momsen blev glemt i forbindelse med at vi fik tilbuddet mundtligt og ikke
skriftlig.
Derfor fik vi en irriterende ekstra regning på momsen i forhold til , hvad
vi troede var aftalen
Kære Torben og familie.
Tak for den gode og ærlige besvarelse.
På daværende tidspunkt fik vi ikke rigtig kommunikeret ud til vores kunder, at alle priser skal tillægges moms.
Det havde vi taget som en selvfølge, idet vi jo er en håndværkervirksomhed. Vi er selvfølgelig blevet meget klogere på denne front, og i dag gør vi meget ud af at kunderne ved at priser tillægges moms.
Det vil glæde os om vi igen kan udføre et godt håndværk hos jer, og stadig være prismæssig konkurrencedygtige, selv med den "irriterende" moms :)
De venligste hilsner
Frankie
Kære Torben og familie.
Tak for den gode og ærlige besvarelse.
På daværende tidspunkt fik vi ikke rigtig kommunikeret ud til vores kunder, at alle priser skal tillægges moms.
Det havde vi taget som en selvfølge, idet vi jo er en håndværkervirksomhed. Vi er selvfølgelig blevet meget klogere på denne front, og i dag gør vi meget ud af at kunderne ved at priser tillægges moms.
Det vil glæde os om vi igen kan udføre et godt håndværk hos jer, og stadig være prismæssig konkurrencedygtige, selv med den "irriterende" moms :)
De venligste hilsner
Frankie