KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS

Jeg har haft en god bygge/service oplevelse med KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS. Alt som forventet.

Godt arbejde!

VVS’eren kom for tidligt og brokkede sig gentagne gange over at vi ikke åbnede døren med det samme tid trods for at han kom en time for tidligt. Var meget påståelig og uhøflig. Han havde derudover glemt en slange og efterlod lejlighed og kælder beskidt og med vand på gulvet.

Det ene afløb fra badekar + håndvask på samme streng var nødvendigt at skære op, for at fjerne det der stoppede den fælles streng. Den nye sammenkobling skulle ske i en mur og kittes. Desværre holdt kitningen ikke og vand sev ud. Var blevet advaret om muligheden, men kittet skulle sidde/tørre i et døgns tid før man kunne kontrollere. Efter at konstatere lækagen kontaktedes firmaet, der vil udbedre forholdet første ting dagen efter. Derfor kun et 4-tal for tilfredshed. Ellers venlig, hurtig og kompetent udbedring af øvrige dele af reparationen, udført af Niels og Felix og sædvanlig venlig behandling ifm. rekvireringen fra Jeanetts side.
Vh Niels Vilhelmsen, Tårnby

Fik installeret gasplade. Vvs firma oplyste mig om, at det produkt jeg havde købt var ringe kvalitet, men at de nok skulle tage opgaven. Problemet var at skruerne knækkede ved regulering af dyserne, sagde de. Jeg kontaktede forhandler og producent der ikke kunne genkende problemet. De havde kun haft 1 klage de sidste 2 år. De oplyste også at hvis der var problemer ville det jo være under garantien, hvis skruer skulle knække. Men de ville kun sætte gaspladen i bordet og så alligevel ikke regulere dyserne, så jeg kunne få godkendt arbejdet hos hofor. Spurgte hvad jeg så skulle gøre ?? De sagde, at de havde gjort hvad de kunne, og sendte derefter en regning. Har også haft kontakt med hofor, for at få hjælp, der heller ikke kunne hjælpe da de ikke havde været ude for at en vvs ikke ville gøre deres arbejde færdig.
Kontaktede derefter et andet firma, der kom 2 dage efter, og udførte arbejdet på ca 40 minutter.
Har spurgt om afslag i regning, da jeg jo nu måtte have andet firma ud, og det fordyrer arbejdet for mig.
Har ikke fået svar.
Venlig hilsen Marianne Andersen

A+++++++++++++++++++++++ Klarede opgaven uden bøvl.

Kom med kort varsel. Blev telefonisk adviseret før ankomst. Venlig, hurtig og kompetent udførsel. Ryddede op efter sig.

Har benyttet firmaet 2 gange tidligere med samme tilfredsstillende resultat.

Supernemme at få fat i, kommer med det samme. Veludført arbejde, venlige håndværkere og fine priser. Har brugt dem flere gange og de er virkelig gode!

God kommunikation med kontoret og god opgaveløsning. Fandt virksomheden via google.