Efter arbejdet var fuldendt, modtog vi en ekstra regning - en afvigelse på
65% fra det aftalte beløb!!!! Vi prøvede at forhandle med dem, men fik
tilbagemeldinger med truende toner og til og med en rykker!!!!!!
Vi endte med at betale det hele, men det er i hvert fald sidste gang jeg,
eller for den sag, nogen anden, skulle have noget at gøre med Lindblad Byg.
Fy for fanden en uprofessionalisme.
Efter arbejdet var fuldendt, modtog vi en ekstra regning - en afvigelse på
65% fra det aftalte beløb!!!! Vi prøvede at forhandle med dem, men fik
tilbagemeldinger med truende toner og til og med en rykker!!!!!!
Vi endte med at betale det hele, men det er i hvert fald sidste gang jeg,
eller for den sag, nogen anden, skulle have noget at gøre med Lindblad Byg.
Fy for fanden en uprofessionalisme.
Kære Mimi Ipsen
Først må jeg sige at det er trist at skulle læse om sit firma på denne måde når du ikke engang har kontaktet mig hverken pr tlf eller mail, begge oplysninger fremgår på vores faktura.
Jeg som indehaver håber at Du Mimi samt evt læsere af dette svar giver sig tid til at læse mit komplette svar.
Først må jeg specificerer at du har indgået en aftale med en person der ikke er ansat i Lindblad Byg, i har aftalt pris, materiale, udførsel mm, uden Lindblad Byg viden, og Lindblad Byg blev først involveret i sagen efter i havde jeres aftaler på plads.
Det er korrekt at arbejdet er fuldført, vi har endda komplet billede og film dokumentation for alt der er lavet.
det undre mig at du skriver her at der er en afvigelse på 65%, du har fået et tilbud, så vidt jeg er informeret er alle beløb som i har skulle betale været aftalt på forhånd, og der er ikke faktureret mere end det, dette kan fremvises og bevises.
ydermere har vi på egen regning lavet ekstra arbejde GRATIS fordi de tegninger og oplysninger i kom med ikke opfyldte lovkrav, så her er der lavet ekstra arbejde indeholdende løn og materialer som ikke er blevet faktureret.
det er korrekt i har fået en betalingspåmindelse og ikke en rykker, dette er alm fremgang når kunder ikke betaler, vi fremsendte et brev hvor der står at vi ikke har modtaget betaling, hvis regningen skulle være smuttet, og fremsender her en kopi af faktura, dette er ikke en trussel men en påmindelse. Lindblad Byg har ikke hørt fra jer vedr at i ikke ønsker at betale, og jeg har ikke forståelse for at der skulle være trusler, da vi jo netop ikke har haft nogen form for kommunikation efter endt arbejde.
for at give alle en mulighed for at danne deres eget indtryk af vores behandling af jer burde i måske forklare hvor de 65% ekstra ligger.
Lindblad Byg har udført en komplet el installation som opfylder SB52, det er forklaret hvor vores arbejde starter og slutter, og hvad det indebære.
Det som koster de 65% har på ingen måde noget med Lindblad Byg at gøre, og det er heller ikke herfra du har fået en ekstra regning. Vi har lavet en lovlig inst samt tilmelding til det energi selskab i er tilknyttet, her stopper vores del af aftalen, de 17500kr i sikkert mener der er kommet ekstra er en regning fra NRGi som udgør en TILSLUTNINGSAFGIFT, dvs. for at få lov til at få strøm til jeres sommerhus fra forsyningsværket skal dette gebyr betales til NRGi og ikke Lindblad Byg, denne udgift skal alle der bygge betale, ligesom de skal betale for tilslutning af vand og kloak. Jeg ved at i var informeret om dette da i var blevet oplyst denne pris inden Lindblad Byg kom på sagen, og i kan vil ikke være i tvivl om at man ikke kan køre fra Ringsted, tage 2 færger opholde sig 2 overnatninger på Anholt Kro lave en komplet el installation inkl. tavle målerramme stikkontakter, hænge lamper op, indvendigt og udvendigt for et beløb hvor de 65% 17500kr udgår tilslutningsgebyr, færge billet Odden-Århus koster 1600kr færgen til Anholdt koster 2900kr kro ophold til 1000kr pr nat, brændstof og kost, så alene har ville vi lande på ca 25000kr, så vil der være ca 4000kr tilbage inkl moms til materialer og løn til 2 personer fra onsdag morgen til fredag eftermiddag, tilmed en helligdag.
jeg ønsker ikke en undskyldning men at i havde kontaktet Lindblad Byg inden i smider sådanne beskyldninger på nette, i burde skamme jer, vi har gjort alt for at i kunne spare mest muligt, i har fået vores rabatter for at muliggøre jeres ønske om at få el lavet i jeres sommerhus, Lindblad Byg har levet op til alle aftaler plus mere.
