtig god oplevelse, lever fuldt ud op til forventningerne. Overholder mødetidapunkt og tidspunkt der var angivet for, hvornår de var færdige. Flinke og smilende ansatte.

Nem at komme i kontakt med, tager sin telefon og svare på mails med det samme.
Nem at snakke med om forskellige produkter, god til at forklare.
Nem at lave aftaler med og meget fleksibel, arbejdede på en søndag uden mer-betaling, fordi det blæste for meget den aftale dag.
God opfølgning på om vi var tilfredse med produktet.

Fint og profesionelt håndværk og behagelige medarbejdere

Er super tilfreds med vores nye glaslåger og spejl på badeværelser. Michael var med fra skitseløsning til opmåling og montering og resultatet er fint og præcist håndværk til ug.

Hurtigt svar på ønske om tilbud, MEN 6 ugers leveringstid. Varen leveres med produktionsfejl, som burde være opdaget INDEN levering. 3 ugers venten på ny vare. Meget glad for varen, som er det jeg ønskede, men jeg kunne have ønsket mig en undskyldning for ulejlighed og et lille afslag i pris, som erkendelse på ulejlighed.
Fakta for mig er, at når man ikke ser en fejl som denne og ikke se det som et problem, hvad kan der så ske med andre og større leverancer. Kommer ikke til at bruge firmaet fremadrettet, selvom de virkede som flinke folk.

Michael var hurtig på tasterne til at svare på mine mails. Han gav god information og var meget serviceminded. Han var effektiv imens han var her og der var ingen slinger i valsen. Det eneste, som jeg ikke er helt tilfreds med er, at solfilmen ikke er helt så god til at holde solens varme ude, som jeg havde håbet. Men den hjælper en del.