Aftalen var at de skulle komme og ordne mine gulve, mener det skulle tage 2-3
dage.
Medarbejderen møder op som aftalt på start dagen, men da jeg om aftenen
spændt kører over for at kigge på resultatet af den første dags arbejde,
ser jeg at der ikke er lavet noget som helst. I undren over dette skriver jeg
en besked til firmaet, hvor jeg får af vide at de havde haft en ulykke på
en anden adresse og medarbejderen havde derfor været nød til at afbryde
arbejdet.
Jeg undre mig over at jeg ikke er blevet kontaktet og stiller også
spørgsmålstegn ved om de kan nå at blive færdige til tiden.
Jeg mindes at chefen selv ville køre ud og ordne mine gulve dagen efter, og
da jeg kontakter dem igen for at sige jeg gerne vil have dem en smule
lysere behandlet, gør de også det.
Resultatet er i sin helhed fint, især når man tænker på hvordan de så
ud før. Men kigger man tættere på kan man flere steder direkte se runde
slibemærker meget tydeligt. Dette opdager jeg dog først meget senere end de
to dages klagefrist man har, da gulvene blev dækket med plast med det samme
så der kunne blive tapseret og malet..
Aftalen var at de skulle komme og ordne mine gulve, mener det skulle tage 2-3
dage.
Medarbejderen møder op som aftalt på start dagen, men da jeg om aftenen
spændt kører over for at kigge på resultatet af den første dags arbejde,
ser jeg at der ikke er lavet noget som helst. I undren over dette skriver jeg
en besked til firmaet, hvor jeg får af vide at de havde haft en ulykke på
en anden adresse og medarbejderen havde derfor været nød til at afbryde
arbejdet.
Jeg undre mig over at jeg ikke er blevet kontaktet og stiller også
spørgsmålstegn ved om de kan nå at blive færdige til tiden.
Jeg mindes at chefen selv ville køre ud og ordne mine gulve dagen efter, og
da jeg kontakter dem igen for at sige jeg gerne vil have dem en smule
lysere behandlet, gør de også det.
Resultatet er i sin helhed fint, især når man tænker på hvordan de så
ud før. Men kigger man tættere på kan man flere steder direkte se runde
slibemærker meget tydeligt. Dette opdager jeg dog først meget senere end de
to dages klagefrist man har, da gulvene blev dækket med plast med det samme
så der kunne blive tapseret og malet..
Nu er det 1½ år siden vi benyttede DinGulvservice, men alt i alt husker jeg
det som en god oplevelse. En god pris, som ellers kan være ret dyrt, og et
ret godt resultat som fulgte mine ønsker ret godt, selvom det bare var en
simpel beskrivelse jeg gav og uden at have nogen speciel forstand på det.
Der var ret meget støv på alle flader, da de var færdige, som tog nogle
måneder før vi var helt af med, men jeg ved ikke om det kan undgås eller
præcis, hvad aftalen var. Der var også kommet en ærgerlig ridse i vores
køkkenbordplade, fordi de havde lagt vores køleskab op og støtte på den
delvist, for at kunne komme til at slibe hele køkkengulvet. Men det var
fordi køleskabet ikke kunne rykkes, så der skulle findes en løsning hvis
hele gulvet skulle slibes, og den fandt de, men ridsen i bordet kunne man
godt have været foruden.
Som sagt en god pris, selvom jeg synes det er ærgeligt, at det generelt skal
være så dyrt.
Kommunikationen var fin, og afregning var hurtig og nem.
Nu er det 1½ år siden vi benyttede DinGulvservice, men alt i alt husker jeg
det som en god oplevelse. En god pris, som ellers kan være ret dyrt, og et
ret godt resultat som fulgte mine ønsker ret godt, selvom det bare var en
simpel beskrivelse jeg gav og uden at have nogen speciel forstand på det.
Der var ret meget støv på alle flader, da de var færdige, som tog nogle
måneder før vi var helt af med, men jeg ved ikke om det kan undgås eller
præcis, hvad aftalen var. Der var også kommet en ærgerlig ridse i vores
køkkenbordplade, fordi de havde lagt vores køleskab op og støtte på den
delvist, for at kunne komme til at slibe hele køkkengulvet. Men det var
fordi køleskabet ikke kunne rykkes, så der skulle findes en løsning hvis
hele gulvet skulle slibes, og den fandt de, men ridsen i bordet kunne man
godt have været foruden.
Som sagt en god pris, selvom jeg synes det er ærgeligt, at det generelt skal
være så dyrt.
Kommunikationen var fin, og afregning var hurtig og nem.
