RAPVVS ApS

Venlige, flinke og kompetente håndværkere og 110% service på alle områder.

TILFØJET/OPDATERET: 08-03-2024
Jeg havde en oplevelse som var dårlig, men efter samtale med RapVVS vil jeg gerne erkende at jeg tog delvist fejl, og der hvor jeg havde ret har vi fundet en løsning. Jeg vil gerne give dem nogle pæne ord med på vejen fordi de valgte det som er svært, nemlig at tage kontakten, kommunikationen og løse problemet. RapVVS har lavet en del ting for mig efterhånden og jeg har overordnet set været tilfreds, den sidste gang (på nuværende tidspunkt) var der så nogle gnidninger, men de blev til sidst løst.

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 07-03-2024
Karakter: 2.80
De angivne værdier er vildledende for oplevelsen, fordi problemet er at jeg er blevet vildledt i hvad der skulle laves og hvilke varer der skulle bruges. Jeg spurgte ind til om det virkelig var nødvendigt at skifte skålen på toiletterne for at sikre at de ikke løb i fremtiden, og det insisterede han på at det var. Det viste sig så at det var forkert, jeg spurgte endda installatøren som kom og han var uenig i at det var nødvendigt. Det mere en fordoblede prisen på den del af opgaven. Så blev bruser udskiftet til en til 6000kr(incl moms), og det behøvede det slet ikke være, en til en tredjedel havde gjort det samme, det er noget plastic pindebrænde jeg har fået sat op nu, det har erstattet en solid metal løsning. Jeg har ingen kritik at køkken armaturet, det var hverken voldsomt dyrt eller noget. Men resten er simpelthen opppustet så det har kostet mig 10-12.000kr ekstra - helt sikkert fordi de tjener flere penge på at sælge nogle flere dele, og bruge flere timer på at sætte dem op.

Jeg har fået opsat 2 stk. brusedøre i et meget lille badeværelse. Lars fra Rap Vvs kom for besigtigelse inden opsætningen og havde med det samme et forslag til en ændring i forhold til min egen ide. Denne ændring blev accepteret og det fungerer perfekt. Jeg er fantastisk glad for og tilfreds med resultatet. Jeg kender Rap Vvs fra mange opgaver i min tidligere bolig og de har altid udført opgaverne med stor kompetence, energi og godt humør. Lars og Daniel valgt så også (på vej ud af døren) at hjælpe en anden håndværker med at bære 4 stk. nye hvidevarer op ad trappen til min lejlighed. Super service og hjælpsomhed. Jeg giver Rap Vvs mine varmeste anbefalinger.

Rigtig god service, dygtige og hjælpsomme folk og god vejledning, vil bestemt bruge dem igen og anbefale til andre.

pænt effektivt arbejde

Vores gamle varmtvandsmåler i køkkenet virkede ikke mere. De kom og satte en ny på.

Arbejdet blev fixet hurtigt

God kommunikation og aftaler overholdes.

Vi havde en indeliggende neløb, som var utæt ved renselemmen. Jeg ringede til Rap VVS, som kom hurtigt ud, gav et overslag på hvad det ville koste, og hvad de anbefalede vi kunne gøre selv eller få andre til for at spare lidt penge. De kom kort tid efter vi havde accepteret tilbuddet og lavede det uden nogen problemer.

Fremragende forhåndsdialog. Mødte til tiden og efterlod et flot stykke arbejde. Alt gik som planlagt og der var et par småting der blev rettet ind uden ekstra omkostninger. Helt igennem positiv oplevelse.