bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

Vi fik en fakturer på at de havde været og pudse vinduerne, men der var ingen spor efter dem. Da vi så ringede til dem dagen efter sagde de at de havde været der kl 15,12 og at de havde holdt i vores indkørsel, men det passer ikke da jeg var hjemme på det tidspunkt
Vi fik en fakturer på at de havde været og pudse vinduerne, men der var ingen spor efter dem. Da vi så ringede til dem dagen efter sagde de at de havde været der kl 15,12 og at de havde holdt i vores indkørsel, men det passer ikke da jeg var hjemme på det tidspunkt

Det kan faksisk ikke ses at de er blevet pudset indvendig, der er tykke tørre mærker midt på vinduer fra klud. De er stadig små beskidte både inde og ude.
Det kan faksisk ikke ses at de er blevet pudset indvendig, der er tykke tørre mærker midt på vinduer fra klud. De er stadig små beskidte både inde og ude.
Hej Christina,
Sådan skal det da ikke være efter vores besøg - vi ville da ønske du blot have ringet eller skrevet til os direkte, for det skal der da rettes op på i en fart
Jeg kontakter dig med henblik på et reklamationsbesøg.
Pudses gik bare i gang ude at ringe på
Glemmer altid vindue rammer og dører
Åh nej Jette, det skal vi da have rettet op på. Jeg får i hvert fald noteret, at du gerne vil have vi altid banker på når vi kommer og så opretter jeg en reklamation så vi kommer forbi igen og får kigget på de rammer sammen
Pudses gik bare i gang ude at ringe på
Glemmer altid vindue rammer og dører
Åh nej Jette, det skal vi da have rettet op på. Jeg får i hvert fald noteret, at du gerne vil have vi altid banker på når vi kommer og så opretter jeg en reklamation så vi kommer forbi igen og får kigget på de rammer sammen
Er lidt ærgelig over de ikk vasker vindueslisterne inden de vasker vinduerne
Hej Marianne,
Det plejer vi bestemt også at gøre medmindre vi vurderer at rammerne vil smitte af. Men lad os da få kigget på det i en fart - vi triller forbi på en reklamation denne uge
Er lidt ærgelig over de ikk vasker vindueslisterne inden de vasker vinduerne
Hej Marianne,
Det plejer vi bestemt også at gøre medmindre vi vurderer at rammerne vil smitte af. Men lad os da få kigget på det i en fart - vi triller forbi på en reklamation denne uge
Jeg er tilfreds
Dejligt du er tilfreds med samarbejdet Lone, det er vi bestemt også
Jeg er tilfreds
Dejligt du er tilfreds med samarbejdet Lone, det er vi bestemt også
Levede op til forventningerne
Hej Bente,
Så kan vi jo ikke bede om mere Tak fordi du tog dig tiden til at give os en tilbagemelding. Vi glæder os til det fortsatte samarbejde.
Levede op til forventningerne
Hej Bente,
Så kan vi jo ikke bede om mere Tak fordi du tog dig tiden til at give os en tilbagemelding. Vi glæder os til det fortsatte samarbejde.
Det var nent jeg skrev et besked, de komme og kigget og lavet et pris opslag jeg sagde ja tak og arbejde blev udført er tilfreds.
Tusind tak for din tilbagemelding Tina :)
Det var nent jeg skrev et besked, de komme og kigget og lavet et pris opslag jeg sagde ja tak og arbejde blev udført er tilfreds.
Tusind tak for din tilbagemelding Tina :)
Jeg fik pudset vinduer, som på ingen måde er rene efter vinduespudsningen. Ligeledes er det ene vindue blevet sprunget over, så vinduet er ikke blevet vasket.
Hej Mette,
Lidt uforstående over for denne voldsomme anmeldelse - vi har sendt dig videoer af de vinduer som vi har pudset, fordi det var så vanskeligt at gennemskue hvilke vinduer der var dine, vi har derfor som drøftet pr. Mail ikke bare “sprunget noget over” men ganske enkelt ikke kunne regne ud hvor dine vinduer har hørt til hvorfor der også er oprettet en reklamation hos dig, så de rigtige vinduer bliver rengjort - til trods for, at vi inden besøg opfordrer til at man sender billeder eller på anden vis markerer ens vinduer inden første besøg.
Så måske lidt hurtigt med sådan en anmeldelse
Jeg fik pudset vinduer, som på ingen måde er rene efter vinduespudsningen. Ligeledes er det ene vindue blevet sprunget over, så vinduet er ikke blevet vasket.
Hej Mette,
Lidt uforstående over for denne voldsomme anmeldelse - vi har sendt dig videoer af de vinduer som vi har pudset, fordi det var så vanskeligt at gennemskue hvilke vinduer der var dine, vi har derfor som drøftet pr. Mail ikke bare “sprunget noget over” men ganske enkelt ikke kunne regne ud hvor dine vinduer har hørt til hvorfor der også er oprettet en reklamation hos dig, så de rigtige vinduer bliver rengjort - til trods for, at vi inden besøg opfordrer til at man sender billeder eller på anden vis markerer ens vinduer inden første besøg.
