bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Grundig rådgivning ifm. eftersyn. Overholdt aftale, virkede pålidelig.
Grundig rådgivning ifm. eftersyn. Overholdt aftale, virkede pålidelig.
Vi skulle have klargjort vandrør til opsætning af køkken. Vi have en anden VVS'er gående på et projekt på badeværelset, som ville gøre det uden beregning eftersom opgaven kun tog en 0,5 time og de alligevel var i lejligheden. Problemet var det kun var Østblik der havde tilladelse til at lukke for vandet i vores ejendom og de fik derfor opgaven. Vi havde derefter store problemer med at få dem til at udfører arbejdet inden for 14 dage og vi endte derfor med at flytte vores køkken opsætning.
Efterfølgende får vi så en regning fra dem på kr. 3.900. Der ingen kommentarer til selve arbejdet, men tidsforbruget og prisen er over hvad vi forventede og de har ikke ringet og oplyst dette mens de var igang med opgaven. At det kun er dem der har tilladelse til at lukke for vandet og de derved får opgaver som denne er vi ikke helt tilfredse med, det selvfølgelig ikke deres skyld det kun er dem der har tilladelse til lukning af vand, men deres timeforbug og pris virker høj.
Vi skulle have klargjort vandrør til opsætning af køkken. Vi have en anden VVS'er gående på et projekt på badeværelset, som ville gøre det uden beregning eftersom opgaven kun tog en 0,5 time og de alligevel var i lejligheden. Problemet var det kun var Østblik der havde tilladelse til at lukke for vandet i vores ejendom og de fik derfor opgaven. Vi havde derefter store problemer med at få dem til at udfører arbejdet inden for 14 dage og vi endte derfor med at flytte vores køkken opsætning.
Efterfølgende får vi så en regning fra dem på kr. 3.900. Der ingen kommentarer til selve arbejdet, men tidsforbruget og prisen er over hvad vi forventede og de har ikke ringet og oplyst dette mens de var igang med opgaven. At det kun er dem der har tilladelse til at lukke for vandet og de derved får opgaver som denne er vi ikke helt tilfredse med, det selvfølgelig ikke deres skyld det kun er dem der har tilladelse til lukning af vand, men deres timeforbug og pris virker høj.
Hej Frederik.
Det er ærgerligt at du har oplevet dette.
Jeg svarer lige din besked i punktform, da dette giver et mere retvist billede.
* Med hensyn til varsling af lukning af vandet, følger vi bare de restriktioner som ejendommen har udstukket. Ejendommen ønsker en varslingsperiode, for ikke at genere andre beboere i ejd. unødvendigt.
* Jeg mener ikke at der var problemer/udfordringer med at lave en aftale, men at vi ikke kunne presse aftalen igennem uden hensyntagen til ejendommens regler og vedtægter.
* Vi har faktureret jer for 2,5 timer, inklusive udprintning og opsætning af varslingssedler. Dette finder jeg ikke urimeligt i forhold til arbejdet. Husk at den ene time, er brugt på varslinger. Jeg vil dog nævne, at såfremt at arbejdet er udført som skrevet tilfredsstillende, er det ikke dyrt men bare mange penge. Såfremt du ønsker en pris på et stykke arbejde fremadrettet, vil jeg høfligt opfordre dig til at spørge om dette inden arbejder igangsættes.
Mvh. Østblik VVS ApS
Montøren kom til aftalt tid og beboeren var varslet.
Der blev dækket fint af og der blev ryddet pænt op, efter opgaven var afsluttet.
Montøren kom til aftalt tid og beboeren var varslet.
Der blev dækket fint af og der blev ryddet pænt op, efter opgaven var afsluttet.
Fantastisk service fra start til slut.
Tommy fra Østblik VVS, fik mig redet ud af at skulle lave et helt nyt bad, som en anden VVS'er ellers havde vurderet var nødvendigt. Dette grundet hans grundighed og viden indenfor faget. Jeg vil til en hver tid anbefale Østblik VVS.
