Ren EL-Teknik ApS

Havde købt en ovn i Elgiganten med tilhørende installation. Ved levering valgte Elgigantens folk ikke at installere ovn, under påskud at “der manglede en fase”. Fik Ren-El til at installere ovn uden problemer og dobbelt checke at der ikke manglede en fase. Helt igennem en god oplevelse af et par faglige og kompetente gutter.

Fik udskiftet ventilation på badeværelset og er meget tilfreds med resultatet.

Jeg vil på det varmeste anbefale Ren El Teknik. Den tekniske udførsel var god og professionel, men vigtigst af alt har der været klar og hurtig kommunikation. Der opstod komplikationer med den opgave jeg skulle have løst, men elektrikeren var hurtig til at fejlfinde og løse den nye situation. 5 stjerner.

meget servicemindet og grundig håndværker. Første forsøg lykkes ikke og efter tlf. Kontakt kom medarbejderen tilbage og fik fikset det. Medarbejderens kundeservice var fantastisk. Høflig, venlig og imødekommende. Kan anbefale ham som årets håndværker

Super venlig og imødekommende elektriker der kunne sit håndværk.

Fantastisk service - kom med det samme da det var akut. Der var ingen fejl på elektriciteten, men han lavede alligevel det Elgiganten havde monteret forkert, selvom det slet ikke var hans job - kæmpe anbefaling herfra...

Jeg har fået udskiftet et gammelt elskab og monteret ny kogeplade. Fin kommunikation, arbejde og og flinke håndværekere. Eneste problem er at fakturaen ikke var udspecificeret med hvilket arbejde som var udført. Bare "diverse installation".

Generelt set var den telefoniske kontakt med virksomheden god, og overholdelse af aftaler var ligeså.
Aftalen lød på, at firmaet skulle trække et kabel og indstallere et nyt lampeudtag. Kunden skulle selv afdække/reparerer hullerne. Afklaring af det præcise arbejde skulle gøres på førstedagen.

På dagen hvor første del af arbejdet skulle udføres, mødte en svend op med lærling. Lærlingetillæg fulgte, uden informering af virksomheden.
Kunden havde udført 90% af det grove arbejde ( fjernelse af gasbeton (skåret en rille i væggen)...). Der var desværre ikke nok plads til stikdåsen, hvorfor der skulle udføres mere arbejde. Dette blev udført med den store slaghammer, hvilket resulterer i et hul igennem muren - et hul som derefter (også) skulle repareres.
Det blev aftalt, at firmaet skulle komme efter vægreparationen, og færdiginstallerer den tiltænkte håndklædetørrer.

Efter reparationen af væggen, mødte en af firmaets håndværkerer op, og foretog den sidste del af installationen.

Begge gange blev faktureret umiddelbart efter udførelse - omend, noget dyrt for arbejdstiden.
_

Som konklusion; firmaet virker fagligt kompetent. Dog, var informationsniveauet omkring pris for arbejdet mangelfuld.

Meget lille opgave til meget høj pris