TRÆ & BUSK

Der er behov for en præcisering af den skarpe kritik og dårlige anmeldelse her.

a) 2 mødetidspunkter blev ikke overholdt til ulejlighed for kunden.

b) Pris på havedamsudstyr er slet ikke ændret, alt i alt. Samlet udgift er ens, men fremfor separat filter og UV-apperatur valgtes et filter med indbygget UV. Det skete idet der var tilbud og da vedligeholdelsen af det nye udstyr var lettere. Der blev endda opgraderet til bedre og større filter til en minimal merpris på ca 500 kr (vejledende merpris var 2.840 kr).

c) Vedr afslutning, så var oprindelig aftale at holmegårdsbelægningen omkring dammen reetableredes, men undervejs fik vi den idé at lægges natursten op ad egetræssvellene, som danner ramme omkring dammen. Dét foreslog vi; og kunden valgte dette. Der blev ikke taget betaling for denne ændring, idet vi sparede noget tid i reetablering, som gik lige op med anskaffelse og anlæg af natursten.

d) Vi gav overslag - og ikke et fast tilbud! Årsag var usikkerhed omkring valget af havedamsudstur - og her ville vi gerne have Super Koi med på banen i valget og sammensætningen, og i øvrigt kendte vi ikke dammens volumen før den var tømt og reetableret med ny bassinfolie. Skulle vi ha' givet en fast pris fra start, så havde den været 25-50% højere.

Vi ønsker ikke at tjene guld på én opgave. Ej heller ønsker vi mere eller mindre utilfredse kunder - og derfor forsøger vi at finde bedste løsning praktisk som økonomisk. Vi må dog sande, at der er opskruede forventninger til Årets Anlægsgartner 2018. Det lægger et stort pres på os - og nogle gange ekstravagante forventninger - hvilket vi dog næsten altid har succes med at indfri. Dog desværre ikke altid.