bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Alt gik godt til at begynde med, håndværkeren kom til tiden, dog var der kun afsat 1 time og 30 minutter, så han kunne kun nå at lave den ene terrasse, selvom der stod i deres tilbud at jeg skulle have lavet 40 m2 terrasse i alt. Han ordnede 26 m2 - regningen lød på 30 m2. De kom først 5 uger efter at han havde renset terrassen for at imprægnere den, jeg havde fået oplyst at der ville gå en uge så der var allerede kommet mærker efter hvor vores havemøbler stod. Desuden havde ham der imprægnerede vores terrasse spildt imprægnering ud på en andenterrasse, ,hvor ved at der kommet hvide mærker efter hvor han havde gået, totalt idiotisk. Vi var ikke hjemme, da de imprægnerede terrassen de skulle være kommet en tirsdag, hvor vi var hjemme men kom ikke og vi hørte intet fra dem før jeg ringede til dem og spurgte hvorfor de ikke kom, vi derfor ikke hjemme da de endelig kom.
Alt gik godt til at begynde med, håndværkeren kom til tiden, dog var der kun afsat 1 time og 30 minutter, så han kunne kun nå at lave den ene terrasse, selvom der stod i deres tilbud at jeg skulle have lavet 40 m2 terrasse i alt. Han ordnede 26 m2 - regningen lød på 30 m2. De kom først 5 uger efter at han havde renset terrassen for at imprægnere den, jeg havde fået oplyst at der ville gå en uge så der var allerede kommet mærker efter hvor vores havemøbler stod. Desuden havde ham der imprægnerede vores terrasse spildt imprægnering ud på en andenterrasse, ,hvor ved at der kommet hvide mærker efter hvor han havde gået, totalt idiotisk. Vi var ikke hjemme, da de imprægnerede terrassen de skulle være kommet en tirsdag, hvor vi var hjemme men kom ikke og vi hørte intet fra dem før jeg ringede til dem og spurgte hvorfor de ikke kom, vi derfor ikke hjemme da de endelig kom.
Overordnet et rigtig godt produkt/god ydelse. Flinke fyre der var forbi af et par omgange. De var grundige og nemme at kommunikere med, så selve arbejdet var fint.
Den eneste anke var, at sælgeren lovede en del mere end de leverede, hvilke derfor gør at man kan være i tvivl om man fik den rigtige pris. De lovede fx. Afdækning af fiskedam da desinfektion er farlig for vandlevende organismer, samt at tage kanter i den komplekse have og at antal kvm blev justeret efter opmåling på stedet hvilket ikke skete. De afregnede bare det antal kvm som jeg selv havde gættet på uden at måle efter ud fra det tilbud der var givet. Samlet set er jeg tilfreds da det er lang bedre end inden de kom, så stor ros for at få fliserne i en flot stand! Nano imprægningslaget virker super godt og vandet lægger sig ovenpå.
Spændende at se hvordan det ser ud om nogle år.
Overordnet et rigtig godt produkt/god ydelse. Flinke fyre der var forbi af et par omgange. De var grundige og nemme at kommunikere med, så selve arbejdet var fint.
Den eneste anke var, at sælgeren lovede en del mere end de leverede, hvilke derfor gør at man kan være i tvivl om man fik den rigtige pris. De lovede fx. Afdækning af fiskedam da desinfektion er farlig for vandlevende organismer, samt at tage kanter i den komplekse have og at antal kvm blev justeret efter opmåling på stedet hvilket ikke skete. De afregnede bare det antal kvm som jeg selv havde gættet på uden at måle efter ud fra det tilbud der var givet. Samlet set er jeg tilfreds da det er lang bedre end inden de kom, så stor ros for at få fliserne i en flot stand! Nano imprægningslaget virker super godt og vandet lægger sig ovenpå.
Spændende at se hvordan det ser ud om nogle år.
Resultatet er flot og de folk, som har været her var flinke og hensynsfulde. Det har været nemt at kommunikere med firmaet i forhold til at få tidspunkter til at passe i vores planer mv.
Resultatet er flot og de folk, som har været her var flinke og hensynsfulde. Det har været nemt at kommunikere med firmaet i forhold til at få tidspunkter til at passe i vores planer mv.
Ønskede at få renset fliser i indkørsel og havde afgivet ønsket på mail.
Blev straks dagen efter ringet op af en medarbejder, hvor vi havde en god snak om, hvad jeg ønskede.
Kort efter mail med aftalen og så har jeg fået besked på både sms og mail, når de skulle komme og hvad jeg evt. skulle have klar.
Så snart de have været på adressen kom der sms/mail med billeder af det udførte arbejde.
Ønskede at få renset fliser i indkørsel og havde afgivet ønsket på mail.
Blev straks dagen efter ringet op af en medarbejder, hvor vi havde en god snak om, hvad jeg ønskede.
Kort efter mail med aftalen og så har jeg fået besked på både sms og mail, når de skulle komme og hvad jeg evt. skulle have klar.
Så snart de have været på adressen kom der sms/mail med billeder af det udførte arbejde.
Rensning og imprægnering blev udført fint, men det samlede tidsforbrug var helt uacceptabelt. Arbejde som kunne laves på 4 dage strakte sig over 4 uger og vi endte med selv at feje sand ud for st kunne anvende terrassen igen.
Vi havde ikke fået besked om dette lange tidsforbrug ig selvom vi fortalte at vi havde en bagkant gjorde de intet.
Forsinkelser blev meldt ud så sent at kontoret var lukket.
Pænt arbejde men virkelig dårlig kundeservice.
Rensning og imprægnering blev udført fint, men det samlede tidsforbrug var helt uacceptabelt. Arbejde som kunne laves på 4 dage strakte sig over 4 uger og vi endte med selv at feje sand ud for st kunne anvende terrassen igen.
Vi havde ikke fået besked om dette lange tidsforbrug ig selvom vi fortalte at vi havde en bagkant gjorde de intet.
Forsinkelser blev meldt ud så sent at kontoret var lukket.
Pænt arbejde men virkelig dårlig kundeservice.