bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

Jeg skrev til dansk Fliserens, de svarede og tjekkede selv antal m2. Der kom et tilbud der kunne accepteres. De kom med en dato, som kunne accepteres, eneste lille minus her var at der ikke var angivet et tidspunkt og man måtte vente hele formiddagen uden besked. Håndværkeren kom og vi fik en fin samtale, han udførte det aftalte og sagde de kom om 1-2 uger og imprægnerede, der gik dog kun 48 timer, og så blev det sidste udført og alt var ok. Vi er meget tilfredse med resultatet og fik iøvrigt også leveret 9 poser sand u/b.
Jeg skrev til dansk Fliserens, de svarede og tjekkede selv antal m2. Der kom et tilbud der kunne accepteres. De kom med en dato, som kunne accepteres, eneste lille minus her var at der ikke var angivet et tidspunkt og man måtte vente hele formiddagen uden besked. Håndværkeren kom og vi fik en fin samtale, han udførte det aftalte og sagde de kom om 1-2 uger og imprægnerede, der gik dog kun 48 timer, og så blev det sidste udført og alt var ok. Vi er meget tilfredse med resultatet og fik iøvrigt også leveret 9 poser sand u/b.
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er meget tilfreds med resultatet og forløbet samlet set. Vi høre din bemærkning om tidsangivelse, man er altid velkommen til at ringe til os dagen før vi kommer ud og høre til et cirka tidspunkt.
Med venlig hilsen
Dansk Fliserens

Super god service ved telefonen - dem der udførte arbejde fik fejlene rettet og det er super fedt at de gik den ekstra mile
Super god service ved telefonen - dem der udførte arbejde fik fejlene rettet og det er super fedt at de gik den ekstra mile
Fik et godt tilbud på rens af tagrender pga. medlem af Coop og havde en god dialog ved booking af opgaven - god service hvor alle aftaler blev overholdt, inkl. sms-besked dagen før ankomst og alle tagrender renset perfekt - den bedste anbefaling herfra :-)
Fik et godt tilbud på rens af tagrender pga. medlem af Coop og havde en god dialog ved booking af opgaven - god service hvor alle aftaler blev overholdt, inkl. sms-besked dagen før ankomst og alle tagrender renset perfekt - den bedste anbefaling herfra :-)
firmaet var meget dårlig til at give besked hvornår de kom selv om det var aftalt de skulle give besked dagen før de kom bare
Jeg kan ikke vurdere arbejdet før om et stykke tid
M.V. H. Leif poulsen Egelunden 35
firmaet var meget dårlig til at give besked hvornår de kom selv om det var aftalt de skulle give besked dagen før de kom bare
Jeg kan ikke vurdere arbejdet før om et stykke tid
M.V. H. Leif poulsen Egelunden 35
På vest siden af udhuset er der solceller dem ville man ikke sprøjte uden om det vidste jeg ikke noget om jeg må så finde nogle der vil hjælpe mig med det jeg kan ikke selv gå op på en stige da jeg er 76
På vest siden af udhuset er der solceller dem ville man ikke sprøjte uden om det vidste jeg ikke noget om jeg må så finde nogle der vil hjælpe mig med det jeg kan ikke selv gå op på en stige da jeg er 76
Håndværkeren var ikke orienteret om hvad omfanget var i aftalen og havde jeg ikke været hjemme var opgaven ikke blevet fuldført/ udført , hvilket jo er stærkt utilfredsstillende. Skulle selv bruge tid på at rede omkringstående planter, hvilket man ikke var blevet orienteret om !
Håndværkeren var ikke orienteret om hvad omfanget var i aftalen og havde jeg ikke været hjemme var opgaven ikke blevet fuldført/ udført , hvilket jo er stærkt utilfredsstillende. Skulle selv bruge tid på at rede omkringstående planter, hvilket man ikke var blevet orienteret om !
Nu har jeg givet god service og det mener jeg at jeg har fået, men rent faktisk kan jeg jo ikke se om der er gjort noget ved taget så det vælger jeg og stole på da jeg ikke var hjemme
Nu har jeg givet god service og det mener jeg at jeg har fået, men rent faktisk kan jeg jo ikke se om der er gjort noget ved taget så det vælger jeg og stole på da jeg ikke var hjemme
Kommunikation: Det har hele vejen igennem været let at komme i kontakt med Dansk Fliserens.
Aftale: Det aftalte arbejde blev udført den aftalte dag. Sidst på dagen blev det uvejr og håndværkeren manglende den sidste oprydning. Via SMS meddelte han, at han ville kigge forbi dagen efter. Det skete ikke - og jeg blev ej heller meddelt at han var blevet forhindret.
Pris: Prisen er helt igennem retfærdig. Jeg var dog blevet faktureret for en lift, der aldrig havde været i brug. En enkelt opkald og den var krediteret.
Tilfredshed: Meget flot resultat.
Oprydning: Sidst på dagen blev det uvejr og håndværkeren manglende den sidste oprydning. Via SMS meddelte han, at han ville kigge forbi dagen efter. Det skete ikke - og jeg blev ej heller meddelt at han var blevet forhindret.
Samlet vurdering: Meget serviceorienteret virksomhed. Undervejs har der været enkelte "løse ender" (Pris på faktura og oprydning) hvilket nok skyldes travlhed i virksomheden. Men jeg har ikke mødt uvilje hos virksomheden for at få løst de "løse ender".
Kommunikation: Det har hele vejen igennem været let at komme i kontakt med Dansk Fliserens.
Aftale: Det aftalte arbejde blev udført den aftalte dag. Sidst på dagen blev det uvejr og håndværkeren manglende den sidste oprydning. Via SMS meddelte han, at han ville kigge forbi dagen efter. Det skete ikke - og jeg blev ej heller meddelt at han var blevet forhindret.
Pris: Prisen er helt igennem retfærdig. Jeg var dog blevet faktureret for en lift, der aldrig havde været i brug. En enkelt opkald og den var krediteret.
Tilfredshed: Meget flot resultat.
Oprydning: Sidst på dagen blev det uvejr og håndværkeren manglende den sidste oprydning. Via SMS meddelte han, at han ville kigge forbi dagen efter. Det skete ikke - og jeg blev ej heller meddelt at han var blevet forhindret.
Samlet vurdering: Meget serviceorienteret virksomhed. Undervejs har der været enkelte "løse ender" (Pris på faktura og oprydning) hvilket nok skyldes travlhed i virksomheden. Men jeg har ikke mødt uvilje hos virksomheden for at få løst de "løse ender".
Carport tag dårligt behandlet, " Helligdage" på fliser og flere områder uden ordentlig sprøjtning med imprægnering. Jeg håber imprægneringsmedarbejderen blev høfligere og mere omhyggelig op af dagen. Der er naturligvis fotodokumentation af min beskrivelse af udført arbejde.
Manglende ved smileys prisspørgsmål skyldes at jeg ikke har modtaget faktura endnu.
Carport tag dårligt behandlet, " Helligdage" på fliser og flere områder uden ordentlig sprøjtning med imprægnering. Jeg håber imprægneringsmedarbejderen blev høfligere og mere omhyggelig op af dagen. Der er naturligvis fotodokumentation af min beskrivelse af udført arbejde.
Manglende ved smileys prisspørgsmål skyldes at jeg ikke har modtaget faktura endnu.
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er meget tilfreds med resultatet og forløbet samlet set. Vi høre din bemærkning om tidsangivelse, man er altid velkommen til at ringe til os dagen før vi kommer ud og høre til et cirka tidspunkt.
Med venlig hilsen
Dansk Fliserens