NANOSTONE ApS

Rensning og imprægnering blev udført fint, men det samlede tidsforbrug var helt uacceptabelt. Arbejde som kunne laves på 4 dage strakte sig over 4 uger og vi endte med selv at feje sand ud for st kunne anvende terrassen igen.
Vi havde ikke fået besked om dette lange tidsforbrug ig selvom vi fortalte at vi havde en bagkant gjorde de intet.
Forsinkelser blev meldt ud så sent at kontoret var lukket.
Pænt arbejde men virkelig dårlig kundeservice.

Superfin oplevelse

Fliserens og påfyldning af sand på fliseområder

Pænt arbejde, nu ser det igen pænt ud

God service

Har 3 gange fået forkert faktura med dobbelt opkrævning- gjort opmærksom på det og lovet ændring. Håber det bliver rettet nu.

Manglende oprensning af jord der var spulet op fra fugerne og skyllet ud på vejen.
Bygninger (værksted og garage) oversprøjtet af jord fra fugerne blev ikke skyllet af.

Vi er utilfredse .
Trods flere opringninger forstår NS stadig ikke hvor de skal fakturerer til .
De skrev de ville komme kl 8 kom kl 11 . Javde forinden fået kontakt og telefon nr oplyst som skulle kontaktes . Det gjorde medarbejderen heller ikke .
Trods besked og beskrivelse af områderne der skulle renses ( service besøg ) glemte medarbejderen halvdelen af området .
Det de havde “ renset “ var dybt utilfredstillende og man kan ikke se der er renset for alger .
Vi klager derfor og har til hensigt st skifte til anden leverandør der er troværdig og til at kommunikere med .
Kundeservice giver ikke den beskedx

Vores havefliser er næsten som nye