VARME OG ENERGI VVS ApS

Tilfreds med arbejdets udførelse. Indholdet i brevet jeg modtog sammen med fakturaen bør ændres. Det skal udformes mere professionelt for ikke at skræmme kunderne væk.

vist hvordan man slukker for vandet , i vores vandbrønd!! til 1300 kr ???

Håndværkeren kom til tiden,var venlig og hurtig.Ryddede flot op efter endt indstallering

.

Kontaktede jer grundet 2 toiletter der løb. Efter 3 timers forsøg på at lave ovenstående meddelte VVS manden ( meget venlig ) at han ikke kunne lave det ene toilet og ej heller finde fejlen ved det andet toilet. Han lovede at komme igen dagen efter , efter indkøb af diverse ting. Da han er ved at bære sine ting ud i bilen opdager jeg at der løber med rindende vand ned gennem en af mine køkkenlamper ( toilet er ovenover på første sal) Det viser sig at VVS ang har glemt at lukke et rør hvilket han for gjort hurtigt herefter. Aftaler at dette bliver anført på regning ifald der kommer vandskade. Får en regning med påskriften at det var ganske lille mængde vand og der måtte være problem med badeværelset siden vandet kom ned. Jeg kontaktede jer straks mhp en anden ordlyd på regningen da det jo drejede sig om større vandmængede og der intet er i vejen med etage adskillelsen.Jeg blev lovet ny regning som jeg har rykket x flere, herefter fik jeg en ny regning hvor der intet var påført? Rykkede igen sidst for en uge hvor jeg fik at vide at det skulle over chefens kontor, og jeg skulle afvente med betalingen. Fik så i torsdags en rykker fra et inkassofirma med rykkergebyr på 100 kr oveni., Jeg har siden torsdag forgæves forsøgt at få fat i daniel som jeg har talt med, uden held, er lovet en opringning men dette ikke sket trods at jeg har rykket dagligt
Det er dog den mest groteske oplevelse jeg nogensinde har haft.
Ps jeg har på video vandet der kommer ned gennem lampen
Lise Helmsøe-Zinck
Kyhnsvej 11
klampenborg
28262645

Kom, så, lavede noget, løste ikke problemet, men har ingen problemer med at sende en faktura.

søde og venlige håndværker

Xx

...

God person. Alt forløb fint. Løsningsorienteret. Blot ærgerligt at en opgivet pris på en central del vidste sig at være meget lavere end prisen på fakturaen