bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Vi skulle have lavet en ny indkørsel, i forbindelsen med opførelsen af en ny carport. Træ og Busk gav os god vejledning mht. valg af fliser, og det efterfølgende design specielt mht. afvanding og borførelse af regnvand. Træ og Busk var meget hjælpsomme og fleksible, med at få nogle genstridige oprindelige fliser fjernet, og generelt havde vi en god kommunikation om arbejdets udførelse, som vi finder meget professionelt udført. Sidst har Træ og Busk kommunikeret og koordineret med firmaet som skal opføre carporten, således at arbejdet med opførelsen af carporten, kan udføres uden gener for firmaet.
Vi skulle have lavet en ny indkørsel, i forbindelsen med opførelsen af en ny carport. Træ og Busk gav os god vejledning mht. valg af fliser, og det efterfølgende design specielt mht. afvanding og borførelse af regnvand. Træ og Busk var meget hjælpsomme og fleksible, med at få nogle genstridige oprindelige fliser fjernet, og generelt havde vi en god kommunikation om arbejdets udførelse, som vi finder meget professionelt udført. Sidst har Træ og Busk kommunikeret og koordineret med firmaet som skal opføre carporten, således at arbejdet med opførelsen af carporten, kan udføres uden gener for firmaet.
Kære Susanne & Peter
Vi er utrolig glade når vores kunder anmelder vores arbejde, og vi er meget glade for at i har haft en god oplevelse hele vejen rundt med Træ og Busk, vi bestræber os altid på, at vores kunder er glade og tilfredse.
Tak for en fin anmeldelse
Træ og busk har for to-tre år beskåret træet første gang. Træet var blevet alt for højt og dengang mente jeres medarbejder, at der var risiko for, at træet gik ud, hvis han beskar yderligere.
Vi kontaktede jer derfor igen i år. Medarbejderen kom til aftalt tid, og vi troede, at han kun kom for at give et tilbud, men tilbuddet blev givet og accepteret og medarbejderen gik i gang straks.
Vi ville nok gerne have træet skåret yderligere ned, men er fuldstændig enige med jeres medarbejder i, at kronen på træet dermed ikke ville se pæn ud.
Beskæringen og oprydning blev foretaget hurtigt og effektivt og til vores fulde tilfredsstillelse.
Mange tak for den fine anmeldelse. Beskæring kan være en langsom proces hvis man vil have det bedste og flotteste resultat, men man fortryder aldrig når træet står og ligner en million ;)
Træ og busk har for to-tre år beskåret træet første gang. Træet var blevet alt for højt og dengang mente jeres medarbejder, at der var risiko for, at træet gik ud, hvis han beskar yderligere.
Vi kontaktede jer derfor igen i år. Medarbejderen kom til aftalt tid, og vi troede, at han kun kom for at give et tilbud, men tilbuddet blev givet og accepteret og medarbejderen gik i gang straks.
Vi ville nok gerne have træet skåret yderligere ned, men er fuldstændig enige med jeres medarbejder i, at kronen på træet dermed ikke ville se pæn ud.
Beskæringen og oprydning blev foretaget hurtigt og effektivt og til vores fulde tilfredsstillelse.
Mange tak for den fine anmeldelse. Beskæring kan være en langsom proces hvis man vil have det bedste og flotteste resultat, men man fortryder aldrig når træet står og ligner en million ;)
Vi havde fra starten en rigtig god dialog med Morten omkring muligheder og ønsker, som blev ført ud i livet til aftalt tid og pris af hans gode folk. Havde en rigtig fin kommunikation undervejs med både Morten og håndværkerne, og vi er meget tilfredse med vores nye terrasse med solafskærmning!
Mange tak for de fine ord, og anmeldelsen. Vi ville dog meget gerne vide hvorfor tilfredsheden ikke var helt i top, så vi kan gøre det bedre næste gang :)
Vi havde fra starten en rigtig god dialog med Morten omkring muligheder og ønsker, som blev ført ud i livet til aftalt tid og pris af hans gode folk. Havde en rigtig fin kommunikation undervejs med både Morten og håndværkerne, og vi er meget tilfredse med vores nye terrasse med solafskærmning!
Mange tak for de fine ord, og anmeldelsen. Vi ville dog meget gerne vide hvorfor tilfredsheden ikke var helt i top, så vi kan gøre det bedre næste gang :)
På grund af manglende overholdelse af 2 aftaler skete der selvfølgelig reduktion i prisen.
Jeg synes, det er lidt dårligt, at priserne på pumpe og filter skred fuldstændigt i forhold til det afgivne tilbud. Sådanne priser kan man have undersøgt på forhånd. I tilbuddet stod der ikke noget om afslutning - det skulle jeg tage stilling til midt i det hele.
Jeg bad om et fast tilbud, men det kunne jeg ikke få. Udførelsen af arbejdet er tilfredsstillende og det fungerer og ser pænt ud.
