bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Hurtigt og effektivt
Hurtigt og effektivt
de - han var fantastisk effektiv - var her kun i 10 minutter - så vi var helt i tvivl om det var ok - men indtil videre ser det ok ud
de - han var fantastisk effektiv - var her kun i 10 minutter - så vi var helt i tvivl om det var ok - men indtil videre ser det ok ud
Lavede en hurtig aftale med en venlig og salgsorienteret medarbejder hos firmaet. Jeg modtog tilbud, som så godt ud, og sendte et spørgsmål tilbage for en enkelt opfølgning mht. efterfugning mellem ny-imprægnerede fliser - dette fik jeg aldrig et svar tilbage på. En ung mand kom til aftalt tid og gik i gang med arbejdet efter at jeg fik fjernet alt hvad der kunne flyttes fra terrasser m.v. Da han så gik i gang medførte det et royalt svineri - beskidt vand sprøjter op ad praktisk talt alt. Da han var færdig efterlod han sig store søer af mudret vand (ingen vandopsamling overhovedet) og ydermere skulle jeg bruge meget lang tid på at spule husmur, carport, vinduer og døre. Imprægnering blev lavet en dag uden for fast aftale, og da jeg kom hjem og så resultatet, undrede det mig at der var imprægnering var sket ovenpå mudder, som de selv havde efterladt samt at de samme samlinger af blade lå på steder, der skulle have været imprægneret. Sidst, men ikke mindst, er adskillige fliser knækket i rensningsprocessen - noget, der ikke blev nævnt inden den unge mand forlod matriklen. Så, må desværre konkludere, at Nanostone ikke helt levede op til forventningerne.
Lavede en hurtig aftale med en venlig og salgsorienteret medarbejder hos firmaet. Jeg modtog tilbud, som så godt ud, og sendte et spørgsmål tilbage for en enkelt opfølgning mht. efterfugning mellem ny-imprægnerede fliser - dette fik jeg aldrig et svar tilbage på. En ung mand kom til aftalt tid og gik i gang med arbejdet efter at jeg fik fjernet alt hvad der kunne flyttes fra terrasser m.v. Da han så gik i gang medførte det et royalt svineri - beskidt vand sprøjter op ad praktisk talt alt. Da han var færdig efterlod han sig store søer af mudret vand (ingen vandopsamling overhovedet) og ydermere skulle jeg bruge meget lang tid på at spule husmur, carport, vinduer og døre. Imprægnering blev lavet en dag uden for fast aftale, og da jeg kom hjem og så resultatet, undrede det mig at der var imprægnering var sket ovenpå mudder, som de selv havde efterladt samt at de samme samlinger af blade lå på steder, der skulle have været imprægneret. Sidst, men ikke mindst, er adskillige fliser knækket i rensningsprocessen - noget, der ikke blev nævnt inden den unge mand forlod matriklen. Så, må desværre konkludere, at Nanostone ikke helt levede op til forventningerne.
Hej Stine
Vi går meget op i vores kunders tilfredshed og derfor er jeres tilbagemeldinger vigtige for os.
Jeg savner at have hørt fra dig i løbet af processen, men jeg vil meget gerne tale med dig om din oplevelse, så vi sammen kan finde en løsning.
Jeg kan ikke få fat i dig pr. telefon, men jeg har sendt dig en mail, hvori jeg beder dig om at give mig et kald tilbage.
//Mette, Nanostone
I princippet er jeg tilfreds med resultatet, men de aftaler ikke nogen dag hvornår de kommer. Hvordan skulle man kunne fjerne havemøbler og andet når man ikke får det at vide og det er et karv fra firmaet at der skal være ryddet
Hej,
Jeg kan næsten forstå på det hele, at I mener at mangle vores informationsmail vedr. udførelsen af servicebehandlingen.
Vi sendte d. 15/3 en mail med varsel og information om, hvornår vi ville komme og udføre servicebehandlingen.
På den samme mail har vi dog efterfølgende haft mail korrespondance med både Henrik men også Poul, hvilket tyder på, at I er flere om den samme mail - måske det kan være forklaringen på, at informationen tilsyneladende ikke er nået ud til den rette person.
//Mette, Nanostone
I princippet er jeg tilfreds med resultatet, men de aftaler ikke nogen dag hvornår de kommer. Hvordan skulle man kunne fjerne havemøbler og andet når man ikke får det at vide og det er et karv fra firmaet at der skal være ryddet
Hej,
Jeg kan næsten forstå på det hele, at I mener at mangle vores informationsmail vedr. udførelsen af servicebehandlingen.
Vi sendte d. 15/3 en mail med varsel og information om, hvornår vi ville komme og udføre servicebehandlingen.
På den samme mail har vi dog efterfølgende haft mail korrespondance med både Henrik men også Poul, hvilket tyder på, at I er flere om den samme mail - måske det kan være forklaringen på, at informationen tilsyneladende ikke er nået ud til den rette person.
//Mette, Nanostone
Hej Stine
Vi går meget op i vores kunders tilfredshed og derfor er jeres tilbagemeldinger vigtige for os.
Jeg savner at have hørt fra dig i løbet af processen, men jeg vil meget gerne tale med dig om din oplevelse, så vi sammen kan finde en løsning.
Jeg kan ikke få fat i dig pr. telefon, men jeg har sendt dig en mail, hvori jeg beder dig om at give mig et kald tilbage.
//Mette, Nanostone