Egebæk byg byggede vores nybyggeri i 2011...
Lige fra starten var der problemer.. Vi fik en sælger som lovede guld og
grønne skove og vi var henrygte lige ind til han blev fyret og efterfølgene
ville egebæk ikke have et opfølgningsmøde, så vi alle var på samme
side.. Nej vi skrev under i den tro at de fleste af de aftaler vi havde lavet
med sælgeren ville blive til virkelighed undtagen nogle få som egebæk
havde givet udtryk for ikke kunne lade sig gøre.
Men vi blev slemt overrasket.
Vores første problem var et vindue som var placeret midt i rummet selvom der
på terningen var vist en skabsvæg, Egebæk mente det var helt normalt at et
vindue skulle placeres 50 cm væk fra skabet,og hvis den skulle have været
midt fra skabsvæggen skulle vi have gjort opmærksom på det. Det mente han
vi skulle betale 4000 kr for at få flyttet.
Efterfølegene blev vores Elskab placeret i skuret selvom det var vist på
tegningen at den skulle sidde i bryggerset, Begrundelse var at der var ikke
plads. De havde glemt at give sydenergi besked om at ledningerne skulle
føres til skuret.. Så alt skulle graves op og de mente at det skulle vi
selv betale for men efter noget tids kamp tog de ansvaret. Og da huset stod
færdig vidste det sig at der var mere end rigelig med plads til det elskab i
bryggerset.
Vi troede vi skulle have filt på væggen men da det ikke stod i
byggekontrakten måtte vi betale 16.500 kr ekstra, vores egen skyld men
stadig noget der kunne være undgået hvis egebæg havde taget det
opfølgningsmøde. Da filten kom på gjorde vi opmærksom på alle de synlige
samlinger man kunne se og fik at vide at de skulle nok blive fjernet, men de
ses stadig allesammen den dag idag. Ikke nok med det, så er der løs filt
flere steder, brune knaster kommer gennem malingen, bobler i malingen, buler
i vægflader, dårligt lavet reprationer ovs. Vi har en halvvæg mellem stue
og køkken og da vi flyttede ind var denne mur meget skæv, men vi fik bare
at vide at det kunne man ikke lave. Et halvt år senere, efter en lang kamp
sendte de endelig en betonarbejder ud som gjorde hans arbejde til perfektion
:)
Idag bøvler vi stadig med malerarbejdet 1½ år efter vi er flyttet ind.
Jan Egebæk er en meget sød og sympatisk mand men når han skal tage ansvar
for hans fejl og hans håndværker stikker han halen mellem benene. Han lyver
ret ofte når han ikke ved hvad han skal sige og man skal ikke tage hans ord
for gode varer.
Husk at få alt på skrift og skriv ikke under på noget før du har fået en
anden du stoler på til at læse det igennem først.
Selv når hans egen forsikring har været ude at gennemgå huset og fundet
byggefejl prøver han at løbe fra ansvaret, Top danmark fandt byggesvigt på
loftet i form af noget udluftning som manglede og der prøvede han at bilde
mig ind at det var så lille en fejl at det skulle han ikke lave. Men det
skulle han og det kom han til.
Alt i alt et firma du bestemt ikke skal stole på og et firma der løber fra
deres ansvar.
Hej Camilla
Det er rigtig at der var en sælger der blev fyret, vi mener dog at vi har fulgt op på Jer og I har fået det der er aftalt, men det har naturligvis været en udfordring at vi skulle kommunikere med Din svigerfar på Jeres vegne.
Vedr.: vindue i soveværelse:
Vinduet sad som udgangspunkt centreret i soveværelset, og denne placering har I godkendt på tegninger.
Efterfølgende vælger I at lave en skabsvæg for enden af soveværelset, og vinduet er herefter ikke centreret mellem skabsvæg og modstående skillevæg.
I gør først opmærksom på at I ønsker at få flyttet vinduet, efter at alle gasbetonvægge er færdigmonterede. På dette tidspunkt, er det selvfølgelig ikke omkostningsfrit at flytte et vindueshul, og det beregnes til at ville koste 4000,- kr. men
vi vælger dog at opfylde Jeres - uden beregning -.
Vedr.: el skab:
Det er korrekt at gruppe tavle kunne være i gangen men det kunne vi først se bagefter og elektriker turde ikke tage chancen, så han valgte at forlænge el-kabel uden beregning og placerede den i redskabsrummet.
Jeg beklager hvis I har regnet med at gruppetavle skulle være placeret der hvor der står ”teknik” på tegningen.
