bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
aftalte der skulle komme en elektrikker og fikse en switch på en eksisterende blæser som en del af opgaven gratis - ingen elektrikker dukkede op, kun en alm. installatør.
kommunikationen gjorde det ikke klart at der ikke blev laver el-arbejde til at slå airpro direkte til strøm, og at de i stedet skulle bruge en stikkontakt - da dette så ikke er og der skal trækkes en ledning til en af dem, sidder der en på kontoret og bestemmer at det lige skal koste 1000 oveni.
ikke en vidunderlig oplevelse for at være ærlig. I det mindste blev arbejdet udført og det var overstået på under en alm arbejdsdag, men det er også det bedste jeg har at sige
aftalte der skulle komme en elektrikker og fikse en switch på en eksisterende blæser som en del af opgaven gratis - ingen elektrikker dukkede op, kun en alm. installatør.
kommunikationen gjorde det ikke klart at der ikke blev laver el-arbejde til at slå airpro direkte til strøm, og at de i stedet skulle bruge en stikkontakt - da dette så ikke er og der skal trækkes en ledning til en af dem, sidder der en på kontoret og bestemmer at det lige skal koste 1000 oveni.
ikke en vidunderlig oplevelse for at være ærlig. I det mindste blev arbejdet udført og det var overstået på under en alm arbejdsdag, men det er også det bedste jeg har at sige
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse. Vi er dog noget forundrede over den, da den ikke stemmer overens med de aftaler, vi havde, og de vilkår, der blev accepteret.
Som det klart fremgår af tilbuddet, er det beskrevet, at "EL tilslutning, hvis muligt, skal være inden for 5 meter i blød ledning med stikprop", og at eventuelt ekstra el-arbejde ville blive aftalt på forhånd. Der blev derfor aftalt en pris på 800 kr. ekskl. moms for at trække strøm fra et helt andet sted, hvilket du selv accepterede skriftligt før arbejdet blev udført.
Du har ikke specifikt angivet den eksisterende ventilator til vores elektriker, som derfor ikke kunne vide noget om denne opgave. Det skal lige påpeges, at det var vores elektriker, som var ude hos dig og arbejdede. Han er både installatør og elektriker, som du også er klar over. Ved at benytte vores elektriker har du desuden sparet en del penge i forhold til at bruge en tredjepart, der ville have kostet dig mindst det dobbelte.
At du efterfølgende klager over ekstraomkostninger, som blev aftalt på forhånd, virker ikke fair, da disse omkostninger blev præsenteret og godkendt af dig før opgavens påbegyndelse.
Vi tager afstand fra denne form for kritik, da vi altid forsøger at være transparente og præcise i vores aftaler. Vi vil gerne sikre, at der ikke opstår misforståelser i fremtiden, og at vores kunder føler sig godt behandlet. Netop derfor er vores tilbud altid transparente, og vi udfører intet uden skriftlige aftaler.
Vi håber ellers, at du vil nyde dit gode nye indeklima, og vi er glade for, at du på trods af alt stadig er tilfreds med det udførte arbejde.
Alt fra første besked var der god opfølgning, god service og aftaler overholdt. Endda med ekstra fleksibilitet hvis vi ønskede dette. Tilbud stod ved magt selvom der gik flere uger. Det er kanon service, og alt i alt en super god oplevelse.
Hej Mark,
Tak for din anmeldelse, og de fine ord!
Vi glæder os over, at vores serviceniveau og kommunikation har sat et positivt aftryk på dig, og at diverse aftaler er blevet overholdt.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Alt fra første besked var der god opfølgning, god service og aftaler overholdt. Endda med ekstra fleksibilitet hvis vi ønskede dette. Tilbud stod ved magt selvom der gik flere uger. Det er kanon service, og alt i alt en super god oplevelse.
Hej Mark,
Tak for din anmeldelse, og de fine ord!
Vi glæder os over, at vores serviceniveau og kommunikation har sat et positivt aftryk på dig, og at diverse aftaler er blevet overholdt.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Venlig og imødekommende. Alt blev monteret fint, og der blev ryddet meget fint op efterfølgende. Fin klarmelding og kort instruktion.
