bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

Grundlæggende synes jeg, at arbejdet er udført af kompetente medarbejdere – lige fra Stine, der tog telefonen, til de to elektrikere, der var ude og gennemføre elsynet samt udbedre de fejl, der blev fundet i den forbindelse. Selve det udførte arbejde kan jeg ikke sætte en finger på. Dog føler jeg mig en smule snydt, hvilket jeg uddyber herunder:
I el-synsrapporten fremgik tre punkter, som skulle udbedres:
Udskæring i bagbeklædningen på eltavlen
Samling i spot i loftet
Skruer, som skulle fjernes i stikkontakter
Som ikke-fagperson har jeg ingen reel fornemmelse af omfanget af opgaven. I forbindelse med el-synsrapporten modtog jeg et tilbud på 4.000 kr. inkl. moms for udbedring af punkterne, og jeg tænkte, at prisen måske var rimelig – især fordi eltavlen indgik.
Da elektrikeren (fra Lyders og Svend G A/S) kom for at udbedre punkterne, spurgte jeg ind til eltavlen. Her svarede han, at udskæringen i bagbeklædningen ikke var noget, han selv ville have noteret i et el-syn, og at det virkede som om, punktet primært var noteret, fordi “der skulle findes noget”, som skulle udbedres.
Udbedringen af de tre punkter tog i alt knap 45 minutter. Jeg er med på, at man ikke kun betaler for tiden, men også for kompetence og ansvar. Alligevel oplever jeg ikke, at der var rimelig sammenhæng mellem pris og opgavens reelle omfang – særligt når jeg samtidig får den tilbagemelding om eltavlepunktet fra jeres egen elektriker.
Jeg er klar over, at jeg i udgangspunktet kunne have indhentet en second opinion fra en anden elektriker om både omfang og pris. Men når vi som andelsforening har en samarbejdsaftale med en virksomhed om el-syn og eventuelle udbedringer, er det naturligt at bruge samarbejdspartneren. Derfor forventede jeg også, at tilbuddet i den sammenhæng ville være realistisk og konkurrencedygtigt. Det føler jeg ikke det har været. Jeg ved ikke, om jeg komme til at bruge Lyders og Svend G A/S igen, jeg tror det ikke.
Dog vil jeg gøre andre andelshavere i andelsforeningen opmærksomme på min oplevelse – nemlig at der efter min vurdering ikke var overensstemmelse mellem pris og opgavens omfang – og anbefale, at de indhenter alternative tilbud, hvis de får behov for udbedring af fejl efter et el-syn.
Grundlæggende synes jeg, at arbejdet er udført af kompetente medarbejdere – lige fra Stine, der tog telefonen, til de to elektrikere, der var ude og gennemføre elsynet samt udbedre de fejl, der blev fundet i den forbindelse. Selve det udførte arbejde kan jeg ikke sætte en finger på. Dog føler jeg mig en smule snydt, hvilket jeg uddyber herunder:
I el-synsrapporten fremgik tre punkter, som skulle udbedres:
Udskæring i bagbeklædningen på eltavlen
Samling i spot i loftet
Skruer, som skulle fjernes i stikkontakter
Som ikke-fagperson har jeg ingen reel fornemmelse af omfanget af opgaven. I forbindelse med el-synsrapporten modtog jeg et tilbud på 4.000 kr. inkl. moms for udbedring af punkterne, og jeg tænkte, at prisen måske var rimelig – især fordi eltavlen indgik.
Da elektrikeren (fra Lyders og Svend G A/S) kom for at udbedre punkterne, spurgte jeg ind til eltavlen. Her svarede han, at udskæringen i bagbeklædningen ikke var noget, han selv ville have noteret i et el-syn, og at det virkede som om, punktet primært var noteret, fordi “der skulle findes noget”, som skulle udbedres.
Udbedringen af de tre punkter tog i alt knap 45 minutter. Jeg er med på, at man ikke kun betaler for tiden, men også for kompetence og ansvar. Alligevel oplever jeg ikke, at der var rimelig sammenhæng mellem pris og opgavens reelle omfang – særligt når jeg samtidig får den tilbagemelding om eltavlepunktet fra jeres egen elektriker.
Jeg er klar over, at jeg i udgangspunktet kunne have indhentet en second opinion fra en anden elektriker om både omfang og pris. Men når vi som andelsforening har en samarbejdsaftale med en virksomhed om el-syn og eventuelle udbedringer, er det naturligt at bruge samarbejdspartneren. Derfor forventede jeg også, at tilbuddet i den sammenhæng ville være realistisk og konkurrencedygtigt. Det føler jeg ikke det har været. Jeg ved ikke, om jeg komme til at bruge Lyders og Svend G A/S igen, jeg tror det ikke.
Dog vil jeg gøre andre andelshavere i andelsforeningen opmærksomme på min oplevelse – nemlig at der efter min vurdering ikke var overensstemmelse mellem pris og opgavens omfang – og anbefale, at de indhenter alternative tilbud, hvis de får behov for udbedring af fejl efter et el-syn.

