ROSKILDE FJORDENS EL A/S

Venlig og saglig.

Nem og hurtig kommunikation med virksomheden, både ved tidsbestilling og da første tid blev aflyst grundet sygdom. Meget nærværende og hurtig kommunikation. Meget venlig elektriker der møder op og fixer hurtig problemer og er god til at kommunikere fejlen og hvad der skal udbedres. Hele vejen igennem en god oplevelse

Det var rigtig dygtige og behagelige folk der kom ud de tre gange der skulle laves noget. Det var dels fejlretning af min installation og etablering af nye ting (udendørslys og ladestander).
Kan varmt anbefales.

Vi bad om et tilbud på en opgave til ejerskifteforsikringen. Vi fik en mail, hvor de skrev at tilbuddet var gratis, såfremt at vi blot bekræftede modtagelsen.
Vi fik så efterfølgende en regning på ca 5.000 kr fordi at tilbuddet nu var blevet til en rapport. Dette blev på intet tidspunkt nævnt at dette skulle betales. På trods af dette, har de presset på for denne betaling.
De mente at det ikke gjaldt, selvom de tydeligt stod i deres første tilbud. Det er sløj kundeservice !

Etablering af et CEE kraftstik i min garage for fleksibel tilslutning af ladeboks til EL bil. Trækning af kabel over loft og ned ad væg. Etablering af kombirelæ i eksisterende el-tavle.

Denne opgave blev udført helt perfekt - og som aftalt. Det var en yderst behagelig og kompetent elektriker, der blev udsendt - det etablerede ser godt ud og der blev ryddet pænt op efterfølgende.

Jeg kan kun anbefale Roskilde Fjordens EL.

Som altid, super god kommunikation, elektriker var her på sekundet iht. aftale, nedtagning af gamle lamper og opsætning af nye var perfekt og sidst, oprydning var smukt. prisen var nøjagtigt som aftalt telefonisk, det er der en del firmaer der kan lærer af ;)

Fin service hele vejen igennem

Jeg har haft besøg af dem to gange og begge gange har de udført opgaverne helt efter bogen. De får mine varmeste anbefalinger.

En rigtig god oplevelse. En dygtig elektriker, der er flink og venlig og arbejder hurtigt og struktureret.

Vi fik svage stød fra blandingsbatteriet når vi gik i bad i sommerhuset. En elektriker fra et andet firma havde prøvet at finde fejlen, men kunne ikke løse problemet. Derfor kontaktede jeg mit forsikringsselskab, som bad Roskildefjordens El om at kontakte mig. Der kom en meget dygtig lærling som fandt fejlen, lavede billeddokumentation til forsikringen og til den elektriker fra Roskildefjordens el, som skulle udføre opgaven. Kontakt til Forsikringsselskabet tog Roskildefjordens el sig 100% af. Efter et par dage blev opgaven løst, et jordspyd blev etableret og vi får ikke længere stød når vi går i bad. Al kommunikation og udførsel har været helt perfekt. Roskildefjordens el tager altid telefonen med det samme og eksekverer opgaven meget hurtigt. Helt igennem tryg oplevelse, problemet blev løst og er dertil smukt udført af den elektriker som udførte opgaven.