bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Meget venlig, dygtig og informerende ung mand som kom hele min græsplæne igennem.
Meget venlig, dygtig og informerende ung mand som kom hele min græsplæne igennem.
Alle fliseområder er blevet renset og behandlet med nanostones belægningsmateriale. Der er lagt fugesand ud på alle områder
Alle fliseområder er blevet renset og behandlet med nanostones belægningsmateriale. Der er lagt fugesand ud på alle områder
Jeg har mødt én af de håndværkere, der var hos mig. Meget serviceminded, gav gode råd, omstillingsparat - så virkelig en god oplevelse. Jeg har talt i telefon flere gange med kundeservice - og igen samme oplevelse.
Jeg har mødt én af de håndværkere, der var hos mig. Meget serviceminded, gav gode råd, omstillingsparat - så virkelig en god oplevelse. Jeg har talt i telefon flere gange med kundeservice - og igen samme oplevelse.
Selve opgaven med at rense fliserne, imprægnere og feje sand er løst meget tilfredsstillende. Resultatet er superflot. Og alle de medarbejdere - både administrative og udførende, som jeg har været i kontakt med, har været meget venlige.
Men det har taget en evighed - rensning af fliser den 23. Maj, imprægnering den 18. Juni og fejning af sand den 24. Juni. Og man skal selvfølgelig have flisearealer ryddet, så de kan arbejde.
Derefter modtog jeg en forkert faktura, hvor man have glemt at fratrække Ældresagen rabat på nogle af posterne. Vi har købt en årlig service, hvor de fremover kommer en gang årligt og ordner fliser.
Selve opgaven med at rense fliserne, imprægnere og feje sand er løst meget tilfredsstillende. Resultatet er superflot. Og alle de medarbejdere - både administrative og udførende, som jeg har været i kontakt med, har været meget venlige.
Men det har taget en evighed - rensning af fliser den 23. Maj, imprægnering den 18. Juni og fejning af sand den 24. Juni. Og man skal selvfølgelig have flisearealer ryddet, så de kan arbejde.
Derefter modtog jeg en forkert faktura, hvor man have glemt at fratrække Ældresagen rabat på nogle af posterne. Vi har købt en årlig service, hvor de fremover kommer en gang årligt og ordner fliser.
Nanostone er tip top, og lever fuldt ud op til mine forventninger.
Hver dag glæder jeg mig over mine rene fliser.
Jeg bor til leje og har 33 kvm fliser.
Fliserne er af ældre dato - ligesom jeg selv er.
Uanset hvor længe jeg kommer til at bo her, er det noget af det bedste jeg har besluttet.
Tak til jer hos Nanostone, som har gjort et flot stykke arbejde. Alt var timet, og jeg oplevede hvordan i tilpassede hele processen efter vejret.
Rigtig god sommer
De bedste hilsner fra Lisbeth Kolind
Nanostone er tip top, og lever fuldt ud op til mine forventninger.
Hver dag glæder jeg mig over mine rene fliser.
Jeg bor til leje og har 33 kvm fliser.
Fliserne er af ældre dato - ligesom jeg selv er.
Uanset hvor længe jeg kommer til at bo her, er det noget af det bedste jeg har besluttet.
Tak til jer hos Nanostone, som har gjort et flot stykke arbejde. Alt var timet, og jeg oplevede hvordan i tilpassede hele processen efter vejret.
Rigtig god sommer
De bedste hilsner fra Lisbeth Kolind
Utroligt venlige og meget omhyggelige unge mennesker, som kom til tiden og udførte deres arbejde meget tilfredsstillende.
Arbejdet viste sig at blive billigere end først antaget. Jeg har været meget tilfreds.
Utroligt venlige og meget omhyggelige unge mennesker, som kom til tiden og udførte deres arbejde meget tilfredsstillende.
Arbejdet viste sig at blive billigere end først antaget. Jeg har været meget tilfreds.
Godt arbejde men gerne mere tid før i kommer har netop været på ferie mens i skrev og kom og der skulle betales så nu er vi hjemme og regning betalt
Godt arbejde men gerne mere tid før i kommer har netop været på ferie mens i skrev og kom og der skulle betales så nu er vi hjemme og regning betalt
Efter lidt problemer med hensyn til tidpunktet for rengøringen blev rengøringen af fliserne gennemført til vores fulde tilfredshed.
Efter lidt problemer med hensyn til tidpunktet for rengøringen blev rengøringen af fliserne gennemført til vores fulde tilfredshed.