Hvis nogen ønsker at høre mere vedr. sagen og om Lindblad Byg er i velkommen til at kontakte Brian Lindblad på direkte Tlf 51904931 eller mail brian@lindbladbyg.dk, se vores hjemmeside www.lindbladbyg.dk.
Lindblad Byg har dagligt privat og erhvervs kunder, vi bygger vores firma på tillid, og vores kunder henvender sig fra nuværende kunde dvs mund til mund metoden, og har herfra opbygget en sund kunde kreds.
Lindblad Byg udspringer fra Light Design som blev omlagt fra rent el firma til Lindblad Byg hvor vi kan servicerer stort set alle kunder, fra småopgaver til nybyg af komplet indflytningsklare NUL og PLUS energihuse, vi har tæt samarbejde med Arkitekter, rådgiver mm som kan give kunden den bedste løsning.
Lindblad Byg samarbejder med Vordingborg Køkken, både deres butikker, privatkunder og boligkunder, vi opsætter ca 40+ køkkener komplet om året, typisk på en byggeperiode på under 14 dage fra nedrivning til kunden kan tage køkkenet i brug.
Jeg håber at dette vil kaste lys på den kedelige udmelding der for første gang i Lindblad Bygs historie er udkommet, jeg opfordre også Mimi til at fjerne dette opslag, ingen trussel, blot et ønske, da jeg kan dokumenterer at vi 100% har levet op til aftalen og derfor ikke har grund til at være fremstillet her.
så dine smileys.
Kommunikation: Aftalen var fastlagt inden Lindblad Byg blev kontaktet
Aftale: den er på skrift, den er overholdt, dog mangler tilslutning til Gravsten da vi ikke må ifølge NRGi regler
Pris. den er fastlagt inden begyndelse af arbejde, og det som er aftalt er faktureret, hverken mere eller mindre
Tilfredshed: her kan jeg ikke give min indflydelse, men der er udført et pænt stykke arbejde vi er stolte af.
Oprydning: sommerhuset var møbleret, sjældent beboet og bære tydelig tegn på at man ikke går op i der skal være sterilt men hyggeligt, men alt affald er fjernet, der blev fejet og alle møbler er stillet på plads igen, så efter vores overbevisning er der renere efter vi forlod sommerhuset end da vi kom, dette kan også billede dokumenteres
Med Venlig Hilsen
Brian Lindblad
Indehaver af Lindblad Byg
Opfølgning:
Først kan jeg nævne at Mimi Ipsen som ellers har skrevet at de har betalt, IKKE har betalt. men vi ser denne bemærkning som at betalingen selvfølgelig finder sted hurtigst muligt.
De ting vi har lavet ekstra for at lovliggøre vores arbejde måtte udføres grundet fejl på de tegninger og beskrivelse Mimi Ipsen havde udleveret, og alligevel sendes der ikke en ekstra regning på dette.
Vi har monteret en stikledning i målerrammen, som vi ifølge NRGi ikke må da de vil leverer denne, og Mimi er blevet tilbudt 1000kr tilbage personligt som kompensation for dette imod at leverer denne stikledning tilbage.
Desuden er har Mimi truet med anmeldelse og advokat imod os, en trussel vi tager meget seriøst. men som tidligere nævnt har vi dokumentationen i orden.
Betalingspåmindelsen blev fremsendt længe efter betalingen skulle være fundet sted, og betalingen er stadig ikke sket. der er hverken fremsendt rykker eller gebyr pt.
Med Venlig Hilsen
Brian Lindblad
Indehaver af Lindblad Byg
Kære Brian Lindblad,
1. Jeg og min mand har været i løbende kontakt med Bo Ejsing - som vi antog, var ansat i Lindblad Byg. Vi kunne ikke se formålet i at have kontakt med to personer fra samme virksomhed. Hvis han ikke er ansat der, så vil jeg da selvfølgelig slette min anmeldelse fra Lindblad Byg og tilføje den til den virksomhed hvor Bo Ejsing arbejder – hvis du kunne informere mig om navnet.
2. Regningen er (og var) betalt plus rykker.
3. Vi indgik en aftale hvor det ENESTE der ville være udestående at betale ville være nedgravningen af stikledningen (ca. 2000 kr). Det blev jeg ved med at understrege og spørge ind til, så vi IKKE befandt os i denne situation vi befinder os i nu, hvor vi har en udestående regning på 22,000 kr. der skal betales (om det er til jer eller andre, er det en regning der skal betales) og et beløb vi forventede at blive informeret om, når det er jer, der er de professionelle og var i kontakt med el-distributøren.