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse og de fine ord!
Det glæder os, at monteringsprocessen samt vores serviceniveau har sat et positivt aftryk på dig.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Venlig og imødekommende. Alt blev monteret fint, og der blev ryddet meget fint op efterfølgende. Fin klarmelding og kort instruktion.
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse og de fine ord!
Det glæder os, at monteringsprocessen samt vores serviceniveau har sat et positivt aftryk på dig.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Vilea er super dygtige og meget kompetente. Alle aftaler er overholdt og rigtig fine priser. Super presale og aftersale service, jeg kan klart anbefale at bruge dem
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse, og de meget fine ord! Det værdsættes
Det glæder os at du har haft en god oplevelse med os. Samt at du har følt dig taget i hånden, fra første dialog til det endelige resultat.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Vilea er super dygtige og meget kompetente. Alle aftaler er overholdt og rigtig fine priser. Super presale og aftersale service, jeg kan klart anbefale at bruge dem
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse, og de meget fine ord! Det værdsættes
Det glæder os at du har haft en god oplevelse med os. Samt at du har følt dig taget i hånden, fra første dialog til det endelige resultat.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Vi havde fra start til slut en rigtig god oplevelse med VILEA.
Inden mit besøg havde jeg en rigtig fin dialog med Anders, hvor jeg fik afklaret alle mine spørgsmål. Den montør der installerede vores ventilator hed David og han var både virkelig omhyggelig og kompetent samt meget venlig.
Jeg kan bestemt anbefale og bruge dette firma.
Hej Jakob,
Tak for din anmeldelse og de flotte ord!
Vi er glade for, at du fra den første dialog med Anders, til monteringen har følt dig taget i hånden igennem hele processen.
Jeg håber du kan mærke en forskel i kælderen, og er tilfreds med resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Vi havde fra start til slut en rigtig god oplevelse med VILEA.
Inden mit besøg havde jeg en rigtig fin dialog med Anders, hvor jeg fik afklaret alle mine spørgsmål. Den montør der installerede vores ventilator hed David og han var både virkelig omhyggelig og kompetent samt meget venlig.
Jeg kan bestemt anbefale og bruge dette firma.
Hej Jakob,
Tak for din anmeldelse og de flotte ord!
Vi er glade for, at du fra den første dialog med Anders, til monteringen har følt dig taget i hånden igennem hele processen.
Jeg håber du kan mærke en forskel i kælderen, og er tilfreds med resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Jeg blev hurtig kontaktet efter at have bestilt en opringning efter en Facebook reklame. Jeg modtog tilbudte 10 min efter endt samtale og aftale tid til installation inden for en uge efter første kontakt.
Elektrikeren ringede på dagen og meddelte at han desværre blev 20 min forsinket ift. aftale hvilket var meget positivt. Alt blev udført godt, der blev ryddet op efter arbejdet og faktura passede med det aftalte beløb.
Hej Mikkel,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du synes om det udførte stykke arbejde Samt håber vi du kan mærke en betydelig forskel på dit indeklima
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Jeg blev hurtig kontaktet efter at have bestilt en opringning efter en Facebook reklame. Jeg modtog tilbudte 10 min efter endt samtale og aftale tid til installation inden for en uge efter første kontakt.
Elektrikeren ringede på dagen og meddelte at han desværre blev 20 min forsinket ift. aftale hvilket var meget positivt. Alt blev udført godt, der blev ryddet op efter arbejdet og faktura passede med det aftalte beløb.
Hej Mikkel,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du synes om det udførte stykke arbejde Samt håber vi du kan mærke en betydelig forskel på dit indeklima
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Fik lavet ventilation i kælderen og fik boret et hul til emhætte. Vilea holder deres aftaler er top professionelle og leverer et rigtigt godt stykke arbejde. Stor ros til deres mand Stefan som har fuldført begge opgaver hos os til UG.
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse
Vi glæder os over, at du synes om det udførte stykke arbejde. Samt at du føler dig taget i hånden under hele monteringsprocessen.