Ved henvendelse fik firmaet hurtigt et overblik på hvor stort flise areal det drejede sig, desuden en træterrasse som også skulle behandles, blev også orienteret om at de helt nøjagtige mål vil vi først få når de var på stedet. Efterfølgende fik vi en mail med dag og tidspunkt på første behandling, firmaet var meget imødekommende i forhold til at finde en anden tid der passede bedre i vores kalender, derefter ny mail med næste aftale osv. resultatet er fuldkommen som ønsket, står som ny belægning, venligt og behageligt personale, alle aftaler om besøg og priser blev holdt.
Kim Frandsen Slagelse
Ved henvendelse fik firmaet hurtigt et overblik på hvor stort flise areal det drejede sig, desuden en træterrasse som også skulle behandles, blev også orienteret om at de helt nøjagtige mål vil vi først få når de var på stedet. Efterfølgende fik vi en mail med dag og tidspunkt på første behandling, firmaet var meget imødekommende i forhold til at finde en anden tid der passede bedre i vores kalender, derefter ny mail med næste aftale osv. resultatet er fuldkommen som ønsket, står som ny belægning, venligt og behageligt personale, alle aftaler om besøg og priser blev holdt.
Kim Frandsen Slagelse
Servicering af plænen foregår fint og efter aftalerne, dog virker det til man kommer lidt let omkring tingene og ordet service måske er lidt oversolgt. Eksempelvis står der at bare pletter er eftersået, men fakta er at der blot er drysset lidt løse frø. Til en eftersåning hører vil også at der i det mindste rives lidt i jorden, evt drysser lidt sand jord på og evt vander også.
Dernæst har vi købt robotplæneklippere - det har fungeret fint bortset fra leveringssikkerheden hvor der var leveringstid på over halvdelen af det bestilte.
Servicering af plænen foregår fint og efter aftalerne, dog virker det til man kommer lidt let omkring tingene og ordet service måske er lidt oversolgt. Eksempelvis står der at bare pletter er eftersået, men fakta er at der blot er drysset lidt løse frø. Til en eftersåning hører vil også at der i det mindste rives lidt i jorden, evt drysser lidt sand jord på og evt vander også.
Dernæst har vi købt robotplæneklippere - det har fungeret fint bortset fra leveringssikkerheden hvor der var leveringstid på over halvdelen af det bestilte.
Resultatet blev fint, men processen og kommunikationen undervejs var dårlig og gav besvær med dryppende vandslange og nu også en vaskemaskine, der ikke vil tage vand ind, hvilket skyldes, at servicetekniker ikke tog vand det rigtige sted - og ikke fik skruet slange godt nok på. Slangen blev efterfølgende ordnet af kollega, men nu vil vaskemaskinen ikke tage vand ind. Det betyder, at vi nu efter alt at dømme skal bruge tid og penge på at få en VVS'er til at se på det. Undervejs oplevede vi også en manglende vilje fra servicetekniker til at tage ansvar for situationen og ganske meget rod i kommunikationen. Hvis der er andre firmaer, som er aktive i området, vil vi derfor forsøge os med et andet firma næste gang. Det var desværre en dårlig oplevelse, navnlig fordi der var tale om vores sommerhus og vi derfor ikke kunne være til stede, da arbejdet blev udført, men var nødt til at stole på, at firmaet kunne håndtere adgangen selv. Vi havde også oplevelsen af en virksomhedskultur, hvor det primært gjaldt om at sende aben videre til andre, så man selv undgik at komme i fedtefadet, når problemerne kom. Der var alt for langt fra den storsnakkende sælger til det udførende led. Det hang ikke sammen, og jeg vil ikke kunne anbefale Nanostone til andre.
Resultatet blev fint, men processen og kommunikationen undervejs var dårlig og gav besvær med dryppende vandslange og nu også en vaskemaskine, der ikke vil tage vand ind, hvilket skyldes, at servicetekniker ikke tog vand det rigtige sted - og ikke fik skruet slange godt nok på. Slangen blev efterfølgende ordnet af kollega, men nu vil vaskemaskinen ikke tage vand ind. Det betyder, at vi nu efter alt at dømme skal bruge tid og penge på at få en VVS'er til at se på det. Undervejs oplevede vi også en manglende vilje fra servicetekniker til at tage ansvar for situationen og ganske meget rod i kommunikationen. Hvis der er andre firmaer, som er aktive i området, vil vi derfor forsøge os med et andet firma næste gang. Det var desværre en dårlig oplevelse, navnlig fordi der var tale om vores sommerhus og vi derfor ikke kunne være til stede, da arbejdet blev udført, men var nødt til at stole på, at firmaet kunne håndtere adgangen selv. Vi havde også oplevelsen af en virksomhedskultur, hvor det primært gjaldt om at sende aben videre til andre, så man selv undgik at komme i fedtefadet, når problemerne kom. Der var alt for langt fra den storsnakkende sælger til det udførende led. Det hang ikke sammen, og jeg vil ikke kunne anbefale Nanostone til andre.