Vi har aldrig villet have at I udførte noget ulovligt arbejde mht. tilslutning af stikledningen i målerrammen (og jeg håber da ikke at vi bliver straffet for at I har tilsluttet den til malerrammen, når det nu står i vedtægterne at I ikke må gøre det) men vi bad gang på gang om at få bekræftet at der ikke ville være noget udestående at betale.
Ang. det gratis arbejde, du kommenterer, fik jeg følgende besked i en email fra din kollega: ”Vi blev nødt til at lave 3 ekstra stikkontakter for at kunne opfylde alle regler og love (dette er uden beregning) da jeg skulle have været opmærksom på det da jeg så tejningerne”. Dette beløb blev så til gengæld pludselig opkrævet efterfølgende og vi måtte forhandle for, ikke at skulle betale for noget, der allerede var blevet lovet os.
Smileys
Kommunikation: selvfølgelig er et rykkerbrev ikke truende! Den kommunikation jeg havde løbende med Bo Ejsing, begyndt at have en meget ubehagelig tone – som jeg også gjorde opmærksom på, at jeg fandt ubehagelig, så på et tidspunkt besluttede jeg og min mand os for, at jeg ikke skulle udsættes for det mere, og at min mand ville overtage kommunikationen.
Aftale/ Pris: Igen må jeg understreje at jeg godkendte tilbuddet sådan så den ENESTE udgift vi ville stå tilbage med, var at grave stikledningen ned. Da det var jer der skulle stod for tilmeldingen og kontakt til el-distributøren, ville vi have været meget taknemmelige for at vide, at vi ville stå tilbage med en ekstra regning på 22,000 kr som ekstra udgift.
Tilfredshed: som kunde har man vel lov til at give sin mening om den service man har fået og det er ikke en jeg ville anbefale. Vi prøvede at indgå en dialog for at få forståelse for den situation vi befandt os i, og pludselig skulle vi også betale for ekstra stikkontakter.
Oprydning: Da jeg ikke selv har haft mulighed for at se huset, var det jo svært for mig at bedømme, men hvis det er sagen, så takker vi.
Kære Brian Lindblad,
1. Jeg og min mand har været i løbende kontakt med Bo Ejsing - som vi antog, var ansat i Lindblad Byg. Vi kunne ikke se formålet i at have kontakt med to personer fra samme virksomhed. Hvis han ikke er ansat der, så vil jeg da selvfølgelig slette min anmeldelse fra Lindblad Byg og tilføje den til den virksomhed hvor Bo Ejsing arbejder – hvis du kunne informere mig om navnet.
2. Regningen er (og var) betalt plus rykker.
3. Vi indgik en aftale hvor det ENESTE der ville være udestående at betale ville være nedgravningen af stikledningen (ca. 2000 kr). Det blev jeg ved med at understrege og spørge ind til, så vi IKKE befandt os i denne situation vi befinder os i nu, hvor vi har en udestående regning på 22,000 kr. der skal betales (om det er til jer eller andre, er det en regning der skal betales) og et beløb vi forventede at blive informeret om, når det er jer, der er de professionelle og var i kontakt med el-distributøren.
Vi har aldrig villet have at I udførte noget ulovligt arbejde mht. tilslutning af stikledningen i målerrammen (og jeg håber da ikke at vi bliver straffet for at I har tilsluttet den til malerrammen, når det nu står i vedtægterne at I ikke må gøre det) men vi bad gang på gang om at få bekræftet at der ikke ville være noget udestående at betale.
Ang. det gratis arbejde, du kommenterer, fik jeg følgende besked i en email fra din kollega: ”Vi blev nødt til at lave 3 ekstra stikkontakter for at kunne opfylde alle regler og love (dette er uden beregning) da jeg skulle have været opmærksom på det da jeg så tejningerne”. Dette beløb blev så til gengæld pludselig opkrævet efterfølgende og vi måtte forhandle for, ikke at skulle betale for noget, der allerede var blevet lovet os.
Smileys
Kommunikation: selvfølgelig er et rykkerbrev ikke truende! Den kommunikation jeg havde løbende med Bo Ejsing, begyndt at have en meget ubehagelig tone – som jeg også gjorde opmærksom på, at jeg fandt ubehagelig, så på et tidspunkt besluttede jeg og min mand os for, at jeg ikke skulle udsættes for det mere, og at min mand ville overtage kommunikationen.
Aftale/ Pris: Igen må jeg understreje at jeg godkendte tilbuddet sådan så den ENESTE udgift vi ville stå tilbage med, var at grave stikledningen ned. Da det var jer der skulle stod for tilmeldingen og kontakt til el-distributøren, ville vi have været meget taknemmelige for at vide, at vi ville stå tilbage med en ekstra regning på 22,000 kr som ekstra udgift.
