BK-Byg Tømrer- og Snedkerforretning ApS

Rigtig god oplevelse

Det er OK udført

Så kom der nyt tag og vedligeholdelses venlige gavle på vores gamle ejendom. Resultatet er over al forventning, vi går dagligt en lille tur rundt, og nyder vores ”nye” hjem. Hvor er det godt.

Vi fik kontakt til BK-Byg (Bjarke Jensen) igennem en fælles bekendt, og tænkte at der ikke var noget forgjort i at få ham til at kigge forbi, og evt. give et tilbud. Vi har ikke selv nogen forstand på tage, og hvad der ligger bag/under, så det havde vi i vores tilbudshentning igennem tiden overladt til tilbudsgiveren. Ejendommen er fra år 1900, og består af 3 sammenbyggede længer, i 3 forskellige højder, med 4 skotrender, så at begynde at regne på det ville være håbløst for os.

Efter at have fået et par tilbud over tid (på taget alene), som begge var langt over hvad vi gav for hele ejendommen, og tilbudsgivere ikke engang gad møde op til et møde, var optimismen ikke for stor. Så ringer Bjarke en fredag eftermiddag - ”er du hjemme? - så kigger jeg forbi om en times tid”, mit hjerte hoppede lige en ekstra gang, her var én som var interesseret i sine kunder.Ja, kombar’-do, lød beskeden, og jeg forberedte mig lidt på en ny skuffelse og høflig tilbagetrækning.

Jeg hentede en fyraftens-øl, vi gik en tur rundt om ejendommen, satte os ned og begyndte at snakke. Jeg fortalte hvad vi ønskede os (nyt tag), og hvad vi havde af tillægs ønsker (gavle og nye tagrender), hvis prisen var rigtig.

Herfra, og videre, overtog Bjarke med sin erfaring, fortalte om hvad der skulle til, hvordan han ville angribe opgaven, og at der sikkert også var plads til nye gavle, inden for budgettet.

Kun sjældent har jeg mødt folk som, når opgaven er opridset, har taget ”teten”, og ført opgaven i mål så elegant som det skete her. Og så på den måde hvor man føler sig tryg, inddraget og lyttet til under hele processen.

Forsinkelse: Jow, projektet blev lidt forsinket. Ca. 1½ uge. Men når man tænker på at det blev påbegyndt 1. marts, så synes jeg at, med det regnvejr og blæse-dage vi har haft, så er det mere end 100% acceptabelt. Og så var jeg også så fræk at bestille 4 nye vinduer til gavlene, som jeg ikke havde meldt noget ud om, og dueværn til tagryggen, som også lige kom ind fra højre. ”Det kommer nok til at koste et par skruer ekstra..” - var Bjarkes respons ”-men efter-billederne bliver meget flottere, og så er det jo også helt færdigt.”

Tømmerfirmaet BK-Byg har her lavet et kæmpe-kæmpe stykke arbejde. Der er sket en total forvandling.
Bjarke Jensen har knoklet, og vi er så glade for resultatet.

Ud over stjernerne for selve projektet, skal Bjarke personligt også have max. stjerner for at være nede på jorden, tale forståeligt, og have en ånd som dikterer - ”hvis han ikke ville betale for det selv, så laver han det heller ikke for en kunde” og ”vi slår ikke nye søm i gammelt træ”.

Vi kan bare ikke give stjerner nok.

En mester med fokus på opgaven og perfekt udførelse.
Gør mig som kunde tryg.

Han lavede et godt arbejde

Super kompetent vejledning, vi troede vi skulle renovere en hel altan, da der kom regnvand ned i soveværelset under. Men de mente det kunne gøres ved blot at tætne / nye fuger. Og det virkede!! Dejligt med nogle som bare tænkte de nemt kunne tjene ekstra penge på os.
Derudover skiftede de en sprunget rude i eksisterende vindue. Udover at vi nu kan nyde udsigten, kan vi ikke se de har været der. Så fin afslutning.

Super

Jeg må sige som Bygningskonstruktør fra 1974
Deres måde at være på og udførsel af arbejdet som håndværkerne udfører det i dag kan det nok ikkeudføres bedre
Men der er kun småting men jeg går også op i småting som ikke betyder noget men jeg er perfektionist .Men er fuld tilfreds med Arbejdet
Med venlig hilsen Henning Larsen.

Problemet var tagsten, der ligger forkert rundt om 7 tagvinduer og dermed har der været fugt i lysningerne. Tidligere ejer har forsøgt malet over dette. Ejerskifteforsikringen har godkendt skaderne. Tilbudet fra BK-byg går på udskiftning af lysning, malede lysninger samt montering af gerekter, gamle genbruges hvis muligt.
1. udfordring med BK-Byg da de har sat plader i som er tykkere end de gamle kan de gamle gerekter naturligvis ikke dække. De forsøger at presse os til den løsning, som passer dem bedst - en meget bred fuge. Dette ønsker vi ikke. Forsikring går med til at vi undersøger pris på nye lister. BK-Byg understreger tydeligt, at de ikke kan komme førend i januar og montere dem (med mindre der kommer en regnvejrsdag) - og giver en pris lidt dyrere end det fulde tilbud på lysninger og faktisk inklusiv montering igen. Vi foreslår at mødes i weekenden og drøfte en løsning, hvor vi laver gerekter, og de forsøger at komme inden for 3 uger og gøre deres arbejde færdig. Dette ønsker de ikke at drøfte og træffe en aftale om.
2. udfordring - efter endt arbejde må vi konstatere, at det de kalder malede lysninger er meget spartelpletter, nogen ikke tilstrækkeligt, og BK-Byg stiller en lille slat maling, så vi selv kan plette.
3. udfordring - vi er ikke tilfredse med fugerne, som er skæve, meget brede, klattede, buler ... Vores henvendelse om dette sammen med maling afvises 100%.
4. udfordring - vi tilkalder en anden tømrermester for at høre second opinion på fuger. Han kan kun give ret, og må desværre bemærke yderligere dårlig kvalitet. De har brugt plader af variende tykkelse - 16 mm, 11 mm og 9 mm. En standard plade skulle være 10 mm. Lysningerne er skæve - kan ses på flere meter afstand. Denne tømrer kalder det klokkeklar OMMER. BK-byg mailes om dette. Hvilket de også afviser 100%.
Så nu står vi med arbejde, der ikke er gjort færdigt, med arbejde der er af meget dårlig kvalitet. BK-Byg der ikke ønsker at tage ansvar, indgå i dialog eller på anden vis tage deres faglige ansvar, og et forsikringsselskab, der nu fastholder at tilbudene fra BK-Byg uanset om de er givet for billigt er dækningen. VI VILLE ØNSKE, AT VI ALDRIG HAVDE BRUGT BJARKE OG KASPER FRA BK-BYG!!!
Og vi kan kun advare andre mod at indgå aftaler med dem. I den forbindelse gør vi opmærksom på, at de samarbejder med Døstrup Tømrerforretning - hvis Døstrup Tømmerforretning har for travlt, sender de somme tider Bjarke og Kasper. Så vær opmærksom på om Døstrup Tømrerforretning sender egne folk eller Bjarke og Kasper.
BK-Byg har udført 2 andre arbejdsopgaver i samme arbejdsgang - og begge er løst særdeles utilfredsstillende. Sagen er nu videregivet til advokat, da de ikke har villet erkende, drøfte noget. Mere kan læses på Trustpilot