Gå til hovedindhold
Hero image
Simon Risbjerg
Indehaver

RISBJERG Installation & Service A/S

Anmeld nu
4.6
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 1073 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
1001
52
20
Anmeldelser i alt 1073
2025
Finalist
El-installatør
(20+ ansatte)
2024
Finalist
El-installatør
(20+ ansatte)
2023
Finalist
El-installatør
(20+ ansatte)
2022
Vinder
El-installatør
(20+ ansatte)
2021
Finalist
El-installatør
(20+ ansatte)
2020
Finalist
El-installatør
(10-19 ansatte)

Anmeldelser

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sven Arvid Birkeland, 5000 Odense C
28/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

fejlfinding i alarm og el

Reagerede prompte på henvendelse om HFI slået fra.

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sven Arvid Birkeland, 5000 Odense C
28/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

fejlfinding i alarm og el

Reagerede prompte på henvendelse om HFI slået fra.

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Torben Lundsgaard, 5900 Rudkøbing
26/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
1
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.1
Karakter
4.1
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Anmelder er tilbudt belønning
Oprettet i cvr nr.: 33239955

strøm problemer

ingen problem

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Torben Lundsgaard, 5900 Rudkøbing
26/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
1
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.1
Karakter
4.1
Rating icon

strøm problemer

ingen problem

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Special Maskiner A/S, 5900 Rudkøbing
26/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig, Omkring
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Renovering af et helt hus

Renovering af al el i et helt hus over flere år

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Special Maskiner A/S, 5900 Rudkøbing
26/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Renovering af et helt hus

Renovering af al el i et helt hus over flere år

Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig, Omkring
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lene Gleie, 5900 Rudkøbing
24/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
3
Tilfredshed
3
Oprydning
4
Samlet vurdering
3.6
Karakter
3.6
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Tjekket opvaskemaskinen da den slog relæ fra

Opgaven gik som det skulle

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lene Gleie, 5900 Rudkøbing
24/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
3
Tilfredshed
3
Oprydning
4
Samlet vurdering
3.6
Karakter
3.6
Rating icon

Tjekket opvaskemaskinen da den slog relæ fra

Opgaven gik som det skulle

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Bente Dam, 5900 Rudkøbing
24/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Isat ovn

-

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Bente Dam, 5900 Rudkøbing
24/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Isat ovn

-

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Longelse Klub & Beboerhus, 5900 Rudkøbing
24/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig, Fag og totalentreprise
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Alt hvad der var af stikkontakter +nye lamper

Det var en god oplevelse de gange jeg snakkede med de to flinke unge herre.

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Longelse Klub & Beboerhus, 5900 Rudkøbing
24/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon

Alt hvad der var af stikkontakter +nye lamper

Det var en god oplevelse de gange jeg snakkede med de to flinke unge herre.

Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig, Fag og totalentreprise
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jesper Christensen, 2100 København Ø
17/06-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
4
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.4
Karakter
4.4
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

el-arbejde

alt var tilfredsstillende

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jesper Christensen, 2100 København Ø
17/06-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
4
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.4
Karakter
4.4
Rating icon

el-arbejde

alt var tilfredsstillende

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Henriette Granly, 5700 Svendborg
16/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
4
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Tjekket relæ

Ok

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Henriette Granly, 5700 Svendborg
16/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
4
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon

Tjekket relæ

Ok

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Hesselager Plejecenter, 5874 Hesselager
11/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

rep. af ismaskine

Der blev foretaget fejlfinding og besked var at det ikke kunne betale sig at reparere ismaskinen

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Hesselager Plejecenter, 5874 Hesselager
11/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

rep. af ismaskine

Der blev foretaget fejlfinding og besked var at det ikke kunne betale sig at reparere ismaskinen

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Karl Søberg, 5881 Skårup Fyn
10/06-2019
Kommunikation
4
Aftale
3
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.4
Karakter
4.4
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

varme

godt håndværk da de kom

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Karl Søberg, 5881 Skårup Fyn
10/06-2019
Kommunikation
4
Aftale
3
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.4
Karakter
4.4
Rating icon

varme

godt håndværk da de kom

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Færgegårdens Camping, 5900 Rudkøbing
09/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Anmelder er tilbudt belønning
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Reparation el arbejde

Brugt firmaet de sidste 12 år.