Tilfredshed: som kunde har man vel lov til at give sin mening om den service man har fået og det er ikke en jeg ville anbefale. Vi prøvede at indgå en dialog for at få forståelse for den situation vi befandt os i, og pludselig skulle vi også betale for ekstra stikkontakter.
Oprydning: Da jeg ikke selv har haft mulighed for at se huset, var det jo svært for mig at bedømme, men hvis det er sagen, så takker vi.
Kære Mimi
Ja det er sandt og Bo ikke er ansat i Lindblad Byg.
Og ja vi har modtaget betaling på vores konto, i har endda betalt 100kr for meget, dem overføre jeg gerne tilbage hvis du sender mig jeres konto oplysninger direkte på min private mail. brian@lindbladbyg.dk. Jeg gentager igen at i ikke har fået en rykker, men en påmindelse om at vi ikke havde modtaget betaling, og der ikke er pålagt renter, gebyr eller andet.
I har lavet en aftale med ham angående det arbejde i skulle have udført og for at dette kunne laves lovligt og efter alle gældene regler er jeg blevet kontaktet.
Lindblad Bygs rolle i denne sag omhandler gennemgang og kontrol om udførsel af elinst i jeres sommer hus, opsætning af målerramme samt mont at el tavle, lave en tilmelding til NRGi således at i kunne blive tilsluttet elforsygning, dette er blevet informeret. I forbindelse med dette fandt vi ud af at I kunne spare 30% på billetten til Anholdt hvis Lindblad Byg klarede dete, dvs, at alene denne post har sparet jer for et betydeligt beløb fra Lindblad Byg, og i øvrigt er regningen lavere end først anslået.
Jeg ved at i har fået et andet tilbud hvor installatøren har nævnt de 17500kr i tilslutninggebyr til NRGi, Jeg har snakket med Bo og i har endda sendt tilbuddet til ham, så i har været bevidst om at dette skulle betales, og da NRGi og Lindblad Byg ikke er partnere på nogen måde, kan vi hverken opkræve eller betale dette gebyr og den aftale der er ingået med Bo og Lindblad Byg indeholder ikke dette gebyr, jeg kan endvidere fortælle dig at i dit andet tilbud tager de penge for at grave stikkledningen ned, og dette er inkl. i de 17500kr NRGi opkræver, noget vi først blev informeret om på færgen mod Anholt, samt at vi ikke måtte monterer stikledningen i gravstenen, som du husker hastede det for jer at få lavet dette, så derfor rykkede med meget kort varsel Lindblad Byg andre kunder, samt tog på arbejde en helligdag, for at kunne serviverer jer bedst muligt.
så fakta er i har været oplyst om dette gebyr, og ja når vi lover der ikke er mere økonomisk mellem jer og os når opgaven er udført som aftalt er dette 100% sandt. at i bliver opkrævet et gebyr af et andet firma kan jo ikke have noget med vores aftale at gøre. Og helt ærligt, du ved hvad du har betalt, så hvis du nu tænker dig rigtig godt om, så må tanken have strejfet dig at alle de kendte omkostninger på transport, færge, kroophold, mad og så de 17500kr lagt sammen ville komme så tæt på det beløb i er blevet oplyst at det ikke på nogen måde ville kunne lade sig gøre at indkøbe matarialer for resten," i kan jo se på det andet tilbud hvad materialer og løn koster specifikt" og der er ingen der laver gratis arbejde, et sådanne tilbud ville være yderst mistænkeligt.
Så med de oplysninger jeg har fundet ud af efterfølgende virker det mere som i har prøvet om den gik, og om i kunne presse et afslag af efterfølgende, velvidene om at i skal betale NRGi for at blive tilkoplet, og da det ikke fungerede anmelder i Lindblad Byg som et dårligt firma.
Jeg kan ikke afgøre om hvad jeres samtaler har omhandlet og hvem der har sagt hvad og i hvilket toneleje, jeg ved med sikkerhed at Lindblad Byg ikke at blevet kontaktet, andet end at blive anmeldt herinde med falske beskyldninger, Jeg er naturligvis meget skuffet over denne reaktion, og forstår ikke at I ikke har taget kontakt direkte til mig. Jeg kan sige med sikkerhed at ja der er lavet ekstra stikkontakter for at lovliggøre inst udfra de tegninger du havde sendt, og Lindblad Byg har på intet tidspunkt opkrævet noget for dette, da vi altid ønsker at give vores kunder den bedste og mest fair behandling.