Der er behov for en præcisering af den skarpe kritik og dårlige anmeldelse her.
a) 2 mødetidspunkter blev ikke overholdt til ulejlighed for kunden.
b) Pris på havedamsudstyr er slet ikke ændret, alt i alt. Samlet udgift er ens, men fremfor separat filter og UV-apperatur valgtes et filter med indbygget UV. Det skete idet der var tilbud og da vedligeholdelsen af det nye udstyr var lettere. Der blev endda opgraderet til bedre og større filter til en minimal merpris på ca 500 kr (vejledende merpris var 2.840 kr).
c) Vedr afslutning, så var oprindelig aftale at holmegårdsbelægningen omkring dammen reetableredes, men undervejs fik vi den idé at lægges natursten op ad egetræssvellene, som danner ramme omkring dammen. Dét foreslog vi; og kunden valgte dette. Der blev ikke taget betaling for denne ændring, idet vi sparede noget tid i reetablering, som gik lige op med anskaffelse og anlæg af natursten.
d) Vi gav overslag - og ikke et fast tilbud! Årsag var usikkerhed omkring valget af havedamsudstur - og her ville vi gerne have Super Koi med på banen i valget og sammensætningen, og i øvrigt kendte vi ikke dammens volumen før den var tømt og reetableret med ny bassinfolie. Skulle vi ha' givet en fast pris fra start, så havde den været 25-50% højere.
Vi ønsker ikke at tjene guld på én opgave. Ej heller ønsker vi mere eller mindre utilfredse kunder - og derfor forsøger vi at finde bedste løsning praktisk som økonomisk. Vi må dog sande, at der er opskruede forventninger til Årets Anlægsgartner 2018. Det lægger et stort pres på os - og nogle gange ekstravagante forventninger - hvilket vi dog næsten altid har succes med at indfri. Dog desværre ikke altid.
På grund af manglende overholdelse af 2 aftaler skete der selvfølgelig reduktion i prisen.
Jeg synes, det er lidt dårligt, at priserne på pumpe og filter skred fuldstændigt i forhold til det afgivne tilbud. Sådanne priser kan man have undersøgt på forhånd. I tilbuddet stod der ikke noget om afslutning - det skulle jeg tage stilling til midt i det hele.
Jeg bad om et fast tilbud, men det kunne jeg ikke få. Udførelsen af arbejdet er tilfredsstillende og det fungerer og ser pænt ud.
Der er behov for en præcisering af den skarpe kritik og dårlige anmeldelse her.
a) 2 mødetidspunkter blev ikke overholdt til ulejlighed for kunden.
b) Pris på havedamsudstyr er slet ikke ændret, alt i alt. Samlet udgift er ens, men fremfor separat filter og UV-apperatur valgtes et filter med indbygget UV. Det skete idet der var tilbud og da vedligeholdelsen af det nye udstyr var lettere. Der blev endda opgraderet til bedre og større filter til en minimal merpris på ca 500 kr (vejledende merpris var 2.840 kr).
c) Vedr afslutning, så var oprindelig aftale at holmegårdsbelægningen omkring dammen reetableredes, men undervejs fik vi den idé at lægges natursten op ad egetræssvellene, som danner ramme omkring dammen. Dét foreslog vi; og kunden valgte dette. Der blev ikke taget betaling for denne ændring, idet vi sparede noget tid i reetablering, som gik lige op med anskaffelse og anlæg af natursten.
d) Vi gav overslag - og ikke et fast tilbud! Årsag var usikkerhed omkring valget af havedamsudstur - og her ville vi gerne have Super Koi med på banen i valget og sammensætningen, og i øvrigt kendte vi ikke dammens volumen før den var tømt og reetableret med ny bassinfolie. Skulle vi ha' givet en fast pris fra start, så havde den været 25-50% højere.
Vi ønsker ikke at tjene guld på én opgave. Ej heller ønsker vi mere eller mindre utilfredse kunder - og derfor forsøger vi at finde bedste løsning praktisk som økonomisk. Vi må dog sande, at der er opskruede forventninger til Årets Anlægsgartner 2018. Det lægger et stort pres på os - og nogle gange ekstravagante forventninger - hvilket vi dog næsten altid har succes med at indfri. Dog desværre ikke altid.
Meget fint udført arbejde, og som lovet, men lidt udfordringer med at overholde lovet tidsfrist
Der blev ændret en del opgaven indhold, hvilket medførte meget merarbejde og desuden ventetid på specialprodukter.
Arbejdet udførtes på timeløn + materialeomkostninger, da opgavens omfang til stadighed ændredes/udvidedes.
Resultat er super flot hegn af cedertræ med metal-espalier med efeu på bagside samt brostensbelægning lagt i vilkårligt forbandt. Desuden andre delelementer, fx vandrende, bed, tagnedløb, mm.
Meget fint udført arbejde, og som lovet, men lidt udfordringer med at overholde lovet tidsfrist
Der blev ændret en del opgaven indhold, hvilket medførte meget merarbejde og desuden ventetid på specialprodukter.
Arbejdet udførtes på timeløn + materialeomkostninger, da opgavens omfang til stadighed ændredes/udvidedes.
Resultat er super flot hegn af cedertræ med metal-espalier med efeu på bagside samt brostensbelægning lagt i vilkårligt forbandt. Desuden andre delelementer, fx vandrende, bed, tagnedløb, mm.
Kære Susanne & Peter
Vi er utrolig glade når vores kunder anmelder vores arbejde, og vi er meget glade for at i har haft en god oplevelse hele vejen rundt med Træ og Busk, vi bestræber os altid på, at vores kunder er glade og tilfredse.
Tak for en fin anmeldelse