Vi håber du kan mærke en betydelig forskel i din bolig
Tak fordi du har valgt Vilea til forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Fik lavet ventilation i kælderen og fik boret et hul til emhætte. Vilea holder deres aftaler er top professionelle og leverer et rigtigt godt stykke arbejde. Stor ros til deres mand Stefan som har fuldført begge opgaver hos os til UG.
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse
Vi glæder os over, at du synes om det udførte stykke arbejde. Samt at du føler dig taget i hånden under hele monteringsprocessen.
Vi håber du kan mærke en betydelig forskel i din bolig
Tak fordi du har valgt Vilea til forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Aftaler overholdt. Arbejdet udført til fuld tilfredshed
Hej Henry,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du synes om det udførte arbejde, samt at du er tilfreds med det færdige resultat
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Aftaler overholdt. Arbejdet udført til fuld tilfredshed
Hej Henry,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du synes om det udførte arbejde, samt at du er tilfreds med det færdige resultat
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Hurtigt svar og tilbud fra virksomheden og efterfølgende meget hurtig udførelse af selve opgaven. Der var intet at klage over i forbindelse med opgaven eller udførelsen.
Hej Camilla,
Tak for din anmeldelse
Vi glæder os over du synes om det udførte stykke arbejde, samt at du er glad for resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Hurtigt svar og tilbud fra virksomheden og efterfølgende meget hurtig udførelse af selve opgaven. Der var intet at klage over i forbindelse med opgaven eller udførelsen.
Hej Camilla,
Tak for din anmeldelse
Vi glæder os over du synes om det udførte stykke arbejde, samt at du er glad for resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
God service,godt arbejde,pænt ryddet op
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du synes om det udførte arbejde, og vores service har sat et positivt aftryk på din oplevelse med os
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
God service,godt arbejde,pænt ryddet op
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du synes om det udførte arbejde, og vores service har sat et positivt aftryk på din oplevelse med os
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
TILFØJET/OPDATERET: 25-05-2025
Der var en lille mix-up med aftalte tidspunkt, men manden, der kom ud til os for at rense vores ventilation, var meget venlig, kommunikativ og grundig. Han talte os igennem, hvad han ville gøre i et klart sprog og gav os nogle oplysninger med hensyn til fremtidig vedligeholdelse.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 22-05-2025
Karakter: 4.60
Han var virkelig god til at kom ind, kigge
på situationen, forklare hvad han skulle lave, osv. Meget kommunikativ, varm, og grundig. Vi fik tjekkede vores ventilation.
Hej,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at der har været klar kommunikation, grundighed og et godt serviceniveau.
Vi håber du synes om det udførte stykke arbejde samt at du er tilfreds med resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
TILFØJET/OPDATERET: 25-05-2025
Der var en lille mix-up med aftalte tidspunkt, men manden, der kom ud til os for at rense vores ventilation, var meget venlig, kommunikativ og grundig. Han talte os igennem, hvad han ville gøre i et klart sprog og gav os nogle oplysninger med hensyn til fremtidig vedligeholdelse.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 22-05-2025
Karakter: 4.60
Han var virkelig god til at kom ind, kigge
på situationen, forklare hvad han skulle lave, osv. Meget kommunikativ, varm, og grundig. Vi fik tjekkede vores ventilation.
Hej,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at der har været klar kommunikation, grundighed og et godt serviceniveau.
Vi håber du synes om det udførte stykke arbejde samt at du er tilfreds med resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Super god kommunikation og rigtig flink person på opgaven. Men oprydningen er under al kritik. Vores fliser og mur udenfor (2 x 2 meter omkring installationen) er nu helt hvide efter der er blevet boret og vi bliver nødt til at højtryksspule for at få det rent igen. Personen sagde at det ville forsvinde så snart det regnede, men det er slet ikke tilfældet. Vil anbefale at man bruger en form for inddækning på det område hvor man foretager arbejdet - eller som minimum medbringer udstyr til at vaske/skylle fliser og mur efter endt arbejde.
Tusind tak for din feedback – både for de pæne ord om vores kommunikation og montørens indsats, og for din ærlige kommentar omkring oprydningen.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at støvet fra borearbejdet ikke forsvandt som forventet, vi har så hellere ikke haft regnvejr´s skyl siden.