I har naturligvis lov til at give jeres menig, men den skal baseres på fakta og sandheder, og ikke udokumenteret raseri, og mindst have kontaktet Mig for at få afklaring på jeres spørgsmål inden i vælger at nedtale firmaet et offentligt sted.
Jeg håber at der nu er kommet ro på sagen, og at I har forståelse for at Lindblad Byg har gjort hvad vi kunne for at servicerer jer, har i nogen spørgsmål er i velkommen til enten at skrive dem her, eller direkte på min mail.
Fortsat god dag
Med Venlig Hilsen
Brian Lindblad
Kære Mimi Ipsen
Først må jeg sige at det er trist at skulle læse om sit firma på denne måde når du ikke engang har kontaktet mig hverken pr tlf eller mail, begge oplysninger fremgår på vores faktura.
Jeg som indehaver håber at Du Mimi samt evt læsere af dette svar giver sig tid til at læse mit komplette svar.
Først må jeg specificerer at du har indgået en aftale med en person der ikke er ansat i Lindblad Byg, i har aftalt pris, materiale, udførsel mm, uden Lindblad Byg viden, og Lindblad Byg blev først involveret i sagen efter i havde jeres aftaler på plads.
Det er korrekt at arbejdet er fuldført, vi har endda komplet billede og film dokumentation for alt der er lavet.
det undre mig at du skriver her at der er en afvigelse på 65%, du har fået et tilbud, så vidt jeg er informeret er alle beløb som i har skulle betale været aftalt på forhånd, og der er ikke faktureret mere end det, dette kan fremvises og bevises.
ydermere har vi på egen regning lavet ekstra arbejde GRATIS fordi de tegninger og oplysninger i kom med ikke opfyldte lovkrav, så her er der lavet ekstra arbejde indeholdende løn og materialer som ikke er blevet faktureret.
det er korrekt i har fået en betalingspåmindelse og ikke en rykker, dette er alm fremgang når kunder ikke betaler, vi fremsendte et brev hvor der står at vi ikke har modtaget betaling, hvis regningen skulle være smuttet, og fremsender her en kopi af faktura, dette er ikke en trussel men en påmindelse. Lindblad Byg har ikke hørt fra jer vedr at i ikke ønsker at betale, og jeg har ikke forståelse for at der skulle være trusler, da vi jo netop ikke har haft nogen form for kommunikation efter endt arbejde.
for at give alle en mulighed for at danne deres eget indtryk af vores behandling af jer burde i måske forklare hvor de 65% ekstra ligger.
Lindblad Byg har udført en komplet el installation som opfylder SB52, det er forklaret hvor vores arbejde starter og slutter, og hvad det indebære.
Det som koster de 65% har på ingen måde noget med Lindblad Byg at gøre, og det er heller ikke herfra du har fået en ekstra regning. Vi har lavet en lovlig inst samt tilmelding til det energi selskab i er tilknyttet, her stopper vores del af aftalen, de 17500kr i sikkert mener der er kommet ekstra er en regning fra NRGi som udgør en TILSLUTNINGSAFGIFT, dvs. for at få lov til at få strøm til jeres sommerhus fra forsyningsværket skal dette gebyr betales til NRGi og ikke Lindblad Byg, denne udgift skal alle der bygge betale, ligesom de skal betale for tilslutning af vand og kloak. Jeg ved at i var informeret om dette da i var blevet oplyst denne pris inden Lindblad Byg kom på sagen, og i kan vil ikke være i tvivl om at man ikke kan køre fra Ringsted, tage 2 færger opholde sig 2 overnatninger på Anholt Kro lave en komplet el installation inkl. tavle målerramme stikkontakter, hænge lamper op, indvendigt og udvendigt for et beløb hvor de 65% 17500kr udgår tilslutningsgebyr, færge billet Odden-Århus koster 1600kr færgen til Anholdt koster 2900kr kro ophold til 1000kr pr nat, brændstof og kost, så alene har ville vi lande på ca 25000kr, så vil der være ca 4000kr tilbage inkl moms til materialer og løn til 2 personer fra onsdag morgen til fredag eftermiddag, tilmed en helligdag.
jeg ønsker ikke en undskyldning men at i havde kontaktet Lindblad Byg inden i smider sådanne beskyldninger på nette, i burde skamme jer, vi har gjort alt for at i kunne spare mest muligt, i har fået vores rabatter for at muliggøre jeres ønske om at få el lavet i jeres sommerhus, Lindblad Byg har levet op til alle aftaler plus mere.
Hvis nogen ønsker at høre mere vedr. sagen og om Lindblad Byg er i velkommen til at kontakte Brian Lindblad på direkte Tlf 51904931 eller mail brian@lindbladbyg.dk, se vores hjemmeside www.lindbladbyg.dk.
