Vi fik udksiftet fuge i udvendig trappe. I alt ca. 1 meter fuge der skulle udskiftes. Vi fik at vide at der vil blive afregnet per time (DKK 395) og at de anbefalede denne form frem for en fast pris da det ville være billigst. Samlet regning endte i DKK 8470, for et arbejde der var udført i tidsrummet 7-12:45. Heraf var ca. 50% af beløbet materialer og betaling for anvendelse af hammer og mejsel, samt støvsuger. De materialer der er anvendt var op til 300% dyrere end den pris jeg kunne finde på nettet. Vi har efterfølgende rengjort og ryttet op efter deres arbejde. Vi blev ikke informeret om ekstra pris for materialer.
I forhold til udført arbejde er vi bestemt ikke tilfredse. Vi har forsøgt at indgå en dialog med Københavns Fugeteknik omkring fakturaen men har ikke kunnet modtaget svar.
Vi fik udksiftet fuge i udvendig trappe. I alt ca. 1 meter fuge der skulle udskiftes. Vi fik at vide at der vil blive afregnet per time (DKK 395) og at de anbefalede denne form frem for en fast pris da det ville være billigst. Samlet regning endte i DKK 8470, for et arbejde der var udført i tidsrummet 7-12:45. Heraf var ca. 50% af beløbet materialer og betaling for anvendelse af hammer og mejsel, samt støvsuger. De materialer der er anvendt var op til 300% dyrere end den pris jeg kunne finde på nettet. Vi har efterfølgende rengjort og ryttet op efter deres arbejde. Vi blev ikke informeret om ekstra pris for materialer.
I forhold til udført arbejde er vi bestemt ikke tilfredse. Vi har forsøgt at indgå en dialog med Københavns Fugeteknik omkring fakturaen men har ikke kunnet modtaget svar.
Hej Thomas og tak for din anmeldelse!
Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os og vi vil gøre vores bedste for at rette op på fejlen. Du bedes kontakte vores kundeservice på info@kbhfuge.dk hvor vi vil tage os af din henvendelse og prøve at finde en tilfredstillende løsning på din oplevelse. Venlig hilsen - Københavns Fugeteknik.
Hej Thomas og tak for din anmeldelse!
Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os og vi vil gøre vores bedste for at rette op på fejlen. Du bedes kontakte vores kundeservice på info@kbhfuge.dk hvor vi vil tage os af din henvendelse og prøve at finde en tilfredstillende løsning på din oplevelse. Venlig hilsen - Københavns Fugeteknik.