Vi har fået gennemrenoveret to kælderværelser og opført et nyt deportrum, samt trukket et nyt 2-strenget varmesystem i hele huset. Martin så vores behov og forstod projektet fra dag et, havde samarbejdspartnere ude for at besigtige og afgav derefter et detaljeret samlet tilbud. Processen igennem har Martin været tilgængelig og imødekommende. Projektet er blevet gennemført i overensstemmelse med den oprindelige tidsplan og indenfor de økonomiske rammer af tilbuddet. Næste gang vi skal i gang med en større renovering, er Martin den første vi ringer til.

Vi har haft Holst Haveservice til at udføre arbejde med opsætning af nyt hegn, og vi er meget tilfredse med resultatet. Alt blev lavet som aftalt, og arbejdet blev udført professionelt og til tiden. Eneste ting, der kunne have været bedre, var, hvis de havde fulgt op på græsset efterfølgende. Græsset er endnu ikke begyndt at få fylde, selvom vi har efterået og benyttet gødning. Det ville have været rart, hvis de havde kigget forbi og måske eftersået og gjort det lækkert men lå ikke i aftalen og havde været ud over hvad der kunne forventes. Alt i alt er vi dog meget tilfredse med deres arbejde og vil ikke tøve med at anbefale dem til andre.

Der skulle installeres riste på et eksisterende tag i 10 ventilationskanaler da fugle var begyndt at bygge rede i dem. Dele af taget var vanskeligt at komme til, pga. tilbygninger.

We recently went through a deeply unsatisfactory experience with Gulvkanonen regarding a sanding job that was poorly executed. Initially, we hired them with the expectation of professional craftsmanship (after all they have really good ratings on trustpilot). However we faced several issues that made our experience incredibly frustrating. The job itself was executed poorly, with circular scratches on the surfaces, visible imperfections, and areas where dark spots that were not there prior were present. We were unsure whether this was the normal outcome of such job, so we asked an expert from another company to review the work. This person concluded that the job was not of high quality, and that a polish would not be sufficient to make the dark spots go, but that the only solution was a full re-sanding. After expressing our concerns to the Gulvkanonen team, they argued that there was a conflict of interests at play, and asked to send an expert from their side. We agreed so they sent one of their colleagues. He agreed that the job was not of high quality and that only a full re-sanding would fix our floors. He took pictures and left. He called 5 minutes later, stating that he had talked to somebody at Gulvkanonen and was instructed to come back and polish the floors. We were very surprised by this and declined the offer. We were left wondering if he was being pressured to implement a solution that didn’t align with his professional evaluation (this is not an accusation, but it’s how the situation appeared to us). At this point Gulvkanonen suggested we need a third opinion. This not only came across like a waste of our collective time, but also raised serious concerns about the integrity of their work, as we had no guarantees that the next person wouldn’t be “prepped” on what to tell us. After that the communication became increasingly vague and evasive. Given that at this point we cannot really trust that there is not a conflict of interest on Gulvkanonen’s side, we requested a full refund as we would need to find another company to do a full re-sanding at full cost. In their latest response, it was reiterated that they will not provide a refund for the inadequate services rendered, offering only 500 DKK as compensation. This is not only insulting, but it also demonstrates a total disregard for the significant investment we've made—16,500 DKK—that will now need to be entirely spent again if we want to have our floors done. To put it bluntly, 500 DKK represents a 3% of our payment, which is completely inadequate given the circumstances. Additionally, it is only now that we’ve noticed concerning reviews on the site "Anmeld-haandvaerker", where Gulvkanonen has received an average score of only 1.8 out of 5. It seems we are not alone in facing these disappointing service levels, and it’s evident that our experience is part of a larger pattern of issues. We urge potential customers to consider this feedback before hiring. We understand that the company is within its rights to protect itself from fraudulent claims; however, we are simply customers who have received subpar work and have taken every necessary step and provided all evidence to resolve it. We paid their invoice straight away in good faith, yet here we stand facing almost two months of frustration over an issue that should have been handled promptly and professionally. Do not be in our position! I urge anybody to consider to use a company that provides a formal satisfaction guarantee in written. We can at this point state with certainty that this is a company extremely comfortable with keeping the money of an very dissatisfied customer. It’s our hope that this review will prompt a serious reconsideration of our case. We collectively deserve better as clients who have trusted Gulvkanonen to deliver quality workmanship. PS. As addendum, in our last communication it was brought up that the way to ensure Gulvkanonen’s rights was to go through mediation with the authorities. We do not intent to violate any rights, so we are OK with proceeding that way. A possible outcome is that the conclusion is that they will be given the chance to re-do the job. Again, Gulvkanonen is very comfortable with this scenario despite the fact that we have made it extremely clear (several times) that we do not want to work with them any longer, and we do not trust them to be in our home again. I urge everybody to consider whether this is the type of partner you want to entrust with such critical step as you move to a new home.