Lindblad Byg har dagligt privat og erhvervs kunder, vi bygger vores firma på tillid, og vores kunder henvender sig fra nuværende kunde dvs mund til mund metoden, og har herfra opbygget en sund kunde kreds.
Lindblad Byg udspringer fra Light Design som blev omlagt fra rent el firma til Lindblad Byg hvor vi kan servicerer stort set alle kunder, fra småopgaver til nybyg af komplet indflytningsklare NUL og PLUS energihuse, vi har tæt samarbejde med Arkitekter, rådgiver mm som kan give kunden den bedste løsning.
Lindblad Byg samarbejder med Vordingborg Køkken, både deres butikker, privatkunder og boligkunder, vi opsætter ca 40+ køkkener komplet om året, typisk på en byggeperiode på under 14 dage fra nedrivning til kunden kan tage køkkenet i brug.
Jeg håber at dette vil kaste lys på den kedelige udmelding der for første gang i Lindblad Bygs historie er udkommet, jeg opfordre også Mimi til at fjerne dette opslag, ingen trussel, blot et ønske, da jeg kan dokumenterer at vi 100% har levet op til aftalen og derfor ikke har grund til at være fremstillet her.
så dine smileys.
Kommunikation: Aftalen var fastlagt inden Lindblad Byg blev kontaktet
Aftale: den er på skrift, den er overholdt, dog mangler tilslutning til Gravsten da vi ikke må ifølge NRGi regler
Pris. den er fastlagt inden begyndelse af arbejde, og det som er aftalt er faktureret, hverken mere eller mindre
Tilfredshed: her kan jeg ikke give min indflydelse, men der er udført et pænt stykke arbejde vi er stolte af.
Oprydning: sommerhuset var møbleret, sjældent beboet og bære tydelig tegn på at man ikke går op i der skal være sterilt men hyggeligt, men alt affald er fjernet, der blev fejet og alle møbler er stillet på plads igen, så efter vores overbevisning er der renere efter vi forlod sommerhuset end da vi kom, dette kan også billede dokumenteres
Med Venlig Hilsen
Brian Lindblad
Indehaver af Lindblad Byg
Opfølgning:
Først kan jeg nævne at Mimi Ipsen som ellers har skrevet at de har betalt, IKKE har betalt. men vi ser denne bemærkning som at betalingen selvfølgelig finder sted hurtigst muligt.
De ting vi har lavet ekstra for at lovliggøre vores arbejde måtte udføres grundet fejl på de tegninger og beskrivelse Mimi Ipsen havde udleveret, og alligevel sendes der ikke en ekstra regning på dette.
Vi har monteret en stikledning i målerrammen, som vi ifølge NRGi ikke må da de vil leverer denne, og Mimi er blevet tilbudt 1000kr tilbage personligt som kompensation for dette imod at leverer denne stikledning tilbage.
Desuden er har Mimi truet med anmeldelse og advokat imod os, en trussel vi tager meget seriøst. men som tidligere nævnt har vi dokumentationen i orden.
Betalingspåmindelsen blev fremsendt længe efter betalingen skulle være fundet sted, og betalingen er stadig ikke sket. der er hverken fremsendt rykker eller gebyr pt.
Med Venlig Hilsen
Brian Lindblad
Indehaver af Lindblad Byg
Kære Brian Lindblad,
1. Jeg og min mand har været i løbende kontakt med Bo Ejsing - som vi antog, var ansat i Lindblad Byg. Vi kunne ikke se formålet i at have kontakt med to personer fra samme virksomhed. Hvis han ikke er ansat der, så vil jeg da selvfølgelig slette min anmeldelse fra Lindblad Byg og tilføje den til den virksomhed hvor Bo Ejsing arbejder – hvis du kunne informere mig om navnet.
2. Regningen er (og var) betalt plus rykker.
3. Vi indgik en aftale hvor det ENESTE der ville være udestående at betale ville være nedgravningen af stikledningen (ca. 2000 kr). Det blev jeg ved med at understrege og spørge ind til, så vi IKKE befandt os i denne situation vi befinder os i nu, hvor vi har en udestående regning på 22,000 kr. der skal betales (om det er til jer eller andre, er det en regning der skal betales) og et beløb vi forventede at blive informeret om, når det er jer, der er de professionelle og var i kontakt med el-distributøren.
Vi har aldrig villet have at I udførte noget ulovligt arbejde mht. tilslutning af stikledningen i målerrammen (og jeg håber da ikke at vi bliver straffet for at I har tilsluttet den til malerrammen, når det nu står i vedtægterne at I ikke må gøre det) men vi bad gang på gang om at få bekræftet at der ikke ville være noget udestående at betale.
