Fugearbejde ved vinduesparti.
Tvivlsom kvalitet i udførelsen. Samme medarbejder kom et par uger senere for at rette op på arbejdet.
-Det ligner stadig noget en tømrerlærling har lavet.
Vi har betalt regningen og finder et andet fugefirma til at lave det om.
Fugearbejde ved vinduesparti.
Tvivlsom kvalitet i udførelsen. Samme medarbejder kom et par uger senere for at rette op på arbejdet.
-Det ligner stadig noget en tømrerlærling har lavet.
Vi har betalt regningen og finder et andet fugefirma til at lave det om.
Hej Christian,
Jeg er ked af, at det udførte arbejde ikke er efter jeres forventninger.
Vores montør har været ude og udføre arbejdet igen u/b og ud fra den video vi har fået fremsendt, ser fugen dog ud til at ligge, efter omstændighederne.
Vi vil dog meget gerne give det et forsøg mere, og du er velkommen til at skrive til os med nogle billeder med, hvad du ikke er tilfreds med, så vi kan få bragt det i orden.
Med Venlig Hilsen
// Nicklas Bach - Fugekompagniet.dk.
God til at aftale og komme med tilbud.
Der var ikke meget at hente i forhold til problemløsning og fik at vide at tilbuddet var for lavt. Altså så vi skulle betale noget mere end tilbuddet.
Endte med at han kørte igen og vi har valgt at finde en anden med bredere ekspertise.
Super flinke og gode til at kommunikere over telefonen. Ikke imponeret for humøret lagt formiddagen ved opmøde af arbejdsmand.
Jeg er klar over at der var ting som ikke var klar fra vores side.
Hej Jacob
Jeg er ked af, at du har haft en træls oplevelse med os og vores montør.
Det blev gjort tydeligt, at samtlige steder ikke kunne fuges med garanti grundet manglende hæfteflader og vores tilbud om at få en anden håndværker indover ville naturligvis blive dyrere, end først antaget, hvilket du ikke ønskede, hvorfor vi måtte køre igen.
Jeg er glad for at høre, at du har fået løst opgaven. :)
Med Venlig Hilsen
// Nicklas Bach - Fugekompagniet.dk.
God til at aftale og komme med tilbud.
Der var ikke meget at hente i forhold til problemløsning og fik at vide at tilbuddet var for lavt. Altså så vi skulle betale noget mere end tilbuddet.
Endte med at han kørte igen og vi har valgt at finde en anden med bredere ekspertise.
Super flinke og gode til at kommunikere over telefonen. Ikke imponeret for humøret lagt formiddagen ved opmøde af arbejdsmand.
Jeg er klar over at der var ting som ikke var klar fra vores side.
Hej Jacob
Jeg er ked af, at du har haft en træls oplevelse med os og vores montør.
Det blev gjort tydeligt, at samtlige steder ikke kunne fuges med garanti grundet manglende hæfteflader og vores tilbud om at få en anden håndværker indover ville naturligvis blive dyrere, end først antaget, hvilket du ikke ønskede, hvorfor vi måtte køre igen.
Jeg er glad for at høre, at du har fået løst opgaven. :)
Med Venlig Hilsen
// Nicklas Bach - Fugekompagniet.dk.
Hej Christian,
Jeg er ked af, at det udførte arbejde ikke er efter jeres forventninger.
Vores montør har været ude og udføre arbejdet igen u/b og ud fra den video vi har fået fremsendt, ser fugen dog ud til at ligge, efter omstændighederne.
Vi vil dog meget gerne give det et forsøg mere, og du er velkommen til at skrive til os med nogle billeder med, hvad du ikke er tilfreds med, så vi kan få bragt det i orden.
Med Venlig Hilsen
// Nicklas Bach - Fugekompagniet.dk.