Ifølge vores betingelser kan der forekomme en vis mængde støv på fliser og facader, som normalt skylles væk med regnvand – men vi kan godt se, at det ikke har været tilstrækkeligt i jeres tilfælde uden et regnskyl, dog er det nævnt i betingelserne, så at det kommer som en overraskelse er vi naturligvis kede af du ikke har læst op på, men vi tager det til eftertragtning om vi skal investere i specielt rense udstyr til fliser så det kan fjernes med det samme inden det regner.
Mvh Vilea
Super god kommunikation og rigtig flink person på opgaven. Men oprydningen er under al kritik. Vores fliser og mur udenfor (2 x 2 meter omkring installationen) er nu helt hvide efter der er blevet boret og vi bliver nødt til at højtryksspule for at få det rent igen. Personen sagde at det ville forsvinde så snart det regnede, men det er slet ikke tilfældet. Vil anbefale at man bruger en form for inddækning på det område hvor man foretager arbejdet - eller som minimum medbringer udstyr til at vaske/skylle fliser og mur efter endt arbejde.
Tusind tak for din feedback – både for de pæne ord om vores kommunikation og montørens indsats, og for din ærlige kommentar omkring oprydningen.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at støvet fra borearbejdet ikke forsvandt som forventet, vi har så hellere ikke haft regnvejr´s skyl siden.
Ifølge vores betingelser kan der forekomme en vis mængde støv på fliser og facader, som normalt skylles væk med regnvand – men vi kan godt se, at det ikke har været tilstrækkeligt i jeres tilfælde uden et regnskyl, dog er det nævnt i betingelserne, så at det kommer som en overraskelse er vi naturligvis kede af du ikke har læst op på, men vi tager det til eftertragtning om vi skal investere i specielt rense udstyr til fliser så det kan fjernes med det samme inden det regner.
Mvh Vilea
Nem at snakke med, giver oplysning vedr. arbejdet.
Hej John,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du har haft en god oplevelse med vores montør i forbindelse med installeringen af enheden.
Vi håber du kan mærke en betydelig forskel i din bolig
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Nem at snakke med, giver oplysning vedr. arbejdet.
Hej John,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du har haft en god oplevelse med vores montør i forbindelse med installeringen af enheden.
Vi håber du kan mærke en betydelig forskel i din bolig
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Holdt sig til alle aftaler både monteringsmæssigt og aftale prismæssigt
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse med vores montør, som har holdt sig til alle aftaler angående monteringsarbejdet. Samt at prisen stemmer overens med det tilsendte tilbud
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Holdt sig til alle aftaler både monteringsmæssigt og aftale prismæssigt
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse med vores montør, som har holdt sig til alle aftaler angående monteringsarbejdet. Samt at prisen stemmer overens med det tilsendte tilbud
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
I en par terre lejlighed i det indre Århus blev der monteret 2 stk. Air Pro ventilatorer. Lejligheden skulle ventileres pga. skimmel og alm. tæt luft og samtidig skulle stormskærmene matche allerede eksisterende ventilatorer i baggården og den helt rigtige placering findes. Vi havde en fantastisk dialog og rådgivning hele vejen igennem.
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse og de rosende ord!
Vi er glade for at høre du synes om montørens arbejde, kommunikation samt rådgivning vedrørende installeringen af de to ventilatorer i lejligheden.
Vi håber du kan mærke forskel på indeklimaet i din lejlighed
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
I en par terre lejlighed i det indre Århus blev der monteret 2 stk. Air Pro ventilatorer. Lejligheden skulle ventileres pga. skimmel og alm. tæt luft og samtidig skulle stormskærmene matche allerede eksisterende ventilatorer i baggården og den helt rigtige placering findes. Vi havde en fantastisk dialog og rådgivning hele vejen igennem.
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse og de rosende ord!
Vi er glade for at høre du synes om montørens arbejde, kommunikation samt rådgivning vedrørende installeringen af de to ventilatorer i lejligheden.