Så måske lidt hurtigt med sådan en anmeldelse
Tagrender i 2.sals højde renset, utroligt svær opgave pga manglende vedligehold men det klarede medarbejderen med et smil!
Vi er glade for vi kunne hjælpe
Tagrender i 2.sals højde renset, utroligt svær opgave pga manglende vedligehold men det klarede medarbejderen med et smil!
Vi er glade for vi kunne hjælpe
Kom som aftalt:-)
Vaskede i halv regnvejr/dis, der er en del indtørrede dråber på ruderne:-(
Hej Agnete,
Lad os endelig vide om vi kom af med pletterne ved andet besøg? Vi kan til tider opleve det, hvis det er første gang der bruges rentvandsanlæg nemlig
Kom som aftalt:-)
Vaskede i halv regnvejr/dis, der er en del indtørrede dråber på ruderne:-(
Hej Agnete,
Lad os endelig vide om vi kom af med pletterne ved andet besøg? Vi kan til tider opleve det, hvis det er første gang der bruges rentvandsanlæg nemlig
TILFØJET/OPDATERET: 20-10-2024
Indtil nu den dyreste vinduespudser jeg har brugt.
Er absolut ikke tilfreds med, at der opsigelse på aftalen.
Efter 3 forsøg sidder der stadig fugleklatter på vinduesrammen.
Prisen som aftalt - dog for høj.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 20-10-2024
Karakter: 3.30
Efter 3 forsøg sidder der stadig fugleklatter på vinduesramme.
Hej Ingrid,
Ja det er da træls hele vejen rundt. Vi beklager, at vi i forsøget på at få samarbejdet godt fra start, ikke har kommunikeret klart nok at det er en vinduespudsning vi foretager og ikke en egentlig afrensning af listerne vi laver. En afrensning er nødvendig når der er insekt og fugleekskrementer i det omfang, som der ses på billedet her på dine lister - det brænder sig simpelthen fast.
Med 3 besøg for 200 kr. må man sige du har fået valuta for pengene og ser du ikke frem til næste besøg, så har vi naturligvis ikke noget problem med at se bort fra vores opsigelsesvarsel.
God dag,
Mette
TILFØJET/OPDATERET: 20-10-2024
Indtil nu den dyreste vinduespudser jeg har brugt.
Er absolut ikke tilfreds med, at der opsigelse på aftalen.
Efter 3 forsøg sidder der stadig fugleklatter på vinduesrammen.
Prisen som aftalt - dog for høj.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 20-10-2024
Karakter: 3.30
Efter 3 forsøg sidder der stadig fugleklatter på vinduesramme.
Hej Ingrid,
Ja det er da træls hele vejen rundt. Vi beklager, at vi i forsøget på at få samarbejdet godt fra start, ikke har kommunikeret klart nok at det er en vinduespudsning vi foretager og ikke en egentlig afrensning af listerne vi laver. En afrensning er nødvendig når der er insekt og fugleekskrementer i det omfang, som der ses på billedet her på dine lister - det brænder sig simpelthen fast.
Med 3 besøg for 200 kr. må man sige du har fået valuta for pengene og ser du ikke frem til næste besøg, så har vi naturligvis ikke noget problem med at se bort fra vores opsigelsesvarsel.
God dag,
Mette
Altid god service. Ny vinduespudser sidst, (mulig lærling) smilende ung mand. Overholder aftaler, god pris.
Hej Thilde,
Dejligt du fik taget så fint i mod vores nye mand og tak for du tog dig tiden til at anmelde besøget
Altid god service. Ny vinduespudser sidst, (mulig lærling) smilende ung mand. Overholder aftaler, god pris.
Hej Thilde,
Dejligt du fik taget så fint i mod vores nye mand og tak for du tog dig tiden til at anmelde besøget
God kommunikation med virksomheden og nemt at lave aftaler.
Pænt resultat på vinduerne, men lidt ærgerligt resultat på vores ovenlysvinduer.
Bliver forhåbentligt et bedre resultat ved næste besøg.
Hej Natasja,
Tak for din anmeldelse og den efterfølgende dialog omkring de ovenlysvinduer.
Vi ser frem til at få dem taget indefra, så vi kan få dem skrubbet ordentligt i bund
God kommunikation med virksomheden og nemt at lave aftaler.
Pænt resultat på vinduerne, men lidt ærgerligt resultat på vores ovenlysvinduer.
Bliver forhåbentligt et bedre resultat ved næste besøg.
Hej Natasja,
Tak for din anmeldelse og den efterfølgende dialog omkring de ovenlysvinduer.
Vi ser frem til at få dem taget indefra, så vi kan få dem skrubbet ordentligt i bund
Hej Christina,
Sådan skal det da ikke være efter vores besøg - vi ville da ønske du blot have ringet eller skrevet til os direkte, for det skal der da rettes op på i en fart
Jeg kontakter dig med henblik på et reklamationsbesøg.