God rådgivning og meget vidende håndværkere med sans for detaljen. Jeg er rigtig glad for mit nye tag og vil gerne benytte firmaet til min garage, hvor der næste år også skal et tegltag på. Jeg kan kun varmt anbefale dem.

Jeg er rigtig godt tilfreds. Og en god pris.  Det er ikke sidste gang de har lavet noget for mig i det hele en god oplevelse.

Både Tom og Håndværkerne kommer præcis til den af talte tid. Vi for lov til at ændre lidt på opgaven undervejs. Vi har en god dialog om ændringer. Alt er udført til vores fulde tilfredshed.

Vi tog kontakt med HR Gulvservice ApS for at få slebet og ludbehandlet vores gulve. Vi fik en dialog med Ole Schmidt Hansen som virkede meget troværdig og have mulighed for at hjælpe os med kort varsel. Det satte vi meget pris på. Arbejdet var dog mangelfuldt, med mange (10+) steder på gulvet hvor lakken ikke var slebet af (se vedlagte billeder). Vi skrev til dem for at høre hvad vi skulle gøre ved dette, men hørte aldrig fra dem. Vi forsøger også at ringe til dem samt sende SMS'er, men vi kunne ikke få fat i dem. Da vi kom tilbage i lejliheden løb vandhanden desuden på fuld drøn. Det havde den nok fået lov til i et døgn. De manglede også at levere vores nøgler tilbage. De dukkede dog op, lagt oven på vores postkasse i opgangen, nogle dage efter vi skrev til dem (dog uden at modtage svar fra dem). De sender så en faktura på et beløb der er højere end det aftalte. Vi svarer dem at beløbet er forkert og sender billeder med af det mangelfulde arbejde. Vi hører ikke fra dem, men modtager en ny faktura med det rigtige beløb. Med andre ord; de har modtaget vores indsigelse men vælger at ignorere den. Vi skriver til dem igen og beder dem tage stilling til vores indsigelse/reklamation. Det svarer de dog aldrig på men sender i stedet en rykke med rykkergebyr og renter for manglende betaling. Det er stadig ikke lykkedes at få svar fra dem, og vi overvejer nu at rekvirere en anden til at færdiggøre deres arbejde. Alt i alt et utilfredsstillende stykke arbejde fra HR Gulvservice ApS og kritisabel kundehåndtering af Ole Schmidt Hansen.

Kan kun sige at vi er yderst tilfredse med det arbejde der blev udført. Og at der blev ryddet op i en grad som sjældent er set. Tak!!

Dedikeret indsats fra første aftale til aflevering, vi kan kun anbefale Tom og hans mandskab :-) da intet er overladt til tilfædighed pga. deres nøjagtige planlægning og fokus på selv de mindste detaljer.

fuldt tilfredstillende

En håndværker der holder, hvad han lover. Godt håndværk. Hurtig og effektivt.

Tømmer med god pris og virker som godt håndværk plus var hjælpsom med ekstra fugning :-) Simon kan anbefales! 

Jeg har i samarbejde med Hansen & Berg VVS lave 4 badeværelser og de har alle gange lavet arbejde pænt, til tiden og faktureret det aftalte beløb. Super godt og seriøst firma.