Havde fået tilbud på etablering af nye stikkontakter i et tidligere køkken, der nu skulle være værelse, samt tilbud på renovering af udendørsbelysning, hvor strømmen nu skulle trækkes indefra huset i stedet for udenpå huset.
Ved accept af begge tilbud, blev der givet en overordnet rabat.
Efterfølgende aftaltes der dato for opstart mv, hvilket blev overholdt til punkt og prikke.
Havde fået tilbud på etablering af nye stikkontakter i et tidligere køkken, der nu skulle være værelse, samt tilbud på renovering af udendørsbelysning, hvor strømmen nu skulle trækkes indefra huset i stedet for udenpå huset.
Ved accept af begge tilbud, blev der givet en overordnet rabat.
Efterfølgende aftaltes der dato for opstart mv, hvilket blev overholdt til punkt og prikke.
Ang instalation af kabel bakke , er den lavet for kort , under al kritik , samt at skulle betale svendeløn ,og lærling løn ved ankomst til min adresse , dette er ikke oplyst ved bestilling faktura nr 38373
Jeg kan ikke anbefalde firmaet lyders til nogen
med venlig hilsen susann knudsen
Ang instalation af kabel bakke , er den lavet for kort , under al kritik , samt at skulle betale svendeløn ,og lærling løn ved ankomst til min adresse , dette er ikke oplyst ved bestilling faktura nr 38373
Jeg kan ikke anbefalde firmaet lyders til nogen
med venlig hilsen susann knudsen
Kære Susan. Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse. Som oplyst pr. telefon kommer vi og udskifter den kabel kanal du er utilfreds med. Vi fakturere for lærlinge når disse er med men kun hvis de selfølgeligt er aktive og med i arbejdsproccessen hos vores kunder. På den måde skulle det gerne gå hurtigere og blive billige da lærlingen er mindre omkostningsfuld.
De har været effektive,og der har været en god kommunikation med medarbejderne. Vi har været godt tilfredse.
De har været effektive,og der har været en god kommunikation med medarbejderne. Vi har været godt tilfredse.
Det tog 30-40 minutter at skifte kabelet, og jeg fik en faktura på næsten 4000kr jeg skal aldrig bruge lyders & Svend igen
Hej Kevin,
Jeg er ked af at du har haft sådan en dårlig oplevelse med vores firma. Hvis jeg husker sagen korrekt blev du dog oplyst om, at dit akut opståede problem var så sent på eftermiddagen at det ikke var muligt at udfører på alm. timetakst. Du blev derfor tilbudt at opgaven kunne løses som et vagtudkald og deraf den høje pris. Håber trådsalt at dit internet virker korrekt igen.
Det tog 30-40 minutter at skifte kabelet, og jeg fik en faktura på næsten 4000kr jeg skal aldrig bruge lyders & Svend igen
Hej Kevin,
Jeg er ked af at du har haft sådan en dårlig oplevelse med vores firma. Hvis jeg husker sagen korrekt blev du dog oplyst om, at dit akut opståede problem var så sent på eftermiddagen at det ikke var muligt at udfører på alm. timetakst. Du blev derfor tilbudt at opgaven kunne løses som et vagtudkald og deraf den høje pris. Håber trådsalt at dit internet virker korrekt igen.
En rigtigt god oplevelse med Morten og hans medarbejder, Dennis, fra Lyders & Svend. Og en god pris også
En rigtigt god oplevelse med Morten og hans medarbejder, Dennis, fra Lyders & Svend. Og en god pris også
Fantastisk elektriker. Gik til opgaven med krum hals og gå-på-mod trods det faktum, at den voldte lidt udfordringer. Et fantastisk resultat.
Fantastisk elektriker. Gik til opgaven med krum hals og gå-på-mod trods det faktum, at den voldte lidt udfordringer. Et fantastisk resultat.
Total udskift af gamle el-installationer fra 1940'erne i 2V lejlighed. Lyders og Svend G påtog sig opgaven uden reservationer eller forbehold.
Der er her tale om en kompetent håndværker der udførte opgaven der blev stillet til punkt og prikke. God og klar kommunikation, klare aftaler om arbejdsdatoer, mødte op på aftalte datoer til aftalt tid. Kontinuerte og præcise underretninger om arbejdets status og opståede komplikationer der krævede min stillingtagen. Alt i alt et behageligt forløb
Total udskift af gamle el-installationer fra 1940'erne i 2V lejlighed. Lyders og Svend G påtog sig opgaven uden reservationer eller forbehold.
Der er her tale om en kompetent håndværker der udførte opgaven der blev stillet til punkt og prikke. God og klar kommunikation, klare aftaler om arbejdsdatoer, mødte op på aftalte datoer til aftalt tid. Kontinuerte og præcise underretninger om arbejdets status og opståede komplikationer der krævede min stillingtagen. Alt i alt et behageligt forløb
Kære Susan. Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse. Som oplyst pr. telefon kommer vi og udskifter den kabel kanal du er utilfreds med. Vi fakturere for lærlinge når disse er med men kun hvis de selfølgeligt er aktive og med i arbejdsproccessen hos vores kunder. På den måde skulle det gerne gå hurtigere og blive billige da lærlingen er mindre omkostningsfuld.