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Færgegårdens Camping, 5900 Rudkøbing
09/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Reparation el arbejde

Brugt firmaet de sidste 12 år.

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jens Schoubye, 5900 Rudkøbing
08/06-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
2
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
3.9
Karakter
3.9
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

komfurrep

fin oplevelse.

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jens Schoubye, 5900 Rudkøbing
08/06-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
2
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
3.9
Karakter
3.9
Rating icon

komfurrep

fin oplevelse.

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lilian Rasmussen, 5750 Ringe
03/06-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
3
Tilfredshed
5
Oprydning
2
Samlet vurdering
4.0
Karakter
4.0
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

tilsluttet opvaskemaskine

Som sådan ok tilfreds MEN ....
Jeg kan ikke svare på spørgsmål om pris/ tilbud - da jeg ikke har fået et tilbud på det.
Ryddet rimeligt op efter sig - MEN da jeg kom i huset tre dage efter de havde været der brændte der lys overalt og opvaskemaskinen ( en brugt ) stod tændt selvom den gav melding om servicefejl.

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lilian Rasmussen, 5750 Ringe
03/06-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
3
Tilfredshed
5
Oprydning
2
Samlet vurdering
4.0
Karakter
4.0
Rating icon

tilsluttet opvaskemaskine

Som sådan ok tilfreds MEN ....
Jeg kan ikke svare på spørgsmål om pris/ tilbud - da jeg ikke har fået et tilbud på det.
Ryddet rimeligt op efter sig - MEN da jeg kom i huset tre dage efter de havde været der brændte der lys overalt og opvaskemaskinen ( en brugt ) stod tændt selvom den gav melding om servicefejl.

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sven Arvid Birkeland, 5000 Odense C
03/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Anmelder er tilbudt belønning
Oprettet i cvr nr.: 33239955

elafbrydelse pga af myrer i kontakt

Kasper gjorde et godt stykke arbejde

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sven Arvid Birkeland, 5000 Odense C
03/06-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

elafbrydelse pga af myrer i kontakt

Kasper gjorde et godt stykke arbejde

Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Bo Malmquist Andersen, 5270 Odense N
27/05-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
4
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Anmelder er tilbudt belønning
Oprettet i cvr nr.: 33239955

varmepumpe

jeg talte med den elektriker der kom ud og som aftalt blev gjort

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Bo Malmquist Andersen, 5270 Odense N
27/05-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
4
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon

varmepumpe

jeg talte med den elektriker der kom ud og som aftalt blev gjort

Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jørgen Bacher, 5953 Tranekær
26/05-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
4
Tilfredshed
4
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.1
Karakter
4.1
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Varme

Det var ok det var en genstart af varmepumpe

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jørgen Bacher, 5953 Tranekær
26/05-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
4
Tilfredshed
4
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.1
Karakter
4.1
Rating icon

Varme

Det var ok det var en genstart af varmepumpe

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mai-Britt Schultz, 5700 Svendborg
23/05-2019
Kommunikation
3
Aftale
2
Pris jfr. tilbud
3
Tilfredshed
3
Oprydning
5
Samlet vurdering
2.9
Karakter
2.9
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: NEJ
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Tjekket strømforbrug

Forventede nok en mere kompetent medarbejder efter at have sendt rimelig udførlig mail - desuden skrev han rigelig tid på

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mai-Britt Schultz, 5700 Svendborg
23/05-2019
Kommunikation
3
Aftale
2
Pris jfr. tilbud
3
Tilfredshed
3
Oprydning
5
Samlet vurdering
2.9
Karakter
2.9
Rating icon

Tjekket strømforbrug

Forventede nok en mere kompetent medarbejder efter at have sendt rimelig udførlig mail - desuden skrev han rigelig tid på

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: NEJ
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Gudme Købmandsbutik ApS, 5882 Vejstrup
23/05-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

mange ting i el og køl over det sidste 3/4 år

Har absolut kun pænt at sige om de kilowattmekanikere der har været her.