Meget venlig telefon kontakt. Brian som kom ud og så på min fugtige væg, undersøgte hele kælderen og var venlig og god til at forklare og rådgive.

Som mange andre, så oplevede vi at der pludseligt kom vand ind på loftet og i flere rum, efter et større skybrud. Efter flere vurderinger blev det klart, at taget godt kunne repareres, men at det i stedet burde blive udskiftet. Fandt Jesper på Anmeld Håndværker og tog efterfølgende kontakt. Til trods for meget travlhed pga. mange andre i samme båd, var Jesper meget imødekommende og fleksibel fra starten af. Han kiggede ud dagen efter og inspicerede loftet og taget, efterfølgende fik vi et solidt tilbud på et nyt tegltag, som vi accepterede. Opgaven bestod af følgende: Midlertidig afdækning af det gamle tag, indtil arbejdet kunne påbegyndes. Nedrivning af det gamle tegltag, samt bortskaffelse. Lyt loft, gangbro samt isolering Nyt tegltag, samt inddækning af to skorstene Montering af nye Velux vinduer og tagrender. Fra start til slut, er ALLE aftaler blevet overholdt, Jesper og hans folk er rigtige håndværkere, der knokler i gennem og er meget effektive, indtil dagens arbejde er blevet udført, også på de dage hvor vejret ikke lige var så optimalt. Til trods for at vi stødte på adskillige udfordringer undervejs, som råd i en af de bærende bjælker og problemer med kondensvand fra et af de nye Velux vinduer, har Jesper hængt i og fuldt problemerne til dørs hele vejen i gennem projektet, uden sure miner eller krav om kompensation. Vi er ekstremt tilfredse med indsatsen og det arbejde der er blevet udført hos os. Vi vil give vores varmeste anbefalinger til både Jesper og hans meget kompetente medarbejdere, og kontakte ham igen når vi skal have skiftet taget på vores anneks bygning. Mange tak for hjælpen, vi har kun oplevet den bedste venlighed, fleksibilitet og service.

Utrolig dårlig fagligt udført opgave.

Den øverste halvdel af væggene i vores stue skulle males. Vi kontaktede Hasse og fik hurtigt svar. Vi snakkede om opgaven og lavede så en aftale om pris og hvornår det skulle være. Hasse fuldførte opgaven på den aftalte tid, og der har ikke været noget at udsætte på arbejdet. Vi er meget tilfredse!

Vi er virkelig tilfredse med resultatet af vores nye væg, som Lukas udførte rigtig hurtigt og meget pænt - endda med tilpasning mod skråvæg. Vi havde selv købt den gamle dør, som skulle monteres, men vi havde målt forkert, så dør og karm var for lav - Lukas fik hurtigt løst det, ved at forhøje dør og karm, og tilpasningen er helt usynlig efter maling. Maleren, som efterfølgende spartlede væggen, roste ligeledes tømrerarbejdet meget. Vi kan virkelig anbefale Buchvald Tømrerentreprise!

Fantastisk flot havearbejde i vores baghave med detaljer til børnebørnenes leg og cykling