4.9

Entreprise på nyt badeværelse

Indsendt af: Anonym, Brønshøj20.04.2015

Vi har været meget tilfredse med det arbejde, Mathias har lavet hos os i forbindelse med renovering af et gammelt badeværelse fra 1951, hvor vi skulle have inddraget en del af et andet rum. Mathias var god til at komme med forslag og sikre sig, at vi undervejs var tilfredse med resultatet. Kommunikationen har været helt i top, og arbejdet er færdiggjort til tiden og til en god pris. Han levede op til forventningerne, og vi har kunnet mærke, at det er vigtigt for ham at levere et godt resultat.

Opgave udført af: Airas Byg ApS
4.8

Flot håndværkerarbejde og et knivskarpt resultat

Indsendt af: Anonym, København N18.04.2015

Vi har fået lavet et knap 5 kvadratmeter stort badeværelse i vores lejlighed på Nørrebro. Lige fra starten og igennem hele processen har Badmodul været meget opmærksomme på vores ønsker og vores behov, hvilket har været meget trygt. Vi fik et grundigt og meget reelt tilbud, som vi havde en rigtig god kommunikation omkring. Badmodul har altså været meget åbne over for vores ønsker, og vi har kunnet få det på den måde vi ville og undervejs har vi fået god vejledning i fohold til de beslutninger vi skulle tage.  Alle de forskellige håndværkere der har været involveret, har været meget serviceminded, og særligt deres murer er dygtig og har udført et virkelig flot stykke håndværk. Resultatet er vi virkelig tilfredse med. Vi nyder vores lækre badeværelse hver dag. Det er funktionelt, æstisk og meget flot udført.  Der var enkelte overraskelser undervejs i processen, og et par ting der blev en anelse anderledes end vi havde havde forestillet os. Det er kun forventeligt når man igangsætter et stort renoveringsprojekt, men Mads fra Badmodul har taget vores kommentarer meget alvorligt og vi har haft gode og konstruktive dialoger om det der afvigede fra vores forestillinger. Så vi synes processen omkring det har været rigtig god.  Det eneste vi kan sætte en finger på er kommunikationen undervejs i forhold til hvad der blev lavet hvornår, hvilke håndværkere der kom hvilke dage og hvad vi specifikt skulle tage stilling til. Siden vi fik lavet vores badeværelse, skulle der være blevet iværksat en "kommunikationsplan", som skulle give bygherrer mere overblik. Det er et rigtig godt initiativ - særligt fordi håndværkerne ikke havde det store overblik over vores processen, og blot udførte deres del. Derfor kunne Badmodul i højere grad have sørge for at deres håndværkere internt havde overblik over vores projekt, og givet os følelsen af et holistisk og koordineret projekt. Vi var ikke i tvivl om at Mads havde det fulde overblik og tingene under kontrol, men en øget grad af kommunikation og overblik fra håndværkernes side, vil gøre at bygherrer kan være mere på forkant med de beslutninger som der skal tages undervejs.  Alt i alt er vi yderst tilfredse med vores badeværelse. Vi er meget glad for de konstruktive dialoger vi har haft med Badmodul og de har lyttet til os. Det håndværksmæssige arbejde er flot udført, og det gør at vores badeværelse står knivskarpt og at resultatet er blevet meget meget flot. Vi kan på det varmeste anbefale Mads og Badmodul.

Opgave udført af: Badmodul A/S
5.0

Det flotteste tag på vejen!

Indsendt af: Anonym, Fredensborg17.04.2015

Brdr Kyhl har lsået for håndværkerarbejdet på vores Villa.   Det var et stort projekt. Der var ikke blot tale om at pille det gamle af, og smide nyt på. Nej, gavlene blev valmet, der blev opført en integreret carport, der blev lavet spærkonstruktion, ekesisterende udhæng blev forlænget, der kom tre ovenlys op, og alt stod Tobias & Co for.   Gennem hele projektet blev vi mødt at et arbejdsglad sjak, en projekthåndtering, og der var en god stemning på pladsen. Vi er meget glade for det udførte arbejde, som blev gjort meget professionelt. Mange tak for det nye tag!

