bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Fliserne blev rene og pæne.
Fliserne blev rene og pæne.
Efter modtagelse af ordre måtte jeg ringe til service-afdelingen 4 gange, og de tingede ikke tilbage.
Efter yderligere 5 opringninger fik jeg endelig lavet en aftale, men 2 dage før meddelte de mig en ny dato, hvortil jeg svarede at jeg allerede havde en aftale og jeg kunne ikke være hjemme på det nye tidspunkt.
Kommunikationen var altså elendig, og sådan kan man IKKE behandle kunder.
Jeg prøvede at få fat i den adm. direktør for at fortælle ham, hvilken dårlig service-afdeling NANOSTONE har, men jeg fik ikke lov til at tale med ham.
Jeg ville bede ham se nærmere på firmaets organisation, så service-afdelingen kan blive bedre bemandet i fremtiden, og pendle kunder anstændigt.
Jeg bad om kompensation for denne dårlige behandling, men dette kan man åbenbart heller IKKE håndtere, idet jeg intet har fået.
Jeg overvejer pt. om jeg skal gå til pressen, og lave dem lave en historie om behandling af mig som kunde i NANOSTORE.
De må lære at behandle kunder ordentligt.
Efter modtagelse af ordre måtte jeg ringe til service-afdelingen 4 gange, og de tingede ikke tilbage.
Efter yderligere 5 opringninger fik jeg endelig lavet en aftale, men 2 dage før meddelte de mig en ny dato, hvortil jeg svarede at jeg allerede havde en aftale og jeg kunne ikke være hjemme på det nye tidspunkt.
Kommunikationen var altså elendig, og sådan kan man IKKE behandle kunder.
Jeg prøvede at få fat i den adm. direktør for at fortælle ham, hvilken dårlig service-afdeling NANOSTONE har, men jeg fik ikke lov til at tale med ham.
Jeg ville bede ham se nærmere på firmaets organisation, så service-afdelingen kan blive bedre bemandet i fremtiden, og pendle kunder anstændigt.
Jeg bad om kompensation for denne dårlige behandling, men dette kan man åbenbart heller IKKE håndtere, idet jeg intet har fået.
Jeg overvejer pt. om jeg skal gå til pressen, og lave dem lave en historie om behandling af mig som kunde i NANOSTORE.
De må lære at behandle kunder ordentligt.
Alt spillede fra start til slut.
Grundig forklaring om arbejdets indhold, nemt at bestille, hurtig udrykning og alle synlige resultater efter få uger.
Meget fair pris.
Alt spillede fra start til slut.
Grundig forklaring om arbejdets indhold, nemt at bestille, hurtig udrykning og alle synlige resultater efter få uger.
Meget fair pris.
Spørgsmålene lidt irrelevante i forhold til græspleje. Vi kan jo ikke vurdere resultatet efter 2 besøg.
Vi oplever for dårlig kommunikation om hvornår vi kunne forvente 1. Besøg.
Spørgsmålene lidt irrelevante i forhold til græspleje. Vi kan jo ikke vurdere resultatet efter 2 besøg.
Vi oplever for dårlig kommunikation om hvornår vi kunne forvente 1. Besøg.
Håndværkerne som mødte op hos os, var der ikke noget at udsætte på. Det var mere kommunikationen med Nanostone, hvor det var svært at få reaktioner på vores henvendelser. Og så var deres varsler i forhold til hvornår de kom meget korte.
Håndværkerne som mødte op hos os, var der ikke noget at udsætte på. Det var mere kommunikationen med Nanostone, hvor det var svært at få reaktioner på vores henvendelser. Og så var deres varsler i forhold til hvornår de kom meget korte.
Planlagte service behandling af vores fliser (skum) blev udført som aftalt. Hurtigt og effektivt. Vi er meget tilfredse.
Planlagte service behandling af vores fliser (skum) blev udført som aftalt. Hurtigt og effektivt. Vi er meget tilfredse.
Nanobehandlingen blev gjort meget sjusket og det tog kun to minutter, så var den unge håndværker væk igen uden at mæle et eneste ord. Fliserne blev kun pletvis “våde” og en trappe blev sprunget over! Den 11. maj 223.
Nanobehandlingen blev gjort meget sjusket og det tog kun to minutter, så var den unge håndværker væk igen uden at mæle et eneste ord. Fliserne blev kun pletvis “våde” og en trappe blev sprunget over! Den 11. maj 223.
Der var lidt usikkerhed omkring, hvilken dato arbejdet skulle udføres. Tilsyneladende grundet defekt rensemaskine.
Der var lidt usikkerhed omkring, hvilken dato arbejdet skulle udføres. Tilsyneladende grundet defekt rensemaskine.
Arbejdet bestod af udlægning af skum i 5 min. der ikke gav nogen ændring i flisernes udseende og kostede 1000 kr. ventede 2 dage på medarbejderen i forhold til aftalt tid
Arbejdet bestod af udlægning af skum i 5 min. der ikke gav nogen ændring i flisernes udseende og kostede 1000 kr. ventede 2 dage på medarbejderen i forhold til aftalt tid
Vores fliser er blevet virkelig flotte. Da Nanostones medarbejder ikke kunne nå at sprede fugesand på en hverdag kom han i stedet to forskellige dage i Påsken. Projektet med græsplanen er stadig nyt, men indtil videre ser det ud til at græsset gror og ukrudtet dør. Nanostone er gode til at informere og til at overholde deres aftaler. Det var lige i starten lidt svært at få fat i dem og bestille arbejdet - dvs. at komme til at tale med en, der vidste noget om tingene og ikke blot tog imod bestillinger.
Vores fliser er blevet virkelig flotte. Da Nanostones medarbejder ikke kunne nå at sprede fugesand på en hverdag kom han i stedet to forskellige dage i Påsken. Projektet med græsplanen er stadig nyt, men indtil videre ser det ud til at græsset gror og ukrudtet dør. Nanostone er gode til at informere og til at overholde deres aftaler. Det var lige i starten lidt svært at få fat i dem og bestille arbejdet - dvs. at komme til at tale med en, der vidste noget om tingene og ikke blot tog imod bestillinger.