ROSKILDE FJORDENS EL A/S

Kl 17 om eftermiddag røg el i huset den lige før jul! Jeg anmeldt det og herefter ringede virksomheden mhp en aftale. Elektrikeren kom så hurtig han kunne (221223) og fik løst problemet.
En yderst hurtig behagelig service minded personale der fik løst problemet, julen var blevet ødelagt ellers!

Meget venlig medarbejder, der mødte op til aftalt tid og udførte opgaven som aftalt. God og kompetent instruktion i brugen af varmepumpe. Der var pænt ryddet og intet affald var tilbage da medarbejderen var færdig.

Kun mødt venlige og høflige folk.

OPDATERET 21-01-2024
Det første servicebesøg i december 2023 var vi ikke tilfredse med, men efterfølgende har vi haft et nyt servicebesøg, som vi er meget tilfredse med.

OPRETTET 10-01-2024 - Karakter 1.20
Se vedlagte hændelsesforløb som er sendt til firmaet. Inden arbejdet fik jeg ikke et tilbud på dette.

Jeg fik lavet en masse elarbejde af Roskilde Fjordens EL og er meget tilfreds. Der var klar og hurtig kommunikation. Opgaven blev løst hurtigt og ordentligt, og prisen var lavere end det oprindelige tilbud. Er super tilfreds og ville bruge dem igen.

Der var fokus på opgaven og på den løsning, der var bedst og billigst for os. Vi skulle akut have løst et problem, fordi vi skulle holde fest og det blev taget meget seriøst og der blev rykket med det samme!

Fjordens el spiller :)

Alt klappede, nem kommunikation, aftale overholdt.

God kommunikation.

Fin service og udførelse