Vi håber du kan mærke forskel på indeklimaet i din lejlighed
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Dygtig håndværker, der udførte opgaven hurtigt og godt
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at høre du synes om montørens arbejde. Samt håber vi du er tilfreds med resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Dygtig håndværker, der udførte opgaven hurtigt og godt
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at høre du synes om montørens arbejde. Samt håber vi du er tilfreds med resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
De kom rettidigt og var meget flinke. 1.2.3 og så var de færdige
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at vores montør har sat et positivt aftryk på din oplevelse med os
Vi håber du synes om det udførte stykke arbejde, samt er glad for resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
De kom rettidigt og var meget flinke. 1.2.3 og så var de færdige
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at vores montør har sat et positivt aftryk på din oplevelse med os
Vi håber du synes om det udførte stykke arbejde, samt er glad for resultatet
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Fin oplevelse. Rare håndværkere. Lavede hvad vi havde aftalt. Effektive
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at høre, at montørene havde et positivt aftryk på din oplevelse med os. Vi håber du er blevet glad for resultatet, og kan mærke en forskel.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Fin oplevelse. Rare håndværkere. Lavede hvad vi havde aftalt. Effektive
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at høre, at montørene havde et positivt aftryk på din oplevelse med os. Vi håber du er blevet glad for resultatet, og kan mærke en forskel.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Meget professionelt - god dialog. God rådgivning og installation.
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du har haft en god oplevelse både kommunikativt og rådgivningsmæssigt. Vi håber du kan mærke en forskel i din bolig.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Meget professionelt - god dialog. God rådgivning og installation.
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at du har haft en god oplevelse både kommunikativt og rådgivningsmæssigt. Vi håber du kan mærke en forskel i din bolig.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Godt professionelt arbejde, lavet til tiden. De ved hvad de gør, så tilfreds kunde.
Vilea udførte opgaven på den aftalte dag af en dygtig håndværker. Håndværker kom kl. 8 og gik kl. 16, her installerede han tre varmegenvindingsventilatorer i min kælder - helt som aftalt. Meget tilfreds.
Hej Steen
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at høre, du har haft en god oplevelse med vores håndværker, og han har efterladt et positivt indtryk.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Vilea udførte opgaven på den aftalte dag af en dygtig håndværker. Håndværker kom kl. 8 og gik kl. 16, her installerede han tre varmegenvindingsventilatorer i min kælder - helt som aftalt. Meget tilfreds.
Hej Steen
Tak for din anmeldelse
Det glæder os at høre, du har haft en god oplevelse med vores håndværker, og han har efterladt et positivt indtryk.
Tak fordi du har valgt Vilea til at forbedre dit indeklima
Med venlig hilsen
Vilea Ventilation
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse. Vi er dog noget forundrede over den, da den ikke stemmer overens med de aftaler, vi havde, og de vilkår, der blev accepteret.
Som det klart fremgår af tilbuddet, er det beskrevet, at "EL tilslutning, hvis muligt, skal være inden for 5 meter i blød ledning med stikprop", og at eventuelt ekstra el-arbejde ville blive aftalt på forhånd. Der blev derfor aftalt en pris på 800 kr. ekskl. moms for at trække strøm fra et helt andet sted, hvilket du selv accepterede skriftligt før arbejdet blev udført.
Du har ikke specifikt angivet den eksisterende ventilator til vores elektriker, som derfor ikke kunne vide noget om denne opgave. Det skal lige påpeges, at det var vores elektriker, som var ude hos dig og arbejdede. Han er både installatør og elektriker, som du også er klar over. Ved at benytte vores elektriker har du desuden sparet en del penge i forhold til at bruge en tredjepart, der ville have kostet dig mindst det dobbelte.
At du efterfølgende klager over ekstraomkostninger, som blev aftalt på forhånd, virker ikke fair, da disse omkostninger blev præsenteret og godkendt af dig før opgavens påbegyndelse.
Vi tager afstand fra denne form for kritik, da vi altid forsøger at være transparente og præcise i vores aftaler. Vi vil gerne sikre, at der ikke opstår misforståelser i fremtiden, og at vores kunder føler sig godt behandlet. Netop derfor er vores tilbud altid transparente, og vi udfører intet uden skriftlige aftaler.
Vi håber ellers, at du vil nyde dit gode nye indeklima, og vi er glade for, at du på trods af alt stadig er tilfreds med det udførte arbejde.