Opgave udført af: Vinduerogdøre.dk
1.4

Manglende forståelse af hvad kunden ønsker

Indsendt af: Anonym, Greve16.04.2015

Kort fortalt: Bad Dansk Energi Center A/S om at få sat en Varmepumpe op mellem mine vinduer, og havde selv fundet en egnet model på nettet (Daikin Emura 1) til dette formål. Konsulenten fra Dansk Energi Center A/S kom ud og målte op, og forslog efterfølgende en Daikin Emura 2, istedet for en Daikin Emura 1, da den skulle være mere energi effektiv. Den kostede dog lidt mere, men det var ikke et problem for mig! Eneste jeg bad om, var at varmepumpen kunne være imellem vinduerne, uden at den ragede udover, hvilket jeg jo ikke mener er for meget forlangt! Dagen kom hvor varmepumpen blev monteret. Dette blev gjort efter alle kunstens regler, og der er intet dårligt at sige om dette. Dog kan man se som det fremgår af billedet, at varmepumpen ikke holder sig indenfor rammerne. Jeg gjorde firmaet opmærksom på dette samme dag som den blev opsat, og bad derfor om at få den model som jeg først ønskede, og som jeg vidste kunne være der. Dette ville de ikke gå med til da de jo nu havde sat den nuværende varmepumpe op, og menter derfor at nu var den brugt! Jeg har i skrivende stund siden Oktover/november, haft en dialog igang med Dansk Energi Center A/S for at få løst problemet. Eneste forslag de er kommet med er at jeg kan få monteret en Mitzubitsi varmepumpe til 16.000dkr men at jeg OGSÅ skal betale de 19.500 dkr for den varmepumpe de allerede har monteret, og så ville de se om de kunne sælge den for mig som brugt model til en anden kunde. Det skal dog nævnes at jeg har betalt Dansk Energi Center A/S, et acontobeløb svarende til halvdelen af de 19.500 dkr for at vise dem at jeg selvfølgelig er villig til at betale for et færdigt resultat, hvis det vel at mærke kan holde sig inden for målene. Dansk Energi Center A/S var ikke de billigste man kunne finde i denne branche, og valget faldt på dem for at evt at undgå den slags problemer jeg nu er løbet ind i! De har intet fremvisningslokale så man eventuelt kan se hvad man køber, så man har ikke en jordisk chance for at se produktet før de er ved at monterer deres pumper. Hvis der er nogen der læser dette, og som skal bruge en Luft til Luft varmepumpe, så kig jeg godt for derude. Jeg kan ikke anbefale Dansk Energi Center A/S på nogen måde, da de ikke vil indrømme at de har lavet fejl! Jeg skriver først denne anmeldese nu et halvt år efter monteringsdatoen, da jeg troede at jeg havde en fornuftig dialog igang med Dansk Energi Center A/S, og at de på sigt ville finde en løsning som var til gavn for begge parter. Men til trods af at jeg har en mail korrespondance, hvor de indrømmer at det det ser underligt ud, og at de ville finde en løsning som ville være god for os begge, står vi nu med trusler om Inkasso og RKI. Så vi kommer nok til at ende i retten.  

Opgave udført af: DANSK ENERGI CENTER A/S
5.0

projekt trappe

Indsendt af: Anonym, Karlslunde13.04.2015

Vi holdt i december byggemøde i forhold til at få tilbud på en trappe til vores 1. sal. Et stort projekt som det var vigtigt for os at få overblik over, hvad ville det koste, hvad var includeret i prisen og hvor lang tid ville projektet tage. For os var det vigtigt at have en oplevelse af at der var styr på forløbet og det var der. Alle håndværkere kom som aftalt. Alle håndværkere forlod huset og alt affald blev fjernet og der var helt ryddet op. Tidsperspektivet var helt præcist og som forventet var arbejdet færdigt efter 7 uger. De håndværkere som kom i hjemmet var meget sympatiske og dygtige. Det var en utrolig positiv oplevelse at kunne lægge alt i hænderne på en meget dygtig projektansvarlig fra Helmer Christiansen (Bo Strømsted). Med dette vil sige tak for et meget flot stykke arbejde og en rigtig god byggeperiode uden problemer.  

Opgave udført af: HELMER CHRISTIANSEN A/S
4.5

Flot kvalitet og opmærksomme medarbejdere

Indsendt af: Anonym, København K13.04.2015

Alt blev lavet som aftalt. Men da jeg påpegede en lille fejl, havde firmaet allerede selv noteret det og svarede de ville komme dagen efter 730..  Og allerede kl. 734 dagen efter, stod der en venlig medarbejder med værktøjet og fik fikset fejlen på 30 minutter.

5.0

Nyt tag og efterisolering

Indsendt af: Anonym, Slangerup07.04.2015

Nicholai og hans håndgangne mænd er til at stole på. Overholder aftaler. Arbejdsstedet efterlades ryddeligt hver dag. Og så får de noget fra hånden. En fornøjelse :-) Ser jer gerne til næste projekt. Mvh Jan

Opgave udført af: DANSK HÅNDVÆRKER SERVICE ApS
1.9

Dårlig oplevelse

Indsendt af: Anonym, Thyholm02.04.2015

Da vi i 2010 besluttede os for at nedbryde vort sommerhus og bygge et nyt helårshus i stedet, mente vi, at det måtte være en opgave for Thyholm Murer, men vi blev klogere. ''Vi bygger på kvaliteten'' reklamerer de, men det duer ikke. Som det ses på de vedlagte billeder, er bærende stolpe anbragt forkert, og der er adskillige revner, som de nægter at rette/reparere. yderligere blev der lavet flere grove fejl undervejs i byggeriet, idet sokkelstenene blev anbragt forkert, og måtte fjernes igen, og alt starte forfra. Dette og meget andet bl.a. den bærende stolpe, blev forsøgt skjult for bygherre. Tank revnet og pumpe ikke tilslutte så spildevand blev ikke pumpet over i dræn. Loft og isolering var ganske forfærdelig, men blev dog nogenlunde rettet til af vvs Genvex kanaler anbragt forkert, og måtte ændres. Jeg kunne blive ved. Dårligt jord og for lidt lagt på grunden Jeg vil stoppe her, men hvis dette firma bliver valgt til årets husbygger, så ser det sløjt ud. Alle er velkomne her inden henvendelse til Thyholm Murer, så i ved selvsyn kan se hvad de leverer Mvh Poul Richard Hansen

Opgave udført af: THYHOLM MURER A/S
5.0

Flot byggeri.

Indsendt af: Anonym, Maribo31.03.2015

*Tilbygning til eksisterende sommerhus. Udført tilfredsstillende efter aftale. Kan på det varmeste anbefale Jesper Jørgensen som tømrer og entrepenør på byggeri.*

Opgave udført af: JJ TAG & BYG ApS
4.6

Nyt masterbad

Indsendt af: Anonym, Hvidovre31.03.2015

Alt i alt en rigtig god proces, lige fra tilbudsgivning til den endelige resultat. Projektet blev dog ramt af lidt forsinkelser undervejs, men det håndværksmæssige resultat opvejer bestemt for dette. Meget kompetente og imødekommende folk. Vi er ovenud glade for vores nye masterbad og nyder hver eneste øjeblik i denne oase.

Opgave udført af: ERIK LARSEN & CO. ApS