Min oplevelse med Enstall har desværre været langt (!) fra en god oplevelse.
1) Deres vurdering af noget arbejde, der skulle laves i forbindelse med flytning, er ikke noget, som andre el-virksomheder vil påpege.
2) Deres priser er skruet alt for højt op og matcher ikke et acceptabelt kvalitetsniveau.
3) Jeg sendte virksomheden en sur klage over arbejdet, og det fik dem til at reagere. Uprofessionelt at det skal være den fremgangsmåde der skal til for at få en ordentlig behandling.
4) Jeg fik forklaret, at det ville tage to personer en HEL dag at udbedre fejl/mangler. I stedet var der én medarbejder, som efterlod min lejlighed i frygtelig stand og ødelage min private støvsuger, fordi vedkommende ikke brugte virksomhedens industristøvsuger. I alt brugte en medarbejder en hel dag på noget, som en anden medarbejder måtte komme ugen efter og lave helt om i fire timer. Det matcher ikke en pris på to personers arbejde i en hel dag, når en medarbejder kan både rette op på skaderne fra den forrige medarbejder OG lave arbejdet om på fire timer. Jeg arbejdede nemlig hjemmefra den dag, netop for at vide hvor mange timer, der reelt blev brugt på arbejdet. Det arbejde han lavede, var fint nok, men til en pris på 10.300 kr., så retfærdiggør det ikke de dårlige oplevelser.
5) I mere end tre uger har jeg nu forsøgt at få forklaring på den regning med manglende timetal eller specificering af det udførte arbejde, de har sendt mig, men de svare hverken på mails eller vender tilbage på telefonen trods gentagende henvendelser. Uprofessionelt.
Jeg kommer derfor aldrig til at anbefale andre at bruge den her virksomhed. Desværre.
Min oplevelse med Enstall har desværre været langt (!) fra en god oplevelse.
1) Deres vurdering af noget arbejde, der skulle laves i forbindelse med flytning, er ikke noget, som andre el-virksomheder vil påpege.
2) Deres priser er skruet alt for højt op og matcher ikke et acceptabelt kvalitetsniveau.
3) Jeg sendte virksomheden en sur klage over arbejdet, og det fik dem til at reagere. Uprofessionelt at det skal være den fremgangsmåde der skal til for at få en ordentlig behandling.
4) Jeg fik forklaret, at det ville tage to personer en HEL dag at udbedre fejl/mangler. I stedet var der én medarbejder, som efterlod min lejlighed i frygtelig stand og ødelage min private støvsuger, fordi vedkommende ikke brugte virksomhedens industristøvsuger. I alt brugte en medarbejder en hel dag på noget, som en anden medarbejder måtte komme ugen efter og lave helt om i fire timer. Det matcher ikke en pris på to personers arbejde i en hel dag, når en medarbejder kan både rette op på skaderne fra den forrige medarbejder OG lave arbejdet om på fire timer. Jeg arbejdede nemlig hjemmefra den dag, netop for at vide hvor mange timer, der reelt blev brugt på arbejdet. Det arbejde han lavede, var fint nok, men til en pris på 10.300 kr., så retfærdiggør det ikke de dårlige oplevelser.
5) I mere end tre uger har jeg nu forsøgt at få forklaring på den regning med manglende timetal eller specificering af det udførte arbejde, de har sendt mig, men de svare hverken på mails eller vender tilbage på telefonen trods gentagende henvendelser. Uprofessionelt.
Jeg kommer derfor aldrig til at anbefale andre at bruge den her virksomhed. Desværre.