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Gudme Købmandsbutik ApS, 5882 Vejstrup
23/05-2019
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

mange ting i el og køl over det sidste 3/4 år

Har absolut kun pænt at sige om de kilowattmekanikere der har været her.

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Stine Skøtt Thomsen, 5881 Skårup Fyn
21/05-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
4
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.3
Karakter
4.3
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Emhætte, ventilation på badeværelse, afmontering af udendørs stikkontakt.

Fin oplevelse.

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Stine Skøtt Thomsen, 5881 Skårup Fyn
21/05-2019
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
4
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.3
Karakter
4.3
Rating icon

Emhætte, ventilation på badeværelse, afmontering af udendørs stikkontakt.

Fin oplevelse.

Byggeår:
2019
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lisbet Sønderby, 5700 Svendborg
19/05-2019
Kommunikation
3
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.4
Karakter
4.4
Rating icon
Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955

Radiator

Rigtig fint

Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lisbet Sønderby, 5700 Svendborg
19/05-2019
Kommunikation
3
Aftale
4
Pris jfr. tilbud
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.4
Karakter
4.4
Rating icon

Radiator

Rigtig fint

Byggeår:
2019
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 33239955
Hjem
Anmeldelser
Anmeldelser
Firma info
Kontakt
Ring

Vi kårer de bedst anbefalede håndværkere

Når du giver din håndværker en anmeldelse får de samtidig en chance for at blive finalist til ÅRETS HÅNDVÆRKER®. Hvert år kæmper mere end 4.500 håndværkere om en af de eftertragtede finalepladserne.

Vinderne af ÅRETS HÅNDVÆRKER® offentligøres i Cirkusbygningen til et stort anlagt awardshow. Vinderne vælges af en professionel uvildig fagjury, der har frie hænder til at finde de rigtige vindere. Juryen sikrer, at vinderne ikke kan betale sig til at vinde eller at det blot er den med de fleste anmeldelser, der vinder.
Er du selvstændig håndværker, så klik her

Partnere til ÅRETS HÅNDVÆRKER®

ÅRETS eksklusivpartnere
ÅRETS partnere
MEDLEMSKAB

Synliggør din virksomhed - bliv en del af Anmeld Håndværker i dag.

  • Verificerede anmeldelser
  • Mere troværdighed
  • Vis dine mesterværker
Bliv medlem, se fordele og priser

Information

bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk

Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

Kundeservice

Bliv medlem
Anmeldelser
FAQ
Job
Presse
Om os
Kontakt
Juryen til ÅRETS HÅNDVÆRKER
Producenter og leverandører
Sponsorerede artikler
Priser
Logoer til download
Ring til revisoren
Ægthedsløftet

Åbningstider

Mandag 09:00-20:00 
Tirsdag  09:00-20:00
Onsdag 09:00-20:00
Torsdag 09:00-20:00
Fredag 09:00-15:30
Lørdag LUKKET
Søndag LUKKET

OBS
Vi holder lukket den 15.-17. april i forbindelse med afholdelse af ÅRETS HÅNDVÆRKER®

Sociale medier

Links

Vores partnere

PPG
BDO
ICM Safety
Dana Lim
Flise Bent
Milwaukee
Brynje
SHELL
Cph Wrap
Håndværker TV
VanKompagniet
Binné Scandinavia
NOWAS
STARK
RAW
Membraner.dk
Byggekonsulenter.dk
gdpr-regler.dk
Murergrej.dk
Floorcoat
O-Z Racing
Van Mossel
Hallerup Net / e-Regnskab
Visma DataLøn
Adtimize
ClearBook