Murermester A.Hansen ApS

Hej Bjarke

Jeg er rigtig ked af du ikk er helt tilfreds med finish delen. Men resten er ok. Du er meget velkommen til kontakte mig til en gennemgang. Her vil altid rette op på de småting der ku vil være. På sådan sag kan der altid være noget. Det er os ok, men det vigtigste er man finder en løsning. Du gav mig kontakter til din datter da du rejser på ferie i syd Afrika før mit opstart. Der var mange ting undervejs der måtte ændres på opgaven pga flere vanskeligheder med vvs rør/ loft og gulvet. Dette løste vi og sparede dig for vvs regningen som vil koste dyrt. Kristiane har været nede og gennemgå alt med os. Derfor vi en liste til gennemgang af det der svare til 2-4 timers arbejde for få det helt i mål. Vi fik rettet tingene og altid informerede jeg dig på mail om hvordan og hvorledes. Sendte billeder og videoer og her siger du og Kristiane flere gange. Det er meget flot mm. Jeg er altid åben for en gennemgang hvis der skulle være noget finish der skal rettes til. Men det undre mig desværre når i har i fællesskab tjekket alt op både med og uden mig.? Igen, jeg ser løsninger og du meget velkommen til kontakte mig så vi i fællesskab kan lave en gennemgang. Ud over det spurgte du mig om jeg ikke ville skære beton trappen fri så terrasse døren som tidligere ejer havde lavet som ikke ku åbne mere end halv op. Jeg ser muligheder og vælger og sige ja og hjælpe dig med den del os. Det krævede en stor ny diamant klinke for skære den trappe stykke af så terrasse døren ku åbne helt op. Som også enten udgift og ikke mindst tid. Tog Billed og sendte til dig. Dette gjorde jeg løbende så du ku følge med i bygge processen. Dog ikke valgt og send en faktura på den del. Ren høflighed og god service.  Mht til "agressiv" rykker. Er det selvfølgelig noget man gør når regningerne ikk bliver betalt. Vi fra starten har valgt og lave 1,2,3,4 rate betalinger så hver del blev færdig sendte jeg faktura. Netop for undgå dette. Du kommer med flere beskeder og forklaringer omkring internettet er dårlig og i har ikk forbindelse før næste uge. Det i den forstand os træls og forståeligt. Men det vil noget du/i skal have styr på inde afrejs. Det kan desværre ikk være mit problemstilling. Jeg kan desværre hellere ikke sige til Stark trælast at de må vente med betalinger pga mine kunder er ude og rejse i 3 mdr.  Der tror jeg naturligvis alle selvstændig folk kan nik genkende til. Lille mindre detalje som Kristiane skulle vælge omkring sokkel flise rundt i kanten som afslutning. På  ca 20-25 meter rundt. Vælger en flise som jeg får hjem til jer.  Med leverings omkostninger til Stark. Og brugt tid på afhent i Stark.  Brande. Den sidste dag hvor jeg skulle op og lime dem på, vælger i og stoppe samabejdet hvor der manglede 2-4 timer. Jeg står nu med fliser som jeg ikke rigtig kan bruge og vil koste 1500 kr ek moms for tilbage levering. Jeg tilbyder dog og kom op og stille dem i carporten på en Palle hvor i kan få kvitteringen og betale det de koster 567 kr ex moms. Vælger i og sige at du må godt stille dem der men i ønsker ikk og betale for dem. Faktisk nogle fliser i selv har valgt og få hjem. Som jeg også har sms beskeder på. Der er en del jeg har hjulpen jer med i mine fri weekender og aftner med vvs og eletrikker koblede noget fra. På mine fridage. Stadig valgte og sig, jeg kontakter dem og aftaler noget så i fri for det.  Du/i er velkommen til kontakte mig så vi i fællesskab kan få en god afslutning. Det er det vigtigst. Trods jeres måde og afslutte en opgave på, ønsker jeg dig en god dag.