Fantastisk service fra start til slut.
Tommy fra Østblik VVS, fik mig redet ud af at skulle lave et helt nyt bad, som en anden VVS'er ellers havde vurderet var nødvendigt. Dette grundet hans grundighed og viden indenfor faget. Jeg vil til en hver tid anbefale Østblik VVS.
Håndværkerne viste mig løsning af problemet som jeg kunne nå godkende inden jeg gik på arbejdet. Begge håndværkere var venlige og gode til at kommunikere.
Regning var med fin beskrivelse samt billeder af opgaverne før og efter udførelse- det er en rigtig god ide at have billeder som dokumentation - meget professionelt.
Håndværkerne viste mig løsning af problemet som jeg kunne nå godkende inden jeg gik på arbejdet. Begge håndværkere var venlige og gode til at kommunikere.
Regning var med fin beskrivelse samt billeder af opgaverne før og efter udførelse- det er en rigtig god ide at have billeder som dokumentation - meget professionelt.
Mødte op til aftalte tid og forklarede grundigt hvad han ville lave. Det hele blev checked bagefter og var fint.
Mødte op til aftalte tid og forklarede grundigt hvad han ville lave. Det hele blev checked bagefter og var fint.
Arbeidet ble gjort til tiden, og rapporten jeg fikk var helt ok. Østblik fikk også en kort frist til å gjøre oppgaven, og det fungerte fint. Når det er sagt så er det viktigste for meg når jeg bruker en håndværker at de er tilgjengelige på telefon + løsningsorienterte og enkle å kommunisere med. Dette var ikke tilfellet med Østblik, da en enkel ting som aflevering av nøkkel ble til noe mer komplisert en nødvendig. Når jeg ringte resepsjonen vedrørende spørsmål jeg hadde til rapporten, fikk jeg beskjed om at ansvarlig for VVS var opptatt hele dagen i møter(?) - og ikke kunne kontaktes.
Alt i alt: et effektiv og pålitelig alternativ- men kommuikasjonen med kunden er altfor dårlig.
Arbeidet ble gjort til tiden, og rapporten jeg fikk var helt ok. Østblik fikk også en kort frist til å gjøre oppgaven, og det fungerte fint. Når det er sagt så er det viktigste for meg når jeg bruker en håndværker at de er tilgjengelige på telefon + løsningsorienterte og enkle å kommunisere med. Dette var ikke tilfellet med Østblik, da en enkel ting som aflevering av nøkkel ble til noe mer komplisert en nødvendig. Når jeg ringte resepsjonen vedrørende spørsmål jeg hadde til rapporten, fikk jeg beskjed om at ansvarlig for VVS var opptatt hele dagen i møter(?) - og ikke kunne kontaktes.
Alt i alt: et effektiv og pålitelig alternativ- men kommuikasjonen med kunden er altfor dårlig.
Hej Frederik.
Det er ærgerligt at du har oplevet dette.
Jeg svarer lige din besked i punktform, da dette giver et mere retvist billede.
* Med hensyn til varsling af lukning af vandet, følger vi bare de restriktioner som ejendommen har udstukket. Ejendommen ønsker en varslingsperiode, for ikke at genere andre beboere i ejd. unødvendigt.
* Jeg mener ikke at der var problemer/udfordringer med at lave en aftale, men at vi ikke kunne presse aftalen igennem uden hensyntagen til ejendommens regler og vedtægter.
* Vi har faktureret jer for 2,5 timer, inklusive udprintning og opsætning af varslingssedler. Dette finder jeg ikke urimeligt i forhold til arbejdet. Husk at den ene time, er brugt på varslinger. Jeg vil dog nævne, at såfremt at arbejdet er udført som skrevet tilfredsstillende, er det ikke dyrt men bare mange penge. Såfremt du ønsker en pris på et stykke arbejde fremadrettet, vil jeg høfligt opfordre dig til at spørge om dette inden arbejder igangsættes.
Mvh. Østblik VVS ApS