Vedr.:malerarbejde:
Jeg beklager at maleren og jeg ikke kan gøre dig tilfreds selvom du af flere gange har godkendt malerarbejdet, både ved aflevering, 1 års gennemgang og da malermester foreningen var ud og besigtige Jeres hus, så vi bakker dig fuldt op I at du har valgt at få en syn og skøns mand ud, så vi kan være sikre på at du får det du har krav på.
Vedr.: Topdanmark - 1 års gennemgang:
Jeg tager forsikringen meget seriøs og har udbedret det de har sagt og det er rigtig jeg har drøftet udluftning med dem.
Efter længerevarende korrespondance og flere mangelafhjælpninger er det beklageligt at I stadig ikke er tilfredse og at Du har anmeldt firmaet så dårlig, men det er vigtig for mig at fastslå, at skulle der mod min forventning ved evt. syn og skøn blive konstateret fejl og mangler ved mit arbejde udbedres det naturligvis UB. )
Jeg vil meget gerne at du fortæller mig ordret hvad det er jeg lyver om, jeg kommer gerne forbi nede ved dig.
Jan Egebæk
1) du ville ikke have et opfølgningsmøde selvom vi faktisk bad om det.. Rent strategisk fra din side... Alt det her kunne have været undgået hvis vi havde været på samme side fra starten... Og din maler ikke var så inkompetent selvfølgelig.
2)Vinduet i soveværelset blev uden beregning på papiret for os, men vi ved jo begge to godt at de penge blev lagt oven i det vi skulle betale ekstra for filten. Og den skabsvæg er tegnet ind på alle de tegninger jeg har, selv dem fra huscompagniet, så der har vi endnu en løgn.
3)Selvfølgelig skal den hænge der hvor der står teknik, Jan hvor ellers og hvis det du siger er rigtig tror jeg næppe din elektriker godvilligt havde betalt de penge for at få ledningerne flyttet.. Endnu en løgn.
4)Nej jan du bakker mig ikke op i den syn og skøns mand for så havde du sendt de kontaktoplysninger til din advokat som jeg har spurgt efter så vi kan få arrangeret det skøn. Du vil hellere ikke give mig svar på de 11 spørgsmål jeg har sendt til dig som jeg har fået at vide jeg skal bruge til min advokat så du er bestemt ikke samarbejdsvillig.
Ja jeg har underskrevet er afleverings forretning lige efter han er taget af sted men jeg havde den opfattelse, at den seddel var en godkendelse på han har været her og lavet det. ikke at det var lavet ordenligt.
Jeg kan jo under ingen omstændigheder nå ind til den maler du har valgt skal repræsentere dig, derfor har jeg gjort dig opmærksom på min utilfredshed, fordi jeg har købt huset af dig og ikke din maler.
Jeg burde i det hele taget ikke skulle bøvle så meget min din maler, da jeg har købt huset af dig. Men sådan får man det hos dig for du tager ikke ansvar for noget som helst når der er problemer..I forhold til Dansk Maler mester så ved jeg ikke, hvordan du vil have jeg skal tage seriøst, at der kommer en dame og går rundt i mit hus i 10 min, og der ud fra kan vurdere om der er løs filt på væggen når hun ikke engang har haft hånden oppe af lommen, til grin i mine øjne og hvis der er andre der har haft samme oplevelse med dansk malermester, så hører jeg gerne fra jer.
5)Ja men det ændre stadig ikke på du løj mig direkte op i ansigtet da du prøvede at bilde mig ind, at de havde sagt til dig du ikke skulle lave det fordi det var så lille en fejl.. Du Løj, jan igen igen...
6) Jan jeg har haft en syn og skønsmand herude som har sagt hvad der skal laves, du gider jo bare ikke hører eller læse det han har skrevet til dig fordi du ikke var tilstede da han var her. Du mener jeg har påvirket ham, nu er det også mit hjem og mig som har betalt for det så i mine øjne må jeg påvirke ham alt det jeg vil men jeg forventer da ikke han giver mig ret, idet han skal kigge på det med andre øjne.
Vi er nu nået frem til en rigtig fornuftig løsning i samarbejde med egebæk byg omkring de uoverensstemmelser der har været omkring maler arbejdet i vores hus.
Underleverandøren er blevet skiftet ud og der er en anden god maler der har været at rette de fejl som den tidligere maler ikke har ville tage ansvar for..
Vi er glade for det resultat vi er nået frem til efter Jan egebæk personligt selv tog sagen til sig og i den sammenhæng kan vi sagtens anbefale egebæk byg til andre..