Det her er simpelthen det værste amatør firma jeg har oplevet!
Jeg var så dum at købe en varmepumpe med montage hos greenline. Det har været så fyldt med problemer fra første sekund. De er fulde af løgn og fortæller bare hvad der lyder godt men i virkeligheden har de ikke styr på noget som helst.
Jeg ville tale med montøren inden pumpen blev sat op, da jeg ønskede den et bestemt sted og hvis det ikke kunne lade sig gøre, ønskede jeg en gulvmodel istedet. Greenline fortalte mig at jeg ikke kunne komme til at tale med montøren inden jeg betalte, da “de endnu ikke vidste hvem montøren var på forhånd”, men at jeg ville blive kontaktet af en lokal montør og at han ville kunne komme forbi så vi kunne sikre en rigtig montage. Men det skete bare ikke. Og greenline ved selvfølgelig udemærket hvem de samarbejder med nemlig jes varmepumpeservice… Men jeg blev ringet op af jes-varmepumpeservice - og jeg sendte ham en stribe billeder af placeringen, over en dør som jeg ønskede da den skulle skæmme mindst muligt i mit hjem. Han forsikrede mig om at det godt kunne lade sig gøre. Og derefter startede mareridtet så for alvor, da det viste sig overhovedet ikke at kunne lade sig gør alligevel, men op kom pumpen fordi montøren viste sig heller ikke at vide noget som helst…med det resultat at varmepumpen overhovedet ikke virker rigtigt da den ikke kan åbne “flapperne” helt da den åbner ned over døren. Så jeg kan ikke åbne døren for pumpen. Derudover larmer pumpen meget mere end annonceret og termostaten virker heller ikke rigtigt da den slår fra ved 18-19 grader og sender kold luft ind istedet..den sidder for højt. Tilsyneladende siger panasonic at varmepumpen heller ikke må monteres nær en dør. Amatør-montør “jes-varmepumpeservice”, vil overhovedet ikke tage ansvaret for sin inkompetence og sit makværk og det vil greenline-amatørene overhovedet heller ikke. De vil hverken tage ansvar for at sælge en varmepumpe, som ikke virker og som larmer. Og de vil heller ikke tage ansvaret for den gang juks af en montage som de sælger.
Så nu skal jeg til at tage en fuld omgang via forbrugerklagenævnet og imens jeg fryser i kulden, da jeg ingen ordentlig varmekilde har.
Greenline har også været fuldstændig undvigende i deres respons overfor min klage, så jeg har måtte vente i ugevis på INGENTING. Og jes forsøger at tjene lidt ekstra på ulykken.
Jeg kan kun advare imod at handle hos greenline, jes-varmepumpeservice og ikke mindst panasonic. Jeg havde gjort et ret stort forarbejde forinden, for at finde den bedste og mest lydsvage varmepumpe på markedet og her annoncerer panasonic med at deres flagskibsmodel kun giver 18 db lyd fra sig. Og det er simpelthen en kæmpe løgn. De bedrager folk. Deres varmepumper larmer LANGT mere. Så gå udenom panasonic hvis du vælger udfra støjniveau. Og deres kundeservice er også ren elendighed. De afviser nemlig også deres kunder.
Så her er en trio som fortjener den værst tænkelige anmeldelse.
Undgå at gøre den samme fejl som mig ved at få monteret varmepumpe af jes varmepumpeservice og at handle hos greenline og lavpris el. Det er her man får makværk montage fra jes :-(((
Det her er simpelthen det værste amatør firma jeg har oplevet!
Jeg var så dum at købe en varmepumpe med montage hos greenline. Det har været så fyldt med problemer fra første sekund. De er fulde af løgn og fortæller bare hvad der lyder godt men i virkeligheden har de ikke styr på noget som helst.
Jeg ville tale med montøren inden pumpen blev sat op, da jeg ønskede den et bestemt sted og hvis det ikke kunne lade sig gøre, ønskede jeg en gulvmodel istedet. Greenline fortalte mig at jeg ikke kunne komme til at tale med montøren inden jeg betalte, da “de endnu ikke vidste hvem montøren var på forhånd”, men at jeg ville blive kontaktet af en lokal montør og at han ville kunne komme forbi så vi kunne sikre en rigtig montage. Men det skete bare ikke. Og greenline ved selvfølgelig udemærket hvem de samarbejder med nemlig jes varmepumpeservice… Men jeg blev ringet op af jes-varmepumpeservice - og jeg sendte ham en stribe billeder af placeringen, over en dør som jeg ønskede da den skulle skæmme mindst muligt i mit hjem. Han forsikrede mig om at det godt kunne lade sig gøre. Og derefter startede mareridtet så for alvor, da det viste sig overhovedet ikke at kunne lade sig gør alligevel, men op kom pumpen fordi montøren viste sig heller ikke at vide noget som helst…med det resultat at varmepumpen overhovedet ikke virker rigtigt da den ikke kan åbne “flapperne” helt da den åbner ned over døren. Så jeg kan ikke åbne døren for pumpen. Derudover larmer pumpen meget mere end annonceret og termostaten virker heller ikke rigtigt da den slår fra ved 18-19 grader og sender kold luft ind istedet..den sidder for højt. Tilsyneladende siger panasonic at varmepumpen heller ikke må monteres nær en dør. Amatør-montør “jes-varmepumpeservice”, vil overhovedet ikke tage ansvaret for sin inkompetence og sit makværk og det vil greenline-amatørene overhovedet heller ikke. De vil hverken tage ansvar for at sælge en varmepumpe, som ikke virker og som larmer. Og de vil heller ikke tage ansvaret for den gang juks af en montage som de sælger.
Så nu skal jeg til at tage en fuld omgang via forbrugerklagenævnet og imens jeg fryser i kulden, da jeg ingen ordentlig varmekilde har.
Greenline har også været fuldstændig undvigende i deres respons overfor min klage, så jeg har måtte vente i ugevis på INGENTING. Og jes forsøger at tjene lidt ekstra på ulykken.
Jeg kan kun advare imod at handle hos greenline, jes-varmepumpeservice og ikke mindst panasonic. Jeg havde gjort et ret stort forarbejde forinden, for at finde den bedste og mest lydsvage varmepumpe på markedet og her annoncerer panasonic med at deres flagskibsmodel kun giver 18 db lyd fra sig. Og det er simpelthen en kæmpe løgn. De bedrager folk. Deres varmepumper larmer LANGT mere. Så gå udenom panasonic hvis du vælger udfra støjniveau. Og deres kundeservice er også ren elendighed. De afviser nemlig også deres kunder.
Så her er en trio som fortjener den værst tænkelige anmeldelse.
Undgå at gøre den samme fejl som mig ved at få monteret varmepumpe af jes varmepumpeservice og at handle hos greenline og lavpris el. Det er her man får makværk montage fra jes :-(((