Ang. det gratis arbejde, du kommenterer, fik jeg følgende besked i en email fra din kollega: ”Vi blev nødt til at lave 3 ekstra stikkontakter for at kunne opfylde alle regler og love (dette er uden beregning) da jeg skulle have været opmærksom på det da jeg så tejningerne”. Dette beløb blev så til gengæld pludselig opkrævet efterfølgende og vi måtte forhandle for, ikke at skulle betale for noget, der allerede var blevet lovet os.
Smileys
Kommunikation: selvfølgelig er et rykkerbrev ikke truende! Den kommunikation jeg havde løbende med Bo Ejsing, begyndt at have en meget ubehagelig tone – som jeg også gjorde opmærksom på, at jeg fandt ubehagelig, så på et tidspunkt besluttede jeg og min mand os for, at jeg ikke skulle udsættes for det mere, og at min mand ville overtage kommunikationen.
Aftale/ Pris: Igen må jeg understreje at jeg godkendte tilbuddet sådan så den ENESTE udgift vi ville stå tilbage med, var at grave stikledningen ned. Da det var jer der skulle stod for tilmeldingen og kontakt til el-distributøren, ville vi have været meget taknemmelige for at vide, at vi ville stå tilbage med en ekstra regning på 22,000 kr som ekstra udgift.
Tilfredshed: som kunde har man vel lov til at give sin mening om den service man har fået og det er ikke en jeg ville anbefale. Vi prøvede at indgå en dialog for at få forståelse for den situation vi befandt os i, og pludselig skulle vi også betale for ekstra stikkontakter.
Oprydning: Da jeg ikke selv har haft mulighed for at se huset, var det jo svært for mig at bedømme, men hvis det er sagen, så takker vi.
Kære Brian Lindblad,
1. Jeg og min mand har været i løbende kontakt med Bo Ejsing - som vi antog, var ansat i Lindblad Byg. Vi kunne ikke se formålet i at have kontakt med to personer fra samme virksomhed. Hvis han ikke er ansat der, så vil jeg da selvfølgelig slette min anmeldelse fra Lindblad Byg og tilføje den til den virksomhed hvor Bo Ejsing arbejder – hvis du kunne informere mig om navnet.
2. Regningen er (og var) betalt plus rykker.
3. Vi indgik en aftale hvor det ENESTE der ville være udestående at betale ville være nedgravningen af stikledningen (ca. 2000 kr). Det blev jeg ved med at understrege og spørge ind til, så vi IKKE befandt os i denne situation vi befinder os i nu, hvor vi har en udestående regning på 22,000 kr. der skal betales (om det er til jer eller andre, er det en regning der skal betales) og et beløb vi forventede at blive informeret om, når det er jer, der er de professionelle og var i kontakt med el-distributøren.
Vi har aldrig villet have at I udførte noget ulovligt arbejde mht. tilslutning af stikledningen i målerrammen (og jeg håber da ikke at vi bliver straffet for at I har tilsluttet den til malerrammen, når det nu står i vedtægterne at I ikke må gøre det) men vi bad gang på gang om at få bekræftet at der ikke ville være noget udestående at betale.
Ang. det gratis arbejde, du kommenterer, fik jeg følgende besked i en email fra din kollega: ”Vi blev nødt til at lave 3 ekstra stikkontakter for at kunne opfylde alle regler og love (dette er uden beregning) da jeg skulle have været opmærksom på det da jeg så tejningerne”. Dette beløb blev så til gengæld pludselig opkrævet efterfølgende og vi måtte forhandle for, ikke at skulle betale for noget, der allerede var blevet lovet os.
Smileys
Kommunikation: selvfølgelig er et rykkerbrev ikke truende! Den kommunikation jeg havde løbende med Bo Ejsing, begyndt at have en meget ubehagelig tone – som jeg også gjorde opmærksom på, at jeg fandt ubehagelig, så på et tidspunkt besluttede jeg og min mand os for, at jeg ikke skulle udsættes for det mere, og at min mand ville overtage kommunikationen.
Aftale/ Pris: Igen må jeg understreje at jeg godkendte tilbuddet sådan så den ENESTE udgift vi ville stå tilbage med, var at grave stikledningen ned. Da det var jer der skulle stod for tilmeldingen og kontakt til el-distributøren, ville vi have været meget taknemmelige for at vide, at vi ville stå tilbage med en ekstra regning på 22,000 kr som ekstra udgift.
Tilfredshed: som kunde har man vel lov til at give sin mening om den service man har fået og det er ikke en jeg ville anbefale. Vi prøvede at indgå en dialog for at få forståelse for den situation vi befandt os i, og pludselig skulle vi også betale for ekstra stikkontakter.
Oprydning: Da jeg ikke selv har haft mulighed for at se huset, var det jo svært for mig at bedømme, men hvis det er sagen, så takker vi.
Kære Mimi
Ja det er sandt og Bo ikke er ansat i Lindblad Byg.
Og ja vi har modtaget betaling på vores konto, i har endda betalt 100kr for meget, dem overføre jeg gerne tilbage hvis du sender mig jeres konto oplysninger direkte på min private mail. brian@lindbladbyg.dk. Jeg gentager igen at i ikke har fået en rykker, men en påmindelse om at vi ikke havde modtaget betaling, og der ikke er pålagt renter, gebyr eller andet.
I har lavet en aftale med ham angående det arbejde i skulle have udført og for at dette kunne laves lovligt og efter alle gældene regler er jeg blevet kontaktet.
Lindblad Bygs rolle i denne sag omhandler gennemgang og kontrol om udførsel af elinst i jeres sommer hus, opsætning af målerramme samt mont at el tavle, lave en tilmelding til NRGi således at i kunne blive tilsluttet elforsygning, dette er blevet informeret. I forbindelse med dette fandt vi ud af at I kunne spare 30% på billetten til Anholdt hvis Lindblad Byg klarede dete, dvs, at alene denne post har sparet jer for et betydeligt beløb fra Lindblad Byg, og i øvrigt er regningen lavere end først anslået.
Jeg ved at i har fået et andet tilbud hvor installatøren har nævnt de 17500kr i tilslutninggebyr til NRGi, Jeg har snakket med Bo og i har endda sendt tilbuddet til ham, så i har været bevidst om at dette skulle betales, og da NRGi og Lindblad Byg ikke er partnere på nogen måde, kan vi hverken opkræve eller betale dette gebyr og den aftale der er ingået med Bo og Lindblad Byg indeholder ikke dette gebyr, jeg kan endvidere fortælle dig at i dit andet tilbud tager de penge for at grave stikkledningen ned, og dette er inkl. i de 17500kr NRGi opkræver, noget vi først blev informeret om på færgen mod Anholt, samt at vi ikke måtte monterer stikledningen i gravstenen, som du husker hastede det for jer at få lavet dette, så derfor rykkede med meget kort varsel Lindblad Byg andre kunder, samt tog på arbejde en helligdag, for at kunne serviverer jer bedst muligt.
så fakta er i har været oplyst om dette gebyr, og ja når vi lover der ikke er mere økonomisk mellem jer og os når opgaven er udført som aftalt er dette 100% sandt. at i bliver opkrævet et gebyr af et andet firma kan jo ikke have noget med vores aftale at gøre. Og helt ærligt, du ved hvad du har betalt, så hvis du nu tænker dig rigtig godt om, så må tanken have strejfet dig at alle de kendte omkostninger på transport, færge, kroophold, mad og så de 17500kr lagt sammen ville komme så tæt på det beløb i er blevet oplyst at det ikke på nogen måde ville kunne lade sig gøre at indkøbe matarialer for resten," i kan jo se på det andet tilbud hvad materialer og løn koster specifikt" og der er ingen der laver gratis arbejde, et sådanne tilbud ville være yderst mistænkeligt.
Så med de oplysninger jeg har fundet ud af efterfølgende virker det mere som i har prøvet om den gik, og om i kunne presse et afslag af efterfølgende, velvidene om at i skal betale NRGi for at blive tilkoplet, og da det ikke fungerede anmelder i Lindblad Byg som et dårligt firma.
Jeg kan ikke afgøre om hvad jeres samtaler har omhandlet og hvem der har sagt hvad og i hvilket toneleje, jeg ved med sikkerhed at Lindblad Byg ikke at blevet kontaktet, andet end at blive anmeldt herinde med falske beskyldninger, Jeg er naturligvis meget skuffet over denne reaktion, og forstår ikke at I ikke har taget kontakt direkte til mig. Jeg kan sige med sikkerhed at ja der er lavet ekstra stikkontakter for at lovliggøre inst udfra de tegninger du havde sendt, og Lindblad Byg har på intet tidspunkt opkrævet noget for dette, da vi altid ønsker at give vores kunder den bedste og mest fair behandling.
I har naturligvis lov til at give jeres menig, men den skal baseres på fakta og sandheder, og ikke udokumenteret raseri, og mindst have kontaktet Mig for at få afklaring på jeres spørgsmål inden i vælger at nedtale firmaet et offentligt sted.
Jeg håber at der nu er kommet ro på sagen, og at I har forståelse for at Lindblad Byg har gjort hvad vi kunne for at servicerer jer, har i nogen spørgsmål er i velkommen til enten at skrive dem her, eller direkte på min mail.
Fortsat god dag
Med Venlig Hilsen